『壹』 苏宁电器售后服务
如果每个师傅都象楼主说的赵师傅那样就好了,本人就对苏宁电器--惠州内惠东店的售后服容务超级超级不满意了,今年四月在那里买了一部志高空调送给奶奶做生日礼物的,安装好了之后只用了一个晚上就根本不能用,制冷一点作用也没有,几次打电话去售后服务部(4008365365)反映问题,就说要预约维修师傅才行要我们等一个星期。OK一个星期过去了鬼影都没有一个,又打电话咨询,另一个客服又说要预约一个星期,等到的结果还是一个样,去到惠州惠东店服务台那里她又跟我们说叫我们先回来师傅随后就会来,结果还是一样,直到现在还没有来,真的是气的呕血了,原以为在苏宁电器买家用电器会有良好的售后服务,没想到这售后服务服务成这样,以后再也不在苏宁买电器了!强烈对苏宁的售后服务不满!
『贰』 苏宁易购上买家电售后服务怎么样和线下一样吗
第一次用苏宁买东西,手机,寄来的时候包装没有损坏,但是手机屏幕全碎了,叫我联系售后维修,新手机,就换屏幕!!??和售后说了一个半小时,叫我等,会有专员联系,48h之内。
对此,我只想呵呵,这辈子都不想在苏宁买东西了。
愿网友下单谨慎,苏宁让我感觉不靠谱极了
『叁』 苏宁延保到底好不好
最好不要延保,服务态度很差的。
苏宁易购集团股份有限公司创办于1990年12月26日,总部位于南京,是中国商业企业的领先者,经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类。
截至2019年,全场景苏宁易购线下网络覆盖全国,拥有苏宁广场、苏宁易购广场、家乐福社区中心、苏宁百货,苏宁小店、苏宁零售云,苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁体育、苏宁影城、苏宁汽车超市等“一大两小多专”各类创新互联网门店13000多家 ,稳居国内线下网络前列。
苏宁易购线上通过自营、开放和跨平台运营,跻身中国B2C行业前列。 线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验。
2021年2月28日,深圳国际控股有限公司发布公告,拟148亿收购张近东等所持苏宁易购集团股份有限公司23%股份。
2021年6月16日,苏宁易购于开市起临时停牌。
2021年7月12日,苏宁易购发布公告,张近东辞任苏宁易购董事长,在新董事长任命前,由任峻履行董事长职务。
『肆』 国美电器和苏宁电器哪个售后服务好
您好!首先要说明的是,售后都是找各自商品的售后服务部的,跟商场没有关系。不过苏宁版和国美都有延保服务,如权果商品自身的保修期过了,他们会负责给你们修,但是,得交钱买。延保时间分一到三年,价钱皆不同,延保时间越长价格就越高。
对了,服务态度方面,以前是看地区的:国美北方好一点,苏宁南方好一点。现在我觉得苏宁不错,国美是东西又贵服务态度还傲慢,我就不在国美买!
『伍』 国美、苏宁易购的网上购家电跟实体店里买,售后是一样的吗
没错售后都是一样的 比如家电坏的 不是国美 苏宁的来修都是厂里安排在你城市的售后来修的 说白了 就是在路边买的家电 只要是真的 打个电话售后就会来的 所以你就放心好了
『陆』 苏宁易购售后服务怎么样
苏宁易购售后是真的渣到天上了,2018年8月18日买了一款联想电脑一体机,拍的时时候再三给商家确认是要银色的,苏宁易购商家说有银色拍吧,确认了两次,都说有银色,于是付款备注银色。一直拖到了第三天才发货,发之前问苏宁易购客服,说有键盘和鼠标吗?苏宁客服一会说有,一会说没有。后来查了一下是有鼠标和键盘。等了漫长的一个星期,货物终于发过来了,可是发货过来是黑色的。于是给苏宁易购商家客服打电话,电话里头态度特别不好,爱要要,要黑色的给你补偿50元,不要选择拒收,库房里没有银色的货了。于是快递拒收。
于是开始接下来的艰难的维权,货物开始滞留在收方三四天时间,问德邦物流为什么不及时退回,德邦物流师傅说苏宁易购商家不让退回,给南京市长热线反映好几次,最后还是把问题踢给苏宁易购去解决,苏宁易购说卖家只要正常退货接收,退货款就可以正常给你结算。但是商家让快递把货物滞留在原地。
反反复复给德邦快递总部打电话投诉好几次,终于第四天货物才开始返回苏宁易购商家。到了北京那边不正常接收,又拖了一天。苏宁易购联合商家欺骗消费者。正常的一个拒收件,脱了10几天。2018年8月29日经过南京工商局的督促下,款才给退了。苏宁易购联合商家瞒天过海,欺骗消费者。并且之前给工商局要求的100元补偿金杳无音信,苏宁易购商家都答应给另外赔付100,中间打了苏宁易购客服20多次,北京市长热线2次,南京市长热线4次。
这是最后一次在苏宁易购购物,APP已删!大家以后在苏宁易购购物一定擦亮眼睛!
『柒』 苏宁易购在全国几个售后服务点保修方便吗
苏宁易购在全国有3000多个售后网点,基本覆盖各大中城市。个人认为相对其他家电网站来说,苏宁易购算是保修最方便的了。
『捌』 苏宁易购买的家电,然后买了三年延保,这种延保服务靠谱吗
苏宁售后抄太垃圾了,双十一分别在京东和苏宁上买了空调,窗台外的平台打开窗户都可以直接放上去,苏宁售非要收登高费,京东都不收,然后苏宁的售后又说管子不够长,要接两米五的管子,安装完后赖在家里不走,非要给我推销延长保,说他价值450的延长保,现在几十块钱卖给我,带管子钱一共收了我三百块。安装一台空调三百块,真是够黑的。
『玖』 苏宁易购推出的家电延保保修靠谱吗
延期保修,是很划算的,只要是大型的家电,比如,洗衣机,冰箱、空调,这专些一旦出现属问题,你只能找厂家维修,厂家的维修费用你肯定也知道,是很贵的,但如果在保修期内,大件是可以免费更换的。相比起一个件的维修费,300块还是很划算的,更何况是家电体内所有的主要件,又不是单单指一个件。
『拾』 关于苏宁易购的售后服务
我经常在各大网络商城买电器。像是新蛋、苏宁易购、淘宝、京东等等。说真的,苏宁易购的售后服务是最好的。而且发货速度相对较快。