❶ 戴尔XPS15有哪些售后服务
在7天之内可直接退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三内包服务!
根据电脑容三包的规定:必须提供三年有限质保,其中整机三包有效期1年。
1、保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
2、保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
3、保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
4、电池保修3个月。
5、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
❷ 年初美国买的翻新机xps13,保修一直到明年1月底,没有转过到中国大陆,不知道能不能直接在中国重新续保。
应该不行,建议打DELL的客服电话咨询一下
❸ xps13主板保修多久
你可以去戴尔的官网查询自己的快速服务代码,这个没法一概而论,我自己的xps加过保修是3年,有些型号只有一年,这个需要查询具体的服务代码才知道。
❹ 你好,请问美国亚马逊购买的XPS13笔记本在中国如何保修是否可以在中国购买相关保险服务
您好,
国外购买的机型,可以办理服务转移,这样在国内也是可以享受保修。
但是需要注意,国外很多机型售后服务比较低,服务转移到国内之后会降低。
国内可以同样的购买一些更高级别的售后服务,不过需要特别注意,如果是国外购买的版本,有时虽然还在保修期内,但是因为采用的部件与国内销售版本不同,出现损坏无部件更换,也是无法保修的。
❺ DELL笔记本 保修政策!
戴尔笔记本电脑保修期:整机保修2年,电池1年
戴尔超极本保修信息如下:
1.服务时间:周一至周日9:00-18:00,节假日休息
2.保修政策:全国联保,享受三包服务
3.无发票保修:不支持
4.保修方式:客户送修
❻ 戴尔笔记本售后保修政策
您好,戴尔笔记本电脑保修期:整机保修2年,电池1年
戴尔超极本保修信息如下:
1.服务时间:周一至周日9:00-18:00,节假日休息
2.保修政策:全国联保,享受三包服务
3.无发票保修:不支持
4.保修方式:客户送修
❼ 在美国买的DELL外星人笔记本国内可以免费维修吗
只要产品是正品原装,在保修期内是全球联保,而且报修的时候很简单只要报给工程回师产品的服务标答签码就可以了。
服务标签码就是这台电脑的身份证,上面记录着这台电脑的出产时间,硬件配置,售出时间,以及被那位客户买走,客户地址跟电话(客户信息是买的时候填写然后同步更新)等。
如果服务标签码被磨没了,这个也不用当心可以用以下方法找回:
打开戴尔官网在网页底下找到“支持”标签,并点击“家庭客户”选项;
❽ XPS 保修相关
您好,
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上,由7位数的英文+数字组成;XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌;台式机型多位于机箱靠背板附近。
同时,请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等,这样才可以根据您的机型及出现的问题,提出针对性的解决方案。