『壹』 港行iphone可以在大陆保修吗
可以的。
Apple 产品在中国的硬件保修政策:
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
2、可另外购买 AppleCare+全方位服务计划。
上述提到的AppleCare+全方位服务计划:
每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 服务计划可为提供自购买 iPhone之日起为期 2 年的维修服务,还可获得多达 2 次意外损坏的保修服务,每次需收取相应的服务费。
对于屏幕损坏,收取 RMB 188 的服务费,对于其他任何损坏,收取 RMB 628 的服务费。中国的消费者权益保护法包括 “三包” 规定,赋予了消费者自购买之日起 1 年的产品质量问题保修服务。
在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带 90 天的免费电话技术支持,以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。
Apple 系列产品维修的流程:
1、备份 iOS 设备。
2、准备好Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。
3、尽可能带上销售收据,以防维修时需要提供购买凭证。
4、携带设备和需要相关帮助的所有配件。
5、带上个人身份证件,如驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。
『贰』 港行的5s大陆能保吗
你好, 确认可以,港版iPhone 5s及iPhone 5c现在可以在大陆地区直接享受保修服务,而且如果是无法修复的故障,可以直接更换内地联通版iphone手机。不过,维修时要带上在香港购买时所开具的发票。
『叁』 香港买的苹果手机可以在大陆维修吗
这个问题那必须要找到相关的售后服务才可以在内地修
『肆』 香港iphone5s在中国能保修吗
可以保修,港版行货是可以在大陆保修的。
『伍』 港版的iPhone在大陆保修吗
可以保修,但一般都是有条件的,如果像国行保修这么轻松,谁还会买港版的。
苹果零售店:只需要带裸机去就可以了,什么都不需要。但是零售店不能受理不能开机的手机。就是如果手机不能开机,零售店没有相应的机器检测,所以没办法受理。
授权维修中心:由于苹果直营店在大陆只有四十几家,并不是每个城市都有的,更多的是散落在各地的授权服务商来承担苹果的售后,服务商的售后政策是十分混乱的。
在这里我打电话询问了两家苹果授权维修中心电话,看看港版售后有何要求。第一家只需要发票或者盒子;第二家包装盒、香港的发票、港澳通行证缺一不可。
港版的iPhone区别
苹果手机的各种版本不是以功能不同命名,而是以销售国家和地区区分命名,所以在硬件配置上不会有什么区别。不管是iPhone哪个版本,都是由富士康代工生产,性能、拍照、续航等体验都是一样的。
因为各地税收政策不同,价格也不一样。不同版本的iPhone,价格往往有较大的区别。苹果公司作为美国本土企业,美版售价往往是最低的,其次是日版,再来是港版,最贵的是中国大陆版,也就是国行版。
『陆』 港版iPhone5S可以在内地保修吗
港版的5S在中国大陆是有保修的,只要带好手机就可以了,保险一点的就带好保修卡,只要是拿到正规的苹果售后都可以保修,不要去私人开的苹果售后就可以了
『柒』 港行iphone5s大陆保修吗
对于目前悬而未决的港版iPhone 5s及iPhone 5c内地保修问题,苹果汇今日与苹果官方客服进行沟通,确认港版iPhone 5s/5c可以在国内苹果零售店获得保修权利。
苹果大陆在线客服明确回复,对于“可订购到手机型号对应的部件可以保修”,另外如果检测需要更换新机,可直接更换为联通版的行货手机。
『捌』 苹果5s港行可以保修吗 需要发票吗
可以。港版iPhone 5s及iPhone 5c现在可以在大陆地区直接享受保修服务,而且如果是无法修复的故障,可以直接更换内地联通版iphone手机。不过,维修时要带上在香港购买时所开具的发票。
苹果公司此前并不提供港版及澳版iPhone5s/5c在大陆的维修服务,给出的原因是硬件规格不同。苹果客服表示,为了满足客户需要,现在可以维修。苹果大陆在线客服明确表示,对于“可订购到手机型号对应的部件可以保修”,如果检测需要更换新机,可直接更换为联通版的行货手机。
『玖』 港版iphone5s可以在大陆保修吗
港版的iPhone 5S、iPhone 5C两款手机暂时在内陆不予支持保修。
由于苹果的保修条例,港行iPhone一直都能在内地享受到售后服务,这确实方便了很多、也从侧面带动了水货市场。不过如今iPhone 5S和iPhone 5C两款新机的保修问题,目前有南京的网友称:港版iPhone 5S和iPhone 5C是暂时无法在国内进行售后的。
这一消息出自Apple Store南京东路店,当一位用户拿着花屏的港版iPhone 5S去售后的时候,维修人员明确告知了他这一消息。
关于原因,维修人员解释称香港购买得iPhone 5S通用型号为A1530,而国内目前上市的是A1528,两者的制式差异等于是不同的两个型号,所以对于国内没有的iPhone型号无论是Apple Store的天才吧还是授权服务商都无法做更换维修的处理,同理适用于iPhone5C。
『拾』 iphone港版可以在大陆保修吗
港版内地保修问题,无小票,无港澳通行证的FY成功换机,港行变国行。以下几点必看:
所需要换的港版机必须存在非人为故障(我的是听筒无声),存在明显磨损,掉漆或者进水一类的人为损坏,不在保修换机范围内,至于付费维修的问题,另寻他贴。
坚信自己的港版机是朋友从香港带回的。因朋友不在内地,无法提供通行证。有一张机打小票也弄丢了。(理由自编,切勿说实话。)客服通话都有记录,一旦说漏嘴,可能此机以后都无法维修换机了。
手机设置里的序列号必须和手机包装盒(换机时请带上)的序列号完全一致。这是维修点和客服在免除小票和港澳通行证情况下唯一的检测方式。
无论你和维修点或者和客服的交谈中,为了减少不必要的损失,他们都不会主动提到特例档案号(免除小票,通行证等手续凭据)这个东西,你需要主动向双方提出。
下面开始具体流程:
官网找到最近的维修点。最好带有Premium字样,更正规,成功率更大。
越狱的请重新入狱后到维修点说明换机理由,他们会让你出示小票和港澳通行证,否则不予维修。
拨打苹果售后客服400-627-2273。在记录好你的序列号或者IMEI,姓名,电话后, 向客服说明换机理由,说明无法提供相关凭据的理由,然后告诉她们维修点需要你们提供特例档案号。客服也就明白了。他会转相关技术人士,联系你所在的维修点,和维修店的人员进行交谈,进行验机,验证机盒序列码并拍照上传等工作,然后向维修人员下发特例档案号,免除相关凭据进行维修受理。
至此,港版机内地维修换机大功告成,领着你的取机单等待维修站电话,去领你的新机器吧。