⑴ 小米手机售后三包规定
小米三包抄指的是:包退,包换,包修袭。
1.包退:
7天退货。自产品售出之日(以实际收货日期为准)之日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据您的选择,免费办理退货。
2.包换:
15天换货。自产品售出之日(以实际收货日期为准)之日起第8日-15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据您的选择,可免费进行换货。
3.包修:
12个月保修。自产品售出之日(以实际收货日期为准)之日起12个月内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,可免费进行修理。
⑵ 手机一般几天包退包换
昨天,国家质检总局、工商总局、信息产业部联合正式公布手机、固定电话三包规定。手机三包规定指出,若手机主机从购买之日起一年内出现质量问题,厂家必须免费维修;售出之日起7日内,主机出现故障,消费者可选择退货、换货或修理;售出之日起第8日至第15日内,主机出现故障,消费者可选择换货或修理。消费者要求退货时,销售者应按发票价格一次退清,换货时,应当免费为消费者更换同型号、同规格的电话主机。三包期内,如果经两次修理仍不能正常使用,销售者亦要为消费者免费更换同型号、同规格的电话主机。固话的三包规定与手机大致相同。手机、固定电话的三包规定都从11月15日起开始实施。
手机三包规定对主机、附件的质量问题做了详细解释。规定说,手机主机包括手持移动电话、车载移动电话和固定台站电话机,其三包有效期均为一年。当主机出现下列故障之一时,就需按上述规定进行退货、更换或修理。
这些故障包括:说明书所列功能失效;屏幕无显字/错字/漏字;无法开机、不能正常登录或通信;无振铃;拨号错误;非正常关机;SIM卡接触不良;按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常;因结构或材料因素造成外壳裂损。手机附件包括充电器、电池、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡,电池三包期为6个月,外有线耳机3个月,其余均为1个月,如果在三包期内不能正常工作,消费者同样可以退货、更换或修理。
⑶ 小米手机保修期是多久
保修期:一年。
根据小米公司的售后承诺来看,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内无理由退货,质量问题15日内包换,一年质保维修,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。所以整个保修的时间段还是比较长的,用户使用更放心。
保修手机注意事项:
1、任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符)。
2、对于过保商品(超过三包保修期的商品)。
3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。
4、商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改。
⑷ 网上购物保修期从哪天算起
法律分析:从收到货物起七日内。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。按照上位法优于下位法、新法优于旧法的原则,应当适用《消费者权益保护法》的规定执行网购商品的保修期从收货之日起计算。
⑸ 手机的保修期一般怎么算
手机保修起始日期以购机发票开具日为准,保修期为一年,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天
⑹ 手机多少天保修的
如果您是在线上购买的华为手机,三包法如下:
自签收之日第二天起七天内,若手机出现非人为性损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号、同规格的手机或者修理。
自签收之日第二天起8-15日内,若手机主机出现非人为性损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格主机或者修理。
华为手机主机三包有效期一年;
电源适配器三包有效期一年;
可拆卸电池三包有效期6个月;
内置电池三包有效期一年;
耳机三包有效期3个月。