㈠ 港版iphone能在大陆保修吗
答案是肯定的,在中国大陆内地,港版iphone依然享受苹果手机产品的维修回服务,但是不是无条答件维修,需要用户出具相关证明才能顺利保修。
用户必须持有购物小票。
2.港澳通行证。
3.海关完税证明。
三个证明文件缺一不可,否则不能享受到iphone联保服务。
保修流程
登录苹果官网:http://www.apple.com.cn点击右上角"技术支持"。
在技术支持页面点击右上角的“联系apple支持”。
在支持界面,点击获得维修下方的安排维修。
选择你要服务的产品类型,
选择维修的产品和需要维修的问题。
选择自行送修。
选择维修的时间和维修的地点。
㈡ 港版iphone6在大陆可以保修吗
自从iPhone6上市以后,大家都对港版iPhone6情有独钟,价格便宜,品控相对于国行也相对好一些,但是国行一发布很多人说港版很有可能在大陆无法保修,虽然说手机不容易坏,但是享受不到保修很让人不爽,对比我专门打客服详细问了下。
客服的回答是,港版可以在大陆保修,但是需要发票和港澳通行证,发票绝对不能缺,通行证可能不是很严,如果出现质量问题需要换新机,换回来的机器是重新计算保修365天,对没听错,是重新计算365天的保修,并且人为损坏的话(进水,摔碎屏幕等)可以加钱换新机,但是保修不重新计算,剩多少保多少。
至于最后港版到底会不会这样保修,我也不太清楚,我只是把我知道的说出来,帮助大家了解一下,大家也可以咨询一下直营店或者苹果客服。希望能帮助到大家
㈢ 港版耳机可以在国内保修吗
现在的港版设备在大陆是可以保修的。建议带上包装盒去直营店,基本都会保修或更换,授权维修中心可能会因为你没有小票而为难你。
㈣ 港行的ipad在大陆可以保修吗
港行Ipad是能在大陆保修的。
Pad是全球保修的,这点可以绝对放心。如内果是蜂窝版也就是插卡版容,因为存在频段制式问题,与港版iPhone一样,也可以在大陆保修,但个别地区的售后可能你要出示在iPad激活时间内赴香港的护照。
在北京,上海,成都,深圳的苹果直销店apple store可以凭序列号全球联保。另外苹果的质保没有“修”,只有“换”,如果质保范围内的问题会直接换给你一台同型号的官方翻新机。
(4)港版能在大陆保修吗扩展阅读:
ipad 是全球联保,在国内是可以保修的。
1、正常情况下人为损坏都是不保修的,因为送内去维修的时候工容程师是可以检测出来是否属人为操作。
2、目前苹果售后可以无条件且免费维修所有的「非人为」损坏,比如说突然死机,突然打不了电话,或者突然连不上网等情况。
3、如果在购买iPad的时候有买意外险,那么可以享受保修。
㈤ 港版iphone能在大陆保修吗
可以的。
Apple 产品在中国的硬件保修政策:
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买AppleCare+全方位服务计划。
维修方式
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
(5)港版能在大陆保修吗扩展阅读:
在设备送修之前在您携带设备前往 Apple Store 商店、Apple 授权服务提供商或运营商处之前,请先按照以下步骤操作。如果您的设备无法开机或者没有响应,请尽可能多的完成这些步骤:
1、备份您的 iOS 设备。
2、准备好您的Apple ID 密码。对于某些维修,您需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。*
3、尽可能带上您的销售收据,以防维修时需要提供购买凭证。
4、携带您的设备和您需要相关帮助的所有配件。
5、带上个人身份证件,如驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。
6、如果您还未预约,则在前往维修地点之前,请致电查询您是不是需要先进行预约。例如,在前往 Apple Store 商店之前,先安排 Genius Bar 天才吧预约。
参考资料:苹果官网保修政策
㈥ iphone港版可以在大陆保修吗
港版内地保修问题,无小票,无港澳通行证的FY成功换机,港行变国行。以下几点必看:
所需要换的港版机必须存在非人为故障(我的是听筒无声),存在明显磨损,掉漆或者进水一类的人为损坏,不在保修换机范围内,至于付费维修的问题,另寻他贴。
坚信自己的港版机是朋友从香港带回的。因朋友不在内地,无法提供通行证。有一张机打小票也弄丢了。(理由自编,切勿说实话。)客服通话都有记录,一旦说漏嘴,可能此机以后都无法维修换机了。
手机设置里的序列号必须和手机包装盒(换机时请带上)的序列号完全一致。这是维修点和客服在免除小票和港澳通行证情况下唯一的检测方式。
无论你和维修点或者和客服的交谈中,为了减少不必要的损失,他们都不会主动提到特例档案号(免除小票,通行证等手续凭据)这个东西,你需要主动向双方提出。
下面开始具体流程:
官网找到最近的维修点。最好带有Premium字样,更正规,成功率更大。
越狱的请重新入狱后到维修点说明换机理由,他们会让你出示小票和港澳通行证,否则不予维修。
拨打苹果售后客服400-627-2273。在记录好你的序列号或者IMEI,姓名,电话后, 向客服说明换机理由,说明无法提供相关凭据的理由,然后告诉她们维修点需要你们提供特例档案号。客服也就明白了。他会转相关技术人士,联系你所在的维修点,和维修店的人员进行交谈,进行验机,验证机盒序列码并拍照上传等工作,然后向维修人员下发特例档案号,免除相关凭据进行维修受理。
至此,港版机内地维修换机大功告成,领着你的取机单等待维修站电话,去领你的新机器吧。
㈦ 在香港买的IPAD或IPHONE,能在大陆保修吗
可以保修。
在苹果香港的保修政策中规定,港版的苹果产品,包括iphone、ipad,电脑等均可以在大陆保修。但是这个保修政策也是有限制的,其规定港版的产品只能在大陆的苹果直营店内保修,无法在认证过的维修中心保修。目前由于苹果公司在大陆的直营店只有少部分城市中有,如果所在城市没有直营店,那么对于保修还是会造成一定的不便。