① 质保期和保修期的区别
质保期和保修期的区别是质保是保修的前提。质保期通常长于保修期。
质保期可由承、发包双方在6个月、12个月、18个月或者是24个月自主约定,而仅仅是规定了约定的质保期不得超过24个月。
质保期:指产品在一段时间内质量要合乎标准有保证,不会因除人为因素与不可抗、不可预测的因素之外的原因而毁坏。质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性,不能认为质保就是提供终身保修。
保修期:指提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的(如进水),需要另付费;而在标准服务政策之内的,则免费。
一般在消费者与商家完成交易的同时商家随产品给消费者办理保修卡来作为保修凭证。
保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。保修分为有一定期限的保修和终身保修两种,有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。
有实力的公司也都比较重视售后服务对效益的影响,售后服务好的产品有全国联保,跨国公司还有全球联保服务。
② 质保期和保修期一样吗
质保期和保修期不一样。
质保期为产品在一质保期和保修期一样段时间内质量要合乎标准有保证,不会因除人为因素与不可抗、不可预测的因素之外的原因而毁坏。质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性,不能认为质保就是提供终身保修。
保修期为提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的(如进水),需要另付费;而在标准服务政策之内的,则免费。
(2)电视机质保期意思是保修期吗扩展阅读:
一般在消费者与商家完成交易的同时商家随产品给消费者办理保修卡来作为保修凭证。
保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。保修分为有一定期限的保修和终身保修两种,有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。有实力的公司也都比较重视售后服务对效益的影响,售后服务好的产品有全国联保,跨国公司还有全球联保服务。
③ 保修期与质保期的区别
法律分析:质保期是指产品在一段时间内质量要合乎标准有相关保证,不会因除人为因素与不可抗、不可预测的因素之外的原因而毁坏。质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性,不能认为质保就是提供终身保修。保修期则是指提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。质保期通常长于保修期。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
④ 包修期与保修期的差别
一、指代不同
1、包修:在“三包”有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者可以不支付任何费用,由厂商所提供完全免费的维修服务。
2、保修:工厂或商店对售出的某些商品在规定的时间内免费修理。
二、企业规定不同
1、包修:在包修期内企业如果不负责维修,用户有权提出申诉或退换产品。
2、保修:保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货
三、特点不同
1、包修:在产品销售过程中,应根据产品的使用寿命和国家有关产品销售的包修规定,明确制定产品的包修期限。在规定期限范围内,顾客购买的产品如果发生损坏或故障,企业有责任和义务对产品实行包修。
2、保修:对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用
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保修期和保用期的区别
一、表达意思不同
1、保修期:指器物生产者或者工程的承包人所规定的承诺针对器物或工程的修理、修改、修复和校正。
2、保用期:淘塑网推出的一项针对购买者所买货物的质量安全的保障服务。
二、表现形式不同
1、保修期:一般采用保修卡的方式作为保修凭证。
2、保用期:淘塑网通过规定购买者在其平台购买即可拥有一定天数的保用期,货品详情页一般有详细说明。
三、对象不同
1、保修期:一般主要适用于工程方面、机械装置类、家用电器类等。
2、保用期:淘塑网上的购买者。
⑤ 质保期与保修期有什么区别
通俗易懂的来说
质保是保修的前提。
质保期:指产品在一段时间内内质量要合乎标准有容保证,不会因除人为因素与不可抗、不可预测的因素之外的原因而毁坏。质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性,不能认为质保就是提供终身保修。
保修期:指提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的(如进水),需要另付费;而在标准服务政策之内的,则免费。
质保期通常长于保修期。
⑥ 电视的保修期是多长时间
1、根据国复家“三制包政策”的规定,大多数电视机厂家都会执行整机保修一年,主要零部件保修三年的规定,彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表:
2、国家三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
⑦ tcl电视机保修期是多少年啊
一、TCL电视(包括液晶电视、等离子电视、背投电视和CRT电视)整机保修一年,主要部件保修三年。
二、主要部件包括:
液晶电视主要部件名称:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
等离子电视主要部件名称:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
背投电视主要部件名称:投影管、光机组件、行输出变压器、高频头、集成电路。
CRT电视主要部件名称:高压包、高频头、显像管、集成电路。
三、“三包”有效凭证与“三包”有效期
1、“三包”有效凭证:有效购机发票或生效的电子保单。
2、“三包”有效期起始日期:
有效购机发票:“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算;
电子保单:“三包”有效期从电子保单生效之日计算;
无有效购机发票或电子保单:以产品生产日期顺延30日计算。
(7)电视机质保期意思是保修期吗扩展阅读
不属于“三包”维修范围
1、超出“三包”有效期的;
2、无法提供“三包”凭证及有效发票的;
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的,包括但不限于不当搬运、跌落或外力挤压引起的碎屏,使用腐蚀性溶液、水浸及潮湿环境造成的锈蚀,因用户维护造成的外观划伤;
4、由非TCL授权服务网点或人员安装、维修、更改或拆卸造成的故障或损坏;
5、因不可抗拒力造成损坏的,如雷击、地震、火灾、洪水、台风等。
⑧ 电视机保修期是多长时间
电视的保修时间一般为:整机保修一年,主要部件保修三年,主要部件包括电视机的显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
电视使用时注意事项:
最佳位置是,人距电视机2.5~8米远,其高度要略低于眼睛视平线。过高时,由于抬头,眼睛向上看很容易引起疲劳;过低时,因为需要低头向下看也容易产生疲劳。还应当注意不能把电视机放得过斜,否则,歪头斜看不仅图像不清楚,而且更容易引起眼疲劳。
看电视时,一次不能超过60分钟就应当稍加休息,最好能闭眼休息。有人做过调查,如果看电视超过4小时不休息时,则可以下降两行视力(0.2)。长时间看电视不仅容易使孩子身体变得虚弱和肥胖,而且容易形成近视。如果已经患近视的孩子,看电视最好一次不要超过半小时,就要休息10分钟。
(8)电视机质保期意思是保修期吗扩展阅读
不少电器单从外观上看差别不大,但具体到家用和商用两种不同用途,其保修期亦各有别,保修期的长短,很大程度上取决于保修说明中所注明的用途是商用还是家用,通常后者的保修期明显比前者长一些。
据家电连锁证实,家用空调、电热水器整机多保修6年,商用则是2年到3年;家用冰箱、洗衣机整机保修一般为1年,商用整机保修仅半年;家用微波炉、生活电器整机保修1年,而商用只有3到6个月。燃气灶、电视等多类家电保修期均有家用和商用之分。
有的家电已在说明书中明确注明,商业用途包括工厂、酒店饭店、娱乐场所,洗衣房和美容美发厅等。有关业内人士解释,商用电器的使用频率高,环境也更为恶劣,因此厂商对商用机型的部分零部件做了特殊处理,而家用机型则没有。
消费者购买商用家电,或将普通家电用于商用环境,最好下单前仔细查看清相关售后保修时间。
⑨ 液晶电视的质保期,也就是用户手册上的保修期,是否就是该电视的使用寿命
不是的!这要看你的使用率和使用环境,一般现在的电视正常使用寿命都有7--10年。
至于保修期3年的部件,是过了3年后发生故障的机率比较高,所以厂家只保修3年咯。