1. 买到翻新机怎么办,
去淘宝客服投诉他啊。
告诉客服你买的这家卖的翻新机。并且买到后联系不到。
还有去淘宝论坛写帖子。曝光这个黑心卖家。
2. 急!在淘宝买到翻新机怎么办
若收到的商品怀疑是翻新机,请按照以下步骤操作:
1.若交易还未确认收货,可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,在订单后面点击【退款/退货】,同时上传商品是翻新机的相关凭证。
2.若订单已经交易成功且时间在15天内,可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,在订单后面点击【申请售后】,同时上传商品是翻新机的相关凭证。
3. 如果是交易成功15天后,如果可以提供有效凭证,请在电脑上尝试在页面点击【申请售后】-【点此查看】(网络不允许有外链,点开申请售后即可看到点此查看按键),在跳转的新页面点击橙红色按钮【已过维权期处理】(入口开放时间是:9:00—21:00),上传相关假货凭证;如果不能申请售后,建议可以咨询淘宝客服或联系卖家协商处理。
3. 网上买到翻新机怎样办
现在网上买的很多都是翻新机,但翻新的挺难辨别,用以下方法可以识别出99%的翻新机
如果是在淘宝上买一定记得用阿里旺旺跟卖家确定全新翻新、配件是否原装
和谈的条件所赠送的,
还要注意以下几点
1拆包过程最好全程录像下来,以免产生纠纷,如果包装或者手机有伤痕一定要拍清楚。
2在接到包裹的时候检查外包装是否有挤压划伤的痕迹(运送伤害)
3检查手机盒子是否有伤痕,(包装、运送过程照成伤害)
4拿到主机仔细看看每个部位有没有小刮擦、伤痕,用手电筒照耳机孔和充电口、电池、
电池触点上的铜箔有没有痕迹或氧化,(铜箔变成黑黑的)。整个过程不要离开摄像范围。
5如果有痕迹那就可以确定是翻新机
6还要观察整个手机外观,有无磕碰再,看看连接的缝隙大不大,翻新的有缝隙而且大小不一,然后就是观察边边角角,边角部位做工是否粗糙。
7螺丝是否有旋过的痕迹,原装出厂的手机不会有旋的痕迹。
8进网许可证有粗糙感(跟钱一样),厂家标签贴的紧不紧,原厂的绝对很紧。。
9配件可以从网店的实际图片对比和眼观两种方法,看做工、试电压。。
如果是确定是翻新机那就做好申诉准备,证据不要全部亮出来,用相机拍摄出挨个的痕迹先挑几张发给他,要是耍赖那就拿多点的证据,要是还耍赖就投诉到官方再拿出终极武器(录像+照片)
4. 再拼多多上买到翻新机,可以申请假一赔十吗买到翻新机怎么处理
可以。
买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。
如果协商不成可以起诉。
2019年5月,深圳袁先生在拼多多上购买一部苹果手机,商家声称“假一赔十”,收到后因手机部分功能无法使用,验机后发现是翻新机,客服回复称可以退货但拒绝赔偿,他便将商家和平台一并起诉。法院判决该商家对消费者“假一赔十”,支付赔偿款23270元,驳回原告消费者的其余诉讼请求。
(4)买了翻新机改装机怎么办扩展阅读
按照中国《消费者权益保》,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍。
消费者购买手机时应尽量到专卖店,购买前可在网上了解区别手机翻新机与原机的相关知识,并在手机官方网站上查询该手机的信息,购物票据要写明售后服务和违约责任。销售者应合法经营,依法销售,否则可能承担巨额赔偿责任。
5. 从苹果专卖店买到翻新机怎么办可以告他吗
可以,可通过法律进行维权。
这种情况是属于侵犯消费者权益了,属于欺诈行为了,可以去工商维权,可以追回损失,但前提是要证明购买时是翻新机,有证明店家有欺诈行为的相关证据,如果有证据维权成功几率比较大。
要知道经营者提供商品或者服务如果有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。
(5)买了翻新机改装机怎么办扩展阅读:
商家欺诈行为:
针对一些商业促销广告中严重存在的对产品(服务)质量的虚假宣传,欺骗和误导消费者的现象,在广告中对产品质量作出虚假宣传的,依照广告法追究法律责任。从产品质量法角度对广告法的相应规定作出呼应,为打击以虚假广告宣传欺骗消费者的行为提供了更有力的法律武器。
广告法第三十八条规定:“违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。
广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费者的合法权益受到损害的,应当依法承担连带责任。”
6. 买的苹果手机是翻新机怎么办
既然已经知道是翻新机,那就想办法退换货。如果是正规途径的苹果店,这个就必须投诉,必要时可通过法律途径解决。对于非官方的店,先试试与店主好好沟通,实在不行可以问问法律人士,看能否通过法律途径解决。
7. 买到华为翻新机怎么办
实体店买手机买到翻新机怎么办?感兴趣的小伙伴们快来了解一下。
操作方法
01
翻新机的种类
1、电路板有问题的旧机子,经过维修或零件拼装后重新包装出售,此类机器性能最不稳定;
2、正常的旧机子的外壳经过处理或更换后当新的卖;
3、非正规渠道机器通过软件刷新、重新包装后当新的卖,此类机器一般软件的稳定性有欠缺。
02
你可以直接回去找商家退货。如果商家不退,你可以到消费者协会或者工商局进行投诉。
如何识破翻新机
01
包装和使用说明书
正品新机:
印刷精美,多为铜版纸印刷,字体和图像十分清晰、富有层次感。
翻新旧机:
包装盒却多为简单的单面纸张仿造,字体和图像都很干涩、粗糙,印刷字迹模糊,不少非正规渠道的改装的说明书甚至是复印的。
还有一些翻新手机虽然采用的是原来正品的包装盒和说明书,但毕竟机器是旧的,其包装盒必有磨损,说明书也一定存在使用过的痕迹,购买时多加留意,就能发现。
04
认准手机型号和背贴
正品新机
1、一定会标明手机型号,以三星手机为例,三星正行、水行、港行手机,一般要在 SIM 卡槽内 PCB电路板上标注上该手机的型号,如SGH—S308、SGH-S208、SGH-T108、SGH-T408等等;
还有一些三星正行、水行、港行手机,如T208、S108等等,虽然没有在PCB电路板上标注上该手机的型号,但是,在手机背贴上标注的类型(TYPE)、SSN的后面,或手机序列号S/N的前面,一定会标注着该手机的型号。
2、认准“维修标贴,撕毁无效”,一般行货背面机身螺丝口那儿会贴有一个白色的棉质的胶贴,上面写着 “ 维修标贴,撕毁无效 ”8 个汉字。
翻新旧机
没有以上标识的,毫不犹豫,PASS!!!
8. 购买到“翻新机”如何维权
如果出现这种情况,直接拿着你购买的手机去经销商那里面协商解决,一般他们都会给你换的,如果不给你换,直接找当地的工商部门或者找他们赔偿都是可以的。
9. 买的电脑是翻新机如何处理
买的电脑发现是翻新机,如果你是以全新机购买的,那你可以直接要求商家退货处理,必要时可以投诉要求赔偿等,以维持自己的合法权益。
10. 买手机买到翻新机怎么办可以要求赔付吗
法律分析:可以。买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第二百三十三条 物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
第二百三十四条 因物权的归属、内容发生争议的,利害关系人可以请求确认权利。
第二百三十五条 无权占有不动产或者动产的,权利人可以请求返还原物。
第二百三十六条 妨害物权或者可能妨害物权的,权利人可以请求排除妨害或者消除危险。