苹果手机直营店翻新怎么解决

① 在苹果专卖店买到翻新机或二手机怎么办

你的序列号是什么?如果真是翻新的就拿去换呗,现在很多人想刷回5.11都不行.

产品型号
iPhone 4S

序列号/IMEI
DX3J4B5JDTD2

保修截止
2014-04-16

电话指导
2013-07-16

产品销售地
暂无数据

放心用吧是新的.不过不像是国行的.

② 在店里买到翻新的苹果手机怎么办

专卖店不会买到翻新机的，你买到翻新机应该是其他实体店买的，下次要吸取教训～那些你的购机证明发票，与卖家协商，让他退或者换，如果不行打315投诉他

看出翻新机方法，第一步，打开手机设置找到通用标签，，第二步，进入通用标签后找到关于本机标签，，第三步，进入关于本机标签后找到序列号，，第四步，打开浏览器在地址栏输入苹果官网网址，，第五步，进入官网后将网页下拉找到查看服务和支持期限标签，，第六步，点击查看服务和支持期限标签后在查询框内输入你的手机序列号，点击continue按钮进行查询，，第七步，点击continue按钮查询后，页面上会显示你手机的信息。在下面会显示技术支持期限，和保修期限。如果技术支持期限上的日期和你激活手机的日期一致，恭喜你！手机是正版全新机器。如果不一致则有可能是翻新机。。

③ 如果买来苹果手机发现是翻新机该怎么办

咨询记录 · 回答于2021-08-05

④ 我在苹果授权专卖店买翻新机怎么办

非人为质量问题七天包退。你要拿出证据证明是翻新的。他们要是不承认就打电话到工商部门或电视台投诉。还有一个方法就是在店里闹，不给他做生意。不要问我为什么知道，因为我以前是卖手机的。。。

⑤ 如果买来苹果手机发现是翻新机该怎么办

如果发现买来苹果手机发现是翻新机解决办法：

1. 可以申请售后，正常渠道购买的，无论是网购还是到专营店买的，都可以售后更换或者是退货。

2. 网购主要针对的是大型有保证的网络来说的，如果是小网站，那就没有保障啦。大型网站购买的，可以直接申请售后，一般都是可以申请退货或者是置换新机的。

3. 实体店购买的，只要带上购买证明，就可以到实体店更换新机或者是退货。

鉴别Phone是否为翻新机的方法：

1. 数字里的秘密。点开设置--通用--关于本机，就能够看到机器里所有的信息了，机器里面有一项设置是序列号，这组序列号对于iphone来说至关重要，看似毫无规律的数字组合，其实透露着iphone的生辰八字。

2. 数字提醒。拨号界面下，依次按下“* # 0 6 # “的数字串号，这组数字必须和手机卡槽上的数字完全一致，才能验明正身。

3. 后盖上的字迹。iphone后盖上标注的商标信息，但仔细对比的话，会发现有所不同，有中文字样的机器代表的是它来自大陆行货，而有china字样的代表它是香港行货。

4. 螺丝里的信息。iphone4仅有的两个螺丝要仔细观察，有的是十字口的，有的是梅花口的。苹果早期产品是十字口的螺丝，很容易翻新，后期产品就全部使用不宜找到的梅花口螺丝。梅花口螺丝很新，经过抛光，很亮，没有任何的划痕。这两颗螺丝也可以成为你辨别翻新机的突破口，如果买到的据称是新机，却是十字口的螺丝，里面一定有问题。另外，螺丝有没有被动过，是不是抛光面的，也是不难看出的。

⑥ 买的苹果手机是翻新机怎么办

既然已经知道是翻新机，那就想办法退换货。如果是正规途径的苹果店，这个就必须投诉，必要时可通过法律途径解决。对于非官方的店，先试试与店主好好沟通，实在不行可以问问法律人士，看能否通过法律途径解决。

⑦ 从苹果专卖店买到翻新机怎么办可以告他吗

可以，可通过法律进行维权。

这种情况是属于侵犯消费者权益了，属于欺诈行为了，可以去工商维权，可以追回损失，但前提是要证明购买时是翻新机，有证明店家有欺诈行为的相关证据，如果有证据维权成功几率比较大。

要知道经营者提供商品或者服务如果有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。

(7)苹果手机直营店翻新怎么解决扩展阅读：

商家欺诈行为：

针对一些商业促销广告中严重存在的对产品（服务）质量的虚假宣传，欺骗和误导消费者的现象，在广告中对产品质量作出虚假宣传的，依照广告法追究法律责任。从产品质量法角度对广告法的相应规定作出呼应，为打击以虚假广告宣传欺骗消费者的行为提供了更有力的法律武器。

广告法第三十八条规定：“违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任；广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。

广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的，应当承担全部民事责任。社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费者的合法权益受到损害的，应当依法承担连带责任。”

⑧ 在苹果直营店买到翻新机怎么办

不可能。苹果全国就10多家直营店。叫Apple Store，你怕是在官方授权店买的当成直营店了吧。
如果真是Apple Store买新机的情况下拿到翻新机直接电视台啊，明天苹果就央视头条。

⑨ 如果买来苹果手机发现是翻新机该怎么办

如果发现买来苹果手机发现是翻新机解决办法：

1. 可以申请售后，正常渠道购买的，无论是网购还是到专营店买的，都可以售后更换或者是退货。

2. 网购主要针对的是大型有保证的网络来说的，如果是小网站，那就没有保障啦。大型网站购买的，可以直接申请售后，一般都是可以申请退货或者是置换新机的。

3. 实体店购买的，只要带上购买证明，就可以到实体店更换新机或者是退货。

⑩ 我去手机店买了个苹果六Plus结果是翻新机怎么办

遇到这种情况我们可以先去手机店里面去协商解决，如果手机店配合解决了一切都好，如果手机店不配合解决问题，我们可以通过12315向消费者协会反映问题寻求帮助。

如何辨别苹果手机是否为翻新机：

一、一般外观上是看不出来的；

二、只能从设置-通用-关于本机，然后找到里面的序列号；

三、到苹果官网查询保修情况：
1、浏览器输入：http://www.apple.com/cn/support/向下拉找到“查看服务和支持期限”或者直接输入：https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?

2、输入手机查到的序列号，点击“继续”

3、就可以查询到手机的支持的服务了。