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小米手机保修吗

发布时间:2022-09-16 06:35:38

① 小米手机质保期内可以免费维修

小米手机保修期内,因为质量的原因,或者是制造的缺陷,维修费用由厂家负责,如果不是以上的原因造成的维修,需要个人承担维修费用.
解释

手机在保修期内,如果出现质量问题,品牌客服会提供免费保修的.

不过在保修期内,如果手机由于人为问题导致的故障,这样客服会拒绝保修,只能用户付费进行维修。

手机进水,摔坏,挤压等导致的故障,都属于人为故障。
三包政策

小米手机联合创始人兼副总裁黎万强在媒体沟通会上表示,小米手机遵守国家三包政策,售后将会采用上门退换货、返厂维修的方式。

小米手机的上门退换货服务将由凡客的“如风达快递”承担,覆盖全国20多个城市。用户在电话联系小米客户服务热线确认手机需要返厂维修后即可由快递上门取货。并且,小米后续将开放一些自检点帮助用户检测出现问题的手机是否需要返厂维修。随后,黎万强表示,完整的售后服务政策将在10月发货前公布。

由于小米手机采用的是线上销售的模式,所以在售后服务方面有那些保障自然也为人关注。而根据小米科技副总裁黎万强在媒体见面会上接受记者采访时表示,小米手机即使完全通过线上销售也同样公会遵循国家三包政策,七天包退,十五天包换。

② 小米手机保修期是多久

小米手机保修期是12个月,凭购机发票按购机时间计算12个月保修期。

如果在小米官网购买则按签收日开始计算12个月保修期。若手机不在官网购买且无法提供购机发票,则按手机出厂时间计算15个月保修期。

小米公司承诺非人为造成故障,由产品售出之日起 7日内无理由退货,质量问题15日内包换,一年质保,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。

小米手机类产品维修:

1. 1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,只需支付少许费用。

2. 可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。

3. 全部小米之家,授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。

③ 小米之家可以售后维修吗

小米之家可以售后维修。小米之家本身就是提供售后服务的地方小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心,为广大米粉提供小米手机及其配件自提、小米手机的售后维修及技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。小米之家官方旗舰店,用户可去门店接受售后服务,可登录小米官网进行线下门店售后服务网点查询。

维修范围

1、手机在保修期内,如果出现质量问题,品牌客服会提供免费保修的。

2、不过在保修期内,如果手机由于人为问题导致的故障,这样客服会拒绝保修,只能用户付费进行维修。

3、手机进水,摔坏,挤压等导致的故障,都属于人为故障。另外需要说明的是,小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心,主要提供小米手机及其配件自提、小米手机的技术支持等服务,而不提供维修服务。

④ 小米手机保修期多久

小米手机的保修有效期为一年。

以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据(激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络)。符合法定换货条件的,在换货期内更换的产品,重新计算三包期。如更换裸机,则裸机三包期重新计算,其他配件按原三包期计算。三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。出现问题直接去当地售后服务网点去检修就可以了!

⑤ 小米手机保修期是多久

小米系列手机大部分保修期为1年,但个别机型的保修期会有所延长。以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据(激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络)。

符合法定换货条件的,在换货期内更换的产品,重新计算三包期。如更换裸机,则裸机三包期重新计算,其他配件按原三包期计算。三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。

小米系列手机在保修期内,手机在正常使用过程中,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,会免费维修。

小米手机保修期为主机1年,电池、充电器保修时间均为1年;外接有线耳机(第三方品牌耳机除外)保修时间为6个月。

⑥ 小米手机保修期是多久

您好,小米承诺在官网购买小米手机后一年内保修,自购买起后7天内无理由退货,质量问题15天内包换。

若手机不在官网购买且无法提供购机发票,则按手机出厂时间计算15个月保修期。

条件:出具小米公司授权服务中心的检测证明、

保修时限:
机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。

注意::部分商品由厂家提供售后,或者服务周期存在日期差异,具体详则请查看对应品类的售后政策说明。
(6)小米手机保修吗扩展阅读:

下列情况不能享受三包服务:

1、超过包退、包换、保修时限的。

2、 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等)。

3、私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的)。

4、使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的)。

5、无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的。

6、非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。

⑦ 小米保修期是免费维修吗

小米保修期是免费维修吗,小米手机在保修期内是因为手机质量问题是免费维修的,但是如果人为因素导致手机损坏的需要维修的,那就不是免费维修了要出钱进行维修了。

⑧ 小米手机售后三包规定

小米三包抄指的是:包退,包换,包修袭。
1.包退:
7天退货。自产品售出之日(以实际收货日期为准)之日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据您的选择,免费办理退货。
2.包换:
15天换货。自产品售出之日(以实际收货日期为准)之日起第8日-15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据您的选择,可免费进行换货。
3.包修:
12个月保修。自产品售出之日(以实际收货日期为准)之日起12个月内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,可免费进行修理。

⑨ 小米手机保修期多久

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