㈠ vivo手机屏幕坏了能保修吗
可以保修,但是人为损坏的需要收费修理。
vivo保修说明,一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行收费修理:
1、超过三包有效期的
2、非本公司授权的服务点拆动造成
3、无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外
4、未按产品使用说明书要求使用
5、因不可抗力造成损坏的
6、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的
7、非本公司原因造成的故障、缺陷
8、产品自然磨损(例如:外壳、按键、显示屏、天线、附件等)
为了保障用户的人身、财产安全,vivo官方于2020年2月17日宣布更新延保服务政策,将延长vivo及iQOO手机的保修与包换期限。
具体细则如下:2020年1月1日至3月31日期间保修期到期的vivo及iQOO手机,统一延长保修期90天﹔2020年1月24日至3月30日内包换期到期的vivo及iQOO手机,统一延长包换期限至3月31日。
除了更新产品延保政策外,vivo还上线了许多特殊时期的售后服务。如用户的手机产品需要更换配件,为了避免用户与过多人员造成接触,vivo上线了寄修服务,用户可在线上下单,即有快递员上门取件,并在手机修好后消毒再寄回,同时免收用户双向邮费。
㈡ vivox9售后可以修屏幕吗
vivo手机售后肯定可以维修屏幕的,如果想要去官方售后进修的话,可以在网上查询官方售后的地址然后进行预约。如果手机不会使用太长时间,只想要更换一个普通屏幕临时用一段时间,可以考虑在附近的手机维修店更换屏幕。
㈢ vivox9有保修卡 屏幕摔碎去vivo专卖店能免费换屏吗
vivo手机出现的故障是人为损坏,不能免费更换屏幕的。维修手机的费用取决于专更换配件的属价格,售后更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用。
vivo X9手机屏幕损坏,可以前往当地vivo售后服务中心更换原装屏幕。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤:
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
㈣ vivox9买了不到一个月手机屏幕摔坏了,能保修吗
vivo X9手机屏幕摔坏属于人抄为损坏,人为损坏导致的故障是不保修的。维修手机的费用取决于更换配件的价格,售后更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用。
补充说明:
vivo X9手机内外屏是一体的,屏幕价格是580元。可以前往当地vivo售后服务中心更换原装屏幕。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中,选择所在的省市查询到。
具体操作步骤:
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
㈤ vivo手机碎屏险保多久
碎屏宝有半年和一年两种有效期,确认碎屏宝剩余期限有两种方法:
1、进入手机设置--系统管理/我的设备--客户服务--电子保修卡中可查询到碎屏宝截止时间;
2、购机赠送的半年碎屏宝,可参考购机发票上的购买时间,然后计算剩余期限;单独购买的碎屏宝,请进入官方商城,从订单中查看购买时间,再计算剩余期限。
㈥ vivox9 内屏坏了修一下要多少钱呀,需要多长时间呢,手机换屏幕必须换原装的吗
vivo X9内外屏是一体的,屏幕价格是580元,可以前往当地vivo售后服务中心更换屏幕。
手机内屏坏了只能换内外屏总成,外屏不值钱,现在的手机内外屏分离很困难,如果单独换个内屏,拆屏的工钱比外屏的价格都贵。
更换屏幕总成很快的,大概半个小时就能装好。
最好换原装屏幕,非原装屏幕质量差,视觉效果差,操作灵敏度差。
换手机屏幕价格不菲,还可能不是原装影响使用效果,并且拆卸手机也会对手机造成一定的损伤,防水密封性不那么好了,所以日常生活中要注意手机屏幕的保护,延长使用寿命,避免不必要的经济损失。
(6)vivox9屏幕保修扩展阅读:
保护手机屏幕的方法:
1、手机反着放把手机放在桌上的时候,建议把手机屏幕朝下放。可以避免其他物体砸到手机,对屏幕造成损害。现在的很多手机的背面都是金属材质的,非常的坚固,而屏幕是玻璃制成的,很脆弱。
2、手机放置的位置。把手机放在后面的屁股口袋里,这样可以让前面口袋显得不是那么臃肿,美观性更强。但是,如果忘了手机放在后面的话,坐在沙发上是没有什么关系的,坐在了硬物上就很容易对手机造成损害。平时最好把手机放在裤子侧边口袋,手机屏幕朝里放。
3、定期的擦拭。手机使用时间长了以后,会发现在手机的屏幕上有许多的指纹,看起来有点脏。需要定期的对手机屏幕进行清理,不然,时间长了,也很难的清理干净。可以用消过毒的湿巾来轻轻的擦拭手机屏幕。定期的对屏幕进行清理可以延长屏幕的寿命。
4、钢化膜。虽然贴了钢化膜,手机摔了以后屏幕也碎了,但是,贴了钢化膜可以一定程度上减少碎屏的概率。
5、远离高温环境。当处在高温环境下时,建议不要玩手机,手机屏幕长时间暴露在高温下,会大大的减少寿命。在夏天的时候,也应该减少手机暴露在阳光下。高温不仅对手机屏幕有影响,对手机的硬件也是会造成损伤的,手机机身发烫严重应立即停止玩手机。
6、不要让小孩发现。调皮的小孩,拿到了手机看不懂,就喜欢划来划去,随便点,这些倒是不担心,就怕他们拿手机当玩具,往地上摔和不小心把手机碰到地上。注意把手机放到小孩拿不到的地方,或者他们在玩的时候在她们身边。
㈦ vivox9保修范围中有碎屏险吗
vivo手机保修范围中没有碎屏宝的,碎屏宝需要另行购买。
碎屏宝在有效期内(半年/一年),手机意外掉落、碰撞、挤压,造成屏幕碎裂的情况下才会生效。屏幕完好、手机进液导致的屏幕坏等情况,不能凭碎屏宝更换屏幕。
㈧ vivo手机的保修期是多久 在保修期内屏幕坏了可以免费换吗
vivo手机的保修期为一年,手机在保修期内正常使用的过程中屏幕出现非人为造成的故障,可以去官方售后服务免费维修。但是如果手机屏幕是由于意外碎裂属于意外原因导致的损坏,不在保修范围的。
vivo手机三包政策:
7日以内:自售出之日起7日内,移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。
1个月内:自售出之日起第8日至第30日内,移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。
一年内:移动电话机主机三包有效期为一年,移动电话主机出现性能故障, 可享受保修服务。
(8)vivox9屏幕保修扩展阅读
vivo手机售后服务说明
在三包有效期内,用户必须出具购机发票和有效三包凭证才能享受包换、包退的权利。
如果丢失有效发货票和三包凭证,且不能提供有效发货票和三包凭证复印件的,移动电话主机可享受自出厂日期后第90日为保修期的起始日期一年内免费保修。
在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、数据接口卡、外接有线耳机等移动电话机附件出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,可享受免费更换同品牌同型号同规格的附件的服务。
充电器、移动终端卡、数据接口卡的包换期为一年;电池包换期为半年;外接有线耳机包换期为三个月。
㈨ vivox9售后换屏保修多久
若是摔损、私自拆修造成
手机屏幕
损坏,在售后更换所有损坏的配件后,手机仍可继续享受≥90天的保修期(手机剩余保修期大于90天,则手机按剩余保修期保修;不足90天,手机则保修90天)。若您更换部分损坏的配件,所更换的配件保修90天。
㈩ vivo x9买了不到一个月手机屏幕摔坏了,能保修吗
vivo手机跌落属于人为损坏,人为损坏是不保修的。可以带上手机前往当地vivo售后服务中心维修处理。维修手机的费用取决于更换配件的价格,售后更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用。可以带上手机前往当地vivo售后服务中心维修处理。
vivo售后服务中心地址和联系方式可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在省市查询即可。
具体操作步骤:
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。