Ⅰ 苹果手机在保修期内坏了可以换新机吗
您好,苹果手机在保修期内坏了是可以进行换新机的。
在保修期内换新机的条件:
1、iphone必须是国行或者港行。
2、苹果手机购买14天可以无条件换新机。
3、iphone必须是有部件损坏,非人为损坏保修期内免费换新机,如果人为损坏或者过了保修期,自己加钱换新机。
4、机器不能是非苹果官方维修站拆卸过。
(1)苹果保修期人为损坏修吗扩展阅读:
iphone保修期内换机的流程:
1、准备好购机发票、配件、包装盒、设备等,全部拿到售后服务维修中心,让工作人员鉴定,是否符合换机条件。
2、经售后服务人员鉴定,是软件问题(通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问题),那不在换机范围内。
3、经售后服务人员鉴定,非软件问题,但是属于人为因素(摔坏、私拆、进水等)造成不能正常也不在换机范围内。
4、符合换机情况的,可以给予换机,但是后盖不能更换,其他部件全部换,换后的设备是全新的,没有激活的。
Ⅱ 苹果手机在保修期内不小心把屏幕摔碎了能免费修吗
不能,手机屏幕摔碎属于个人造成的损坏,不在保修范围,不过可以付费维修。
Ⅲ 苹果手机保修期内人为损坏维修要钱吗
你好,人为破坏是不能保修的,但是你可以具体去问一问保修站的,因为手机品牌不同,服务也是不同的。有问题hi我
Ⅳ 苹果手机在保修期内坏了可以换吗
您好,苹果手机在保修期内坏了是可以进行换新机的。
在保修期内换新机的条件:
1、iphone必须是国行或者港行。
2、苹果手机购买14天可以无条件换新机。
3、iphone必须是有部件损坏,非人为损坏保修期内免费换新机,如果人为损坏或者过了保修期,自己加钱换新机。
4、机器不能是非苹果官方维修站拆卸过。
(4)苹果保修期人为损坏修吗扩展阅读:
iphone保修期内换机的流程:
1、准备好购机发票、配件、包装盒、设备等,全部拿到售后服务维修中心,让工作人员鉴定,是否符合换机条件。
2、经售后服务人员鉴定,是软件问题(通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问题),那不在换机范围内。
3、经售后服务人员鉴定,非软件问题,但是属于人为因素(摔坏、私拆、进水等)造成不能正常也不在换机范围内。
4、符合换机情况的,可以给予换机,但是后盖不能更换,其他部件全部换,换后的设备是全新的,没有激活的。
Ⅳ 苹果手机摔坏了,还在保修期内可以维修吗
人为损坏是不保修的,只能自费维修。
一年保修原则
1.人为损坏、跌落、变形、入液、受潮、自行改装或拆卸的手机,将不提供保修服务。
2.手机外壳、液晶屏、触摸屏、CPU(处理器)及字库均不属于保修范围。
3.自行升级或刷写手机系统,造成系统语言改变、手机锁码或不能正常使用的手机,需付费修复处理。
专卖店应该不行,即便去了也会让你去指定的维修地点去。买手机的时候带的应用手册应该有就近点维修地点和电话,可以先打个电话咨询一下。
1、国行苹果手机在保修期内产品如发生故障,消费者不需要任何购买凭据或发票,可就近享受质保期内的免费服务。
国内行货只要是在保修期内。查询最近的Apple授权服务商或Apple Store零售店前往进行维修服务即可。确认产品故障后,服务商会开具维修证明。接下来的几天,只需要耐心等待服务商的通知电话,取回苹果手机。
2、港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐,需要提供购买地小票凭据,与购买时间相符的有效出镜证明,如“港澳通行证签证”、“护照签证”。
Ⅵ 苹果手机在保修期内不小心把屏幕摔碎了能免费修吗
人为摔坏了是不会保修的。只有正常使用下出现质量问题才免费保修。
Ⅶ 苹果人为损坏,还在保修期内,怎么办啊
可以前往售后店进行维修,但由于是认为损坏,如果被工程师检测出来是人为,那么只能自费维修了。免费保修只适用于非人为损坏的设备,Apple
在中国的维修和保修政策如下:
1、自购买之日起的保修期限,iPhone
及所含配件享有
1
年保修期。可另外购买
AppleCare
Protection
Plan
全方位服务计划。
2、维修人员会根据具体的故障情况,或为用户更换故障部件,或为用户更换一部
iPhone。
所有更换的
iPhone
和部件都是新的。
3、维修或更换后的
iPhone
保修期限,整机更换的
iPhone
享有重新计算的
1
年保修期。
更换的部件和配件享受原有
1
年保修期的剩余时长或
90
天的保修期,以其中时间较长者为准。
4、可以更换的部件包括:SIM
卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。
Ⅷ 苹果手机保修期内人为损坏维修要钱吗
苹果手机保修期内人为损坏维修需要付钱。
iPhone保修期限:
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买AppleCare+全方位服务计划。
iPhone维修方式:
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
Ⅸ 苹果手机在保修期内不小心把屏幕摔碎了能免费修吗
苹果设备在保修期内换屏幕需要根据屏幕损坏原因决定是否付费。如果苹果设备因为屏幕本身存在缺陷(非人为导致的功能异常)需要跟换,用户在保修期内无需支付费用。如果屏幕因人为原因损坏(如摔砸导致破裂、进水导致显示异常),用户需要支付更换费用。