A. 淘宝买了东西出现问题,售后不处理如何维权
1、店铺售后不处理就直接申请退款不退货,店家会比你急的,店家还是不处理,系统限定的时间到了,系统就会自动退款给你的。
2、已经确认收货的,就联系淘宝官方客服申诉
B. 淘宝买电脑四个月坏了寄过去修没修好又给我寄过来了怎么办
如果在保修范围内,他没有给你修好,直接进行投诉,你可以向淘宝客服申请如果实在不行就淘宝小二介入,网上购买的涉及到售后确实相对来说比实体店也麻烦一些,建议可以通过多方渠道,消费者协会或者公众媒体曝光他。
C. 淘宝购物出问题了 要求售后换新 不给处理怎么办
淘宝购物出问题了,要求售后换新,不给处理,那就多给客服沟通交流,如果还不能解决就找淘宝客服,淘宝客服(不是卖家客服)有机器人客服有人工的客服,自己可以根据交流情况选择,会给解决的。
D. 终身保修的淘宝商品,得不到售后维护,怎么办
既然是他们这样对待你的话,你可以去投诉的呀。不过他们说发视频过去,你也可以用你的儿女们的新手机搞那个视频给他发过去呀。就是让你的儿女们帮助你,年轻人肯定都是那种能拍视频能发视频的手机啊。
E. 某宝买东西,商家不给保修怎么办
一、若交易成功您已收到货、收到的商品不满意需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:
请选择您要申请的服务类型:我要退款、我要退货。
二、若您未收到货物,请按照以下步骤操作:
1、如货物还在派送中,建议您联系卖家帮助催促物流派送,同时关注交易超时;
2、如货物显示已签收,但实际未收到,建议您先联系卖家,让卖家帮助与物流公司核实货物情况,同时关注交易超时。
注意:
1、若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,您可以申请淘宝客服介入处理。
3、售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请,建议您主动联系商家处理,如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
若无法与卖家协商一致:
1、订单在未“确认收货”前,您可以及时【申请退款】,选择“仅退款”。
2、订单如已显示“交易成功”,您可在交易成功的0—15天内【申请售后】,选择 “仅退款”。
3、“交易成功”的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,建议您联系阿里顾问处理。
各位淘宝买家们,如果买到不合适或者质量有问题的,可以向客服申请售后的,如果卖家不给予处理的话,可以进行投诉的,实在不行的话就直接给差评。以上就是关于淘宝不给售后的一些处理方法。
F. 淘宝售后迟迟不解决怎么办
淘宝售后迟迟不解决问题,你可以申请淘宝介入,或者直接向淘宝客服投诉商家不解决售后问题的行为。
G. 淘宝买了东西出现问题,售后不处理如何维权
可以申请淘宝的客服,官方仲裁。
H. 淘宝买的电子产品,说是保修一年,没几个月就坏了,售后也不能用了,怎么处理
那你也只能退回去,继续更换或维修,商家没有违背他的保修承诺,他的处理方法,你需要和商家进行协商。或者联系淘宝客服,看看淘宝客服能不能提供一些解决办法
I. 淘宝买的手机客服不给修怎么办
如果在规定时间内手机坏了,可以要求退货从新发送一个手机,不给修请认真阅读手机保修卡的内容然后在于客服联系或者是找官方介入。
J. 淘宝卖家不履行售后服务怎么办
他违反了哪条哪款,你带上证据,直接找淘宝 客服投诉即可。