⑴ 苹果在保修期内有什么服务
苹果保修期内iPhone 整机及所含附件都免费。保修期限:iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期,也可另外购买 AppleCare+服务计划。
苹果手机如果在保修期内的话,手机自然故障或者是属于苹果官方承认的故障,可以找苹果维修服务中心。如果是电池类、手机屏幕维修,售后维修的时间比较短,一般需要官网的预约,需要到指定的售后点维修。
⑵ 苹果手机保修范围包括什么
在保修期之内,只要不是人为因素造成的所有问题都在三包之内
⑶ 苹果手机保修范围有哪些
iPhone 5
自购买之日起的保修期限
iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
我们的维修和更换政策
我们会根据具体的故障情况,或为你更换故障部件*,或为你更换一部 iPhone。
所有更换的 iPhone 和部件都是新的。
维修或更换后的 iPhone
保修期限
整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期。
更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间
较长者为准。
* 以 iPhone 5 为例,我们可以更换的部件包括:SIM 卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。
iPhone 4/4S
自购买之日起的保修期限
iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
我们的维修和更换政策
我们会根据具体的故障情况,或为你更换故障部件*,或为你更换一部 iPhone。
所有更换的 iPhone 和部件都是新的。
维修或更换后的 iPhone
保修期限
整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期**。
更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间
较长者为准。
* 以 iPhone 4/4S 为例,我们可以更换的部件包括:SIM 卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖。
** 曾通过 Apple 或 Apple 授权服务提供商进行部分重新装配维修的 iPhone 4/4S 也同样享有重新计算的 1 年保修期。
iPad 和 iPad mini
自购买之日起的保修期限
iPad 所有主要部件享有 2 年保修期,范围包括主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
所含配件和电池享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
我们的维修和更换政策
我们会根据具体的故障情况,或为你更换一部 iPad,或为你更换故障部件*。
如果配件出现问题,我们会为你更换新的配件。
所有更换的 iPad、配件和部件都是新的。
维修或更换后的 iPad
保修期限
整机更换的 iPad 享有自更换之日起重新计算的 1 年保修期 (主要部件享有 2 年
保修期)。
更换的配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间较长
者为准。
* 我们可以更换的 iPad 部件是 SIM 卡槽弹出器。
iPod touch
自购买之日起的保修期限
iPod touch 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
我们的维修和更换政策
如果你的 iPod touch 发生故障,我们会为你更换一部新的 iPod touch。
如果配件出现问题,我们会为你更换新的配件。
维修或更换后的 iPod touch 保修期限
整机更换的 iPod touch 享有自更换之日起重新计算的 1 年保修期。
更换的配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间较长
者为准。
Mac 台式电脑
(包括 Mac mini、iMac 和 Mac Pro)
自购买之日起的保修期限
Mac 台式电脑享有 1 年保修期。
保修期第一年,保修范围包括 Mac 台式电脑的所有部件。
所有主要部件享有 2 年保修期。
保修期第二年,保修所有主要部件,范围包括主板 (MLB)、处理器、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
在浙江省,Mac 台式电脑的所有部件均享受 3 年保修期。
可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
我们的维修和更换政策
我们会使用新部件来维修你的 Mac 台式电脑。
维修后的 Mac 台式电脑保修期限
维修后的 Mac 台式电脑享受原有保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间较长者为准。维修的主要部件享有重新计算的 2 年保修期,在浙江省则享有 3 年保修期。
Mac 笔记本电脑
(包括 MacBook Air、MacBook Pro 和配备 Retina 显示屏的 MacBook Pro)
自购买之日起的保修期限
Mac 笔记本电脑享有 1 年保修期。
保修期第一年,保修范围包括 Mac 笔记本电脑的所有部件。
所有主要部件享有 2 年保修期。
保修期第二年,保修所有主要部件,范围包括主板 (MLB)、处理器、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
我们的维修和更换政策
我们会使用新部件来维修你的 Mac 笔记本电脑。
维修后的 Mac 笔记本电脑
保修期限
维修后的 Mac 笔记本电脑享受原有保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间较长者为准。维修的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
⑷ 现在苹果保修都需要什么东西,我没有盒子发
如果去官方旗舰店(Apple Store)的话,需要带
1.需要维修的手机;
2.购买凭证(原机盒,购买发票二选一,两个都在更好);
3.机主身份证。在官方授权店的话可能要求没有特别严格,具体怎样我也不太清楚,我提到三样最好也带着如果是私人开的维修店仅需带着手机即可,但是没有官方认证维修质量不敢保证,而且还可能乱收费。一定要小心。
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买 如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。 唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。 2.通过第三方授权经销商购买 如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。 虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
⑸ 苹果手机在保修期间有什么服务
苹果手机在保修期间会有以下服务:
1、iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。iphone手机主体及其配件,耳机等均在保修范围内,每部iPhone均可在有限保修期内享有1年的硬件保修服务和90天的免费技术支持。
2、适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务可为提供自购买iPhone之日起为期2年的维修服务,还可获得2次意外损坏的保修服务。
iphone 根据具体的故障情况:
1、对设备进行维修或着更换操作。用户可以选择修理或更换的部件包括但不限于电池,显示屏,主板等。所有更换的部件,附件或设备都是全新的。更换的部件,附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
2、iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB),内存,硬盘 (HDD/SSD),显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
以上内容参考:苹果官网—Apple中国的硬件保修政策
⑹ iPhone新机可以保修多久
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
iPhone维修方式:
1.根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2.可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3.所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4.更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
5.如果附件出现问题,会更换全新的附件。
⑺ iPhone新机有免费保修吗
iPhone手机的整机和所含附件保修期一年,保修期非人为损坏,是免费的。保修期维修后,整机及附件继续保修至一年的保修期结束,或者至更换后90天,以时间较长的为准。