A. 苹果手机保修包括什么
iPhone保修期限
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买AppleCare+服务计划。
维修方式:
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
iPad保修期限
iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
可另外购买AppleCare+服务计划。
维修方式:
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
所有更换的附件和设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
(1)苹果手机保修有什么服务扩展阅读:
注:
1、根据中国大陆的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡,以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。
如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 产品服务和维修的进一步信息。
2、在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
3、为了保障您的合法权益,请通过 Apple 官网指定的Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。
4、根据产品送修时的故障现象,Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。
寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。
5、在法律允许的范围内,上述保修政策可能不时更新,具体请咨询各授权维修点。
6、如果您的产品符合保外维修的条件,Apple可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期。如果您已购买AppleCare产品,请参阅AppleCare服务计划条款和条件。
B. 苹果在保修期内有什么服务
苹果保修期内iPhone 整机及所含附件都免费。保修期限:iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期,也可另外购买 AppleCare+服务计划。
苹果手机如果在保修期内的话,手机自然故障或者是属于苹果官方承认的故障,可以找苹果维修服务中心。如果是电池类、手机屏幕维修,售后维修的时间比较短,一般需要官网的预约,需要到指定的售后点维修。
C. 苹果手机保修包括什么
D. 苹果手机售后有什么服务
苹果售后,说白了就是第三方合作的,苹果自己的只有旗舰店里面的天才吧而已。
如果是要去售后,那就跟一般手机的售后一样,能保的就保,不能保的还是要加钱维修,而且价格超贵,但是人家维修后还享受质保。
E. 苹果手机保修范围内包括哪些
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。 iphone手机主体及其配件,耳机等均在保修范围内。
每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和 90 天的免费技术支持。
F. 苹果手机买得报销有什么服务
苹果手机在保可以提供的服务是可凭保修卡、购机发票等到当地苹果维修站进行维修服务,14天无理由退货等。
1.14天无理由退货。为了保障消费者的权益,大部分手机厂商都支持 7 天无理由退货。但 iPhone 可无理由退货的时间为 14 天。如果您通过苹果官网或 Apple Store 购买了新 iPhone,对所购买的 iPhone 不满意,可在 iPhone 交付之日起 14 个自然日内将完好无损的 iPhone 退回以获取退款。
2.免费更换电池、配件。iPhone 的保修期是一年。在保修期内,手机出现任何非人为原因导致的质量问题或者故障,消费者都可以凭购买时的发票到官方的售后点进行售后维修,iPhone 有些部位损坏或者出现故障的话,售后是直接为消费者更换新机的。
G. 苹果维修和服务保障包括什么
摘要 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。而且对手机部件有要求,可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。另外,手机要求无拆无维修,也就是封机标志不要收到损坏,即所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
H. 苹果保修期内哪些免费
苹果保修期内iPhone 整机及所含附件都免费。保修期限:iPhone 整机及所含附件自原始购买内之日起享容有1 年保修期,也可另外购买 AppleCare+服务计划。
苹果手机如果在保修期内的话,手机自然故障或者是属于苹果官方承认的故障,可以找苹果维修服务中心。如果是电池类、手机屏幕维修,售后维修的时间比较短,一般需要官网的预约,需要到指定的售后点维修。
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题,会更换全新的附件。
I. 苹果保修一年都给保修什么
苹果保修一年都给保修的项目:
在正常的一年保修期中,苹果官方会根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。且所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题,会更换全新的附件。
苹果官方的保修政策,iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期,用户还可以另外购买 AppleCare+服务计划来延长保修期。
以下情况不在保修期以内:
1、消耗性部件,如电池或保护膜等随时间推移而耗损的部件,材料或工艺缺陷引起故障的情况除外;
2、外观损坏,包括但不限于刮痕、凹痕及端口塑料损坏,材料或工艺缺陷引起故障的情况除外;
3、因与不符合 Apple 产品规格(Apple 产品规格可见于www.apple.com上每种产品的技术规格下方,也可从零售店获得)的第三方组件或产品共用而造成的损坏;
4、事故、不当使用、误用、火灾、液体接触、地震或其他外部原因造成的损坏;
5、因未遵守 Apple 公开发布的使用说明操作 Apple 产品造成的损坏;
6、因任何 Apple 代表或 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)以外之人提供服务(包括升级和扩展)而造成的损坏。
J. 苹果保修包含哪些服务
服务内容如下:
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。而且对手机部件有要求,可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。另外,手机要求无拆无维修,也就是封机标志不要收到损坏,即所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题,会更换全新的附件。
(10)苹果手机保修有什么服务扩展阅读:
苹果授权售后维修网点及 Apple Store 提供维修服务,但会根据情况收取一定的费用。例如:
1、用户确认液体进入手机腐蚀电路;
2、 屏幕断裂损坏(内屏或外屏);
3、明显的撞击;
4、相机被激光损坏;
5、 Lightning 接口、麦克风部件、耳机孔外观明显人为损坏痕迹。
苹果拒绝提供维修服务的故障,在这种情况下,即使用户,苹果授权售后维修网点及 Apple Store 也可能会拒绝提供维修服务。例如:
1、用户私自拆机更换零件、改装;
2、 使用非苹果原装电池;
3、 灾难性设备损害。