① 苹果售后是不是一定要拿发票才能保修
一般都是不要发票的,iphone保修都是看序列号的,你要是在大城市直接去苹果的直营店,然后带上裸机,只要在保修期内就可以保修,要是授权店需要发票你可以和他们讲,就是发票放老家了或者掉了什么的,只要在保修期都会修的
② 苹果官网买的手机保修需要发票吗
1.非人为损坏(易损部件),如电池、屏幕、摄像头等,直营店or授权店:不需要发票
2.非人为损坏(损坏比较复杂需要返厂),如面容识别传感器、基带主板等,直营店or授权店:需要发票
③ 苹果没有发票可以保修吗
在店里或者官网购买的,不带发票是可以的,购买时店里已经有购买者的信息了。
如果手机是通过苹果官方渠道购买的设备,即为苹果购买或者直营店购买的设备,无论有无手机发票,都可以通过预约,直接在苹果官方直营店小天才吧进行保修。
如果手机是通过第三方渠道进行购买的,必须带着购买手机时的发票才能在官方直营店进行保修。
(3)武汉苹果保修要发票吗扩展阅读:
但应该明确保修规则,确定自己的设备是否还在保修期限内,如果在可以进行接下来的几步,如果不在保修期内,那么你无论有无发票都是没有地方保修的。
如果不记得手机什么时候购买使用的,可以通过手登陆,通过手机序列号进行查询,如果还在保修期内,那么不用担心设备是可以进行保修的。
④ 苹果维修需要发票吗
苹果保修不一定要发票。不返厂就不用发票,返厂才用。不用发票需要把数据备份好。苹果公司(Apple Inc. )是美国的一家高科技公司,由史蒂夫乔布斯、斯蒂夫沃兹尼亚克和罗韦恩等人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司,2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺,于1980年12月12日公开招股上市。其主要业务包括设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机等。
苹果保修不一定要发票。不返厂就不用发票,返厂才用。不用发票需要把数据备份好。
苹果公司(Apple Inc. )是美国的一家高科技公司,由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩等人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司,2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺,于1980年12月12日公开招股上市。
其主要业务包括设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机等。
根据iPhone保修政策,保修需要提供购买凭证,主要也就是发票
不过有时候可以申请无凭证保修,不过你们无法做到,需要我们这样的工程师才能申请
其次没有发票可以补开发票
补开发票如果全部按照比例会很贵
补开就是当时没开发票现在补一张发票的意思
补开发票的日期就是开票当日,日期不影响保修
保修的发票审核要求的是发票的可查验和适配度,和时间无关
只要在激活后一段时间,补开都是可以接受
比如解除ID的官方申诉处理中,发票可能是激活四五年补开,也不影响激活处理
正常保修涉及更换部件都需要提供发票作为购买凭证
凑齐了发票就可以去保修了
我们原则帮助用户处理保修缺失发票问题
也可以提供参考意见,并非销售导向,不要误会
一般而言,ipad的保修都是整机更换,任何问题都是换新机
所以在保修期内出现问题,一般都是尽快保修更换,拖延会有很多意外问题
很多用户就是拖延,后来摔伤后就害怕无法保修,匆忙赶去再处理
索性摔伤属于磨损,不归类到变形,得以继续保修
现在售后确认是否能保修
确认能保修的,补开后,在售后进行维修更换
肆叁-有问题可以私信我们,我们会尽力帮助你
编辑于 2020-03-18 · 著作权归作者所有
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mrtyzq
售后要发票才保修是违法的!发票不是保修的前提。但实际上苹果售后会推脱。我的处理方式:先打4006668800。官方电话。要求明确回答。再推。打12315投诉。12315不能解决。再网上投诉。然后打12345政府热线。2001年11月15日起实施的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》中有明确规定:消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。一句话:自己的权益不自己维护的话。吃亏的是自己。华为小米等等要发票吗??明显违法的行为,苹果却依然执行,还不是消费者好欺负??发票没了我要多出几百上千元去补开?以后苹果又设置另外的违法的条件呢??
编辑于 2020-06-10 · 著作权归作者所有
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兔斯基
设计师
只要你国行,他不用看的因为你预约天才吧的时候人家已经能看的到你机型跟序列号了,我今天刚去完全没问到发票这些东西,只是提供身份证,然后他就把我手机系统检测硬件之后就说你的问题在哪,他就给你换什么零件了。
编辑于 2020-06-03 · 著作权归作者所有
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jincer
睡货
如果是国行,是不需要提供发票的。如果硬要,就投诉。
如果是水货,人家有权要求你提供发票证明是否为正规渠道购买(是否缴税)。如果不是,你投诉都不管用!
⑤ 苹果维修需要发票吗
解决办法:关于保修期维修iPhone手机要不要发的问题,需要区分以下两种情况。
1、如果前往Apple直营店的天才吧进行维修,带上所需要维修的设备即可。(每个设备都有独一无二的序列号,Apple官方可以查询到);
2、如果前往Apple授权的经销商维修,则需要带上包装、发票等资料。(为了给设备更好的保障和维修体验,建议您去Apple直营店进行预约维修。)
简而言之,如果是在官网或者直营店买的,即便是发票丢失,也能在直营店 Genius Bar 维修。如果不是苹果官网/直营店购买,而是通过第三方经销商/渠道购买的产品,发票丢失之后,只能到授权维修点进行售后。
没发票不保修?苹果售后保修详细解读
其实苹果的政策已经说得很清楚了,要求出示发票也符合国家手机“三包”规定。不过有网友对此提出质疑,苹果是想利用新售后政策,逃避一部分售后维修责任。同样购买的都是苹果正品,官网也可以查询得到,然而那些非苹果渠道购买设备的用户丢失了发票就无法享受官方售后保修,显然对这部分用户有失公平。
不过话说回来,消费者也不是永远都占理,至少妥善保管发票这点还是应该做到的吧。大家怎么看待这个问题?
本来这件事情到这里就告一段落了,但是从网上不少朋友的评论和回复中可以看出,随着购买 iPhone、iPad、Mac 等苹果产品的人群数量增加,苹果在中国的售后也成为了大家关注的热点,其中也不乏对苹果售后保修事项缺少了解却喜欢跟风指责甚至误导新手的言论。各位对苹果的保修、换机等事宜又有多少程度的了解呢?
⑥ 苹果手机保修必须要有发票保修卡吗
正常情况下,苹果手机如果出现问题,拿着发票,保修卡就可以去售后维修了。如如果拿着其中一样也是可以给维修的。两样如果都没有的话,那么就说不清楚了。
⑦ iPhone没有发票可以保修吗
不是一定要有发票才能保修
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保内修期。首先要确认自容己的手机是不是在保修期内。
2、购买途径
直营店购买。在直营店购买,没有发票也可以到店里面进行维修。
第三方平台。非直营店维修必须要求有发票,没有例外。网传直营店维修,不需要发票,但是经过实际体验,直营店同样需要发票才能维修。
3、港澳版苹果手机,如果有购机凭证或发票,同样享有直营店保修政策。
(7)武汉苹果保修要发票吗扩展阅读:
苹果手机维修时的注意事项
1、预约维修时,建议下载Apple支持应用,进行维修预约,同时Apple支持还能帮助你查询维修进度,查询设备保修时间,并且能较为轻松的预约直营店维修。
2、在维修过程中,如果没有备用手机,可以向苹果售后提出借机申请,以缓解维修期间没有手机使用的情况。
3、苹果设备经过修理后,如果保修期不足90天,按90保修从激活之日算起。如果设备保修期大于90天,则继续计算保修。如设备官网查询保修剩下182天,则维修后保修从182天开始算起。
⑧ 苹果售后需要发票吗
如果是普通送修不需要提供相关凭证(保修卡、发票等),三包退换机服务则需要提供发票和保修卡。来苹果售后没发票也行,靠序列号,以激活日期为准。
换机服务才需要使用到相关凭证发票呢。
iPhone自购买源之日起15日内发生非人为损坏的性能故障,请先联系当地苹果售后网点,凭借购机发票、保修卡在苹果指定(授权)维修机构进行检测,故障确认后在苹果指定(授权)维修机构进行换机。您也可以凭借购机发票到您购买iPhone的零售点,由零售点为您的iPhone进行简单的软硬件故障鉴定,确定无法通过系统恢复进行修复的,零售点将推荐您zd到苹果当地iPhone维修站进行换机。
如果您所在地没有苹果售后网点,请凭购机发票、保修卡,与您购买iPhone的苹果官方授权的维修商联系。