A. DELL笔记本 保修政策!
戴尔笔记本电脑保修期:整机保修2年,电池1年
戴尔超极本保修信息如下:
1.服务时间:周一至周日9:00-18:00,节假日休息
2.保修政策:全国联保,享受三包服务
3.无发票保修:不支持
4.保修方式:客户送修
B. 戴尔电脑售后服务有哪些服务包括哪些
根据你购买机器的不同保修享受不同服务,一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD:下一个工作日工程师上门更换硬件服务;
POW:快递类服务(键盘鼠标显示器笔记本电池等)
CIS:送修服务;HDD,硬盘保留服务(故障硬盘可以自行保留不要回收)
AD:意外保护(安全环境意外导致硬件故障,从14年10月21后一年只享受一次)
pros:指金牌7*24小时电话技术支持服务(半夜12点你打热线,还是有客服接听你的电话)
C. 戴尔笔记本保修范围包括哪些
戴尔的整机保修两年,是指主要部件保修两年,次要部件保修一年。处理器、主板(不含其他小板)、内存、硬盘、屏幕为主要部件,其他为次要部件。
保修政策:
全国联保,享受三包服务
保修期:
整机保修2年,电池1年
无发票保修:
不支持
保修方式:
客户送修
D. dell笔记本售后包括哪些
戴尔的整机保修两年,是指主要部件保修两年,次要部件保修一年。处理器、主板(不含其他小板)、内存、硬盘、屏幕为主要部件,其他为次要部件。
笔记本:硬盘 主板 cpu 内存 电源适配器 键盘 屏幕
这个服务最长可延长到五年
保修政策:全国联保,享受三包服务保修期:整机保修2年,电池1年无发票保修:不支持保修方式:客户送修
E. DELL服务器三年质保具体指什么
您好
DELL的服务器全部是三年免费上门保修服务(包括人力,配件,等),前担是不是人为损坏。
F. 戴尔笔记本售后保修政策
您好,戴尔笔记本电脑保修期:整机保修2年,电池1年
戴尔超极本保修信息如下:
1.服务时间:周一至周日9:00-18:00,节假日休息
2.保修政策:全国联保,享受三包服务
3.无发票保修:不支持
4.保修方式:客户送修
G. 戴尔的售后服务
看你的售后类型了,如果是CC(conplete cover)那么基本所有都是免费的
其他类型的可能会收你的费
DELL的售后的地区是没有关系的,只和你的服务类型有关,即使你现在在汶川,如果用CC的话,DELL也会免费上门
DELL的服务类型种类很多,最好还是打电话问问吧
800-858 0999
http://www1.ap.dell.com/content/topics/topic.aspx/ap/topics/services/zhcn/dimension?c=cn&l=zh&s=dhs
H. 戴尔都有哪些售后服务
一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD:下一个工作日工程师上门更换硬件服务;
POW:快递类版服务(键盘鼠标显示器权笔记本电池等)
CIS:送修服务;HDD,硬盘保留服务(故障硬盘可以自行保留不要回收)
AD:意外保护(安全环境意外导致硬件故障,从14年10月21后一年只享受一次)
pros:指金牌7*24小时电话技术支持服务!
I. 戴尔笔记本保修范围是怎样的
笔记本电脑硬件保修是1年整机,第二年主要部件,有发票从发票日期算起,没发票从生产日期验货3个月算起。软件方面笔记本没有质保。只有你当时买电脑的地方经销商给的口头承诺。如无承诺的话,软件问题不管去售后还是经销商都是要收费的。打开电脑包装盒,将笔记本翻过来,在笔记本的底部找到服务序号,dell戴尔笔记本的服务编号多数是3个字母加4位数字。再登陆dell笔记本中国支持官方网站:http://www.dell.com/support/my-support/cn/zh/cndhs1/Procts/在网站上输入你的服务标签就可以查看保修期。
J. 戴尔笔记本保修范围包括哪些
dell电脑送修一般是两年,第一年整机硬件送修,第二年主要部件送修
主要部件:
台式机:硬盘 主板 cpu 内存 电源 显卡
笔记本:硬盘 主板 cpu 内存 电源适配器 键盘 屏幕
这个服务最长可延长到五年