① 一般在淘宝买的电子产品在需要维修售后时产生的运费应该由哪方负责
一般来说,所谓免费售后是不包含运输费用的,所以来回都由买家出是合理的,当然一些商家比较好人也会让一人一半甚至免邮,不过这是商家个人的行为了
② 淘宝大件电器质保期内出现问题,运费谁出
保修运费这一块的话是买家出的,当然你也可以和卖家协商一下,除非是实体店有上门维修服务
③ 在淘宝买的商品如果存在质量问题需要维修,来回运费应该谁承担
如果确定属于产品质量问题需要维修,其运费是由经营者承担的。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
④ 淘宝三年质保谁出运费
质保期内质量问题产生的维修更换卖家承担运费!非质量问题人为损坏的,买家承担运费!
现在的不少卖家很轻率承诺多少年质保,还不想承担运费,搞的你好像能凌驾于国家规定之上一样!
⑤ 淘宝网买的商品坏了以后是找卖家维修吗。快递费谁承担
要是卖家保修,就让卖家修,运费双方协调,卖家愿意付运费最好,要是不愿专意你就自己付呗。要是小东西属就让卖家修,要是冰箱空调啥的这种大物件,就自己花钱修省事省时间,要是手机这种耽误事情的话就自己修,否则来回浪费时间耽误事。
⑥ 淘宝运费险是卖家出还是买家出
如果卖家有赠送运费险的,这个退换货了,会补偿买家运费的。
卖家赠送运费险了
如果卖家没有赠送运费险,你觉得可能会退换货,那就勾选运费险的选项,自己付款时一起下单购买。
产生退换货这个就有运费补偿了,如果卖家没有赠送运费险,你自己也没有购买运费险,产生退换货只能自己承担运费。
大概就是这个意思。
⑦ 淘宝买东西有质量问题,退货的时候的运费应该谁出
因质量问题产生的退换货,所有邮费由卖家承担。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
非商品质量问题的退换货,包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。
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退货流程
1、电脑打开淘宝网,点击淘宝ID。
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⑧ 淘宝维修运费谁承担
在保修期内一人一半。保修期后买家承担全部运费。
⑨ 淘宝保修期运费规定是怎样的
交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,淘宝退货运费由买家承担。商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的,由此产生的运费需由卖家承担。
交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,因此建议在交易过程中
1、如实进行商品描述,让买家在购买前能够清晰了解后再进行购买;
2、发货前请做好商品质量检查,降低发生质量问题的概率;
3、对于运输方式、价格等有特殊说明的,请在交易前及时告知买家并征得买家的同意。(保留好聊天记录)
(9)淘宝保修运费该谁出扩展阅读:
常见问题
1、如果是买家自己填错地址,或者是改地址时没有确认,相关运费由买家承担;但若买家进行了确认,之后出现此问题的,相关运费就需要卖家承担。
2、如果卖家需要变更退货地址的,需及时修改默认退货地址。若来不及修改只能通过重新约定的方式变更的,需要通过阿里旺旺与买家进行确认;若未进行确认而买家使用了默认退货地址将货物退回的,产生的运费损失需要由卖家承担。
3、如果卖家同意买家退货,需在买家退货前和买家明确运费承担情况。如果当时未主动与买家说明,且货物已经退回后再出现关于运费的争议,此时相关运费是需要卖家承担。
⑩ 淘宝七天无理由退换货运费谁承担
您好,很高兴回答你的问题。
如果商家办理了运费险业务,那由保险承担,若没办理运费险正常情况下无理由退换货运费应由商家承担。详情是可以咨询商家的!他有义务如实回答此问题。
望采纳!