根据国家规定，三包有效期内，维修两次，仍然不能正常使用的机器可免费给您更换同型号同规格的产品。你看能不能找到保修期内你维修过2次的发票，可以直接找维修点的人。你也可以直接拨打他们的全国售后电话进行投诉，说投诉售后，把你的详细信息告诉客服就行了，就会有人主动联系你的，如果没有你就继续投诉，会有人管你的，放心。
但已经过保修期很久， 那就没办法了，你只能出钱维修。最后一次维修后他们要保证你的机器能正常使用30天好像。你看看你的机器最后一次维修是什么时候。
另外，你看一下电视的3包法，还有一条就是同一问题维修3次还是几次要还是不能正常使用，也可以免费给你换新机。我不太记得了，你电脑查一下，然后打电话投诉吧！
投诉的时候你可以给客服说你们售后说是设计缺陷，那当时你们就不要出产就不要上架，既然售后都说了是设计缺陷，那就不是我们买家的责任，现在这个问题频繁出现，你们要负责....反正你就直接投诉吧。（其实，你要是投诉售后，也就是维修人员，这对他们的考核会很严重的，你自己看着办吧，他们说的这个价钱如果真是保修期外应该就是这么多的，你也可以问客服，说你们家多少寸的电视维修了多少钱，核实一下。）
B. 电视机保修期内上门维修要收费吗
不收费
1、啥叫三包？
通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保内修时容限：
机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
3、哪些情况不能享受三包：
超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。
C. tcl液晶电视显示屏有问题，属于三年保修期，售后拿去保修，需要收费吗
只要在保修期内，是不收费的。
祝你生活愉快
D. 请问网购的电视坏了,在保修期间是我们顾客出钱维修的吗
网购的电视机只要能够出具你的购机日期的证明和保修卡，那么在全国范围之内全都是保修的话，是不需要用户出费用的。
只要电视机的品牌承诺全国范围内联保的话，那么这个费用是不需要用户来出的。如果售后服务在你能够出具购买电视机的凭证而且没有过了保修期还要收费的情况下，可以直接拨打官方客服咨询。
待机电源指示灯亮，表明控制系统晶体工作，控制系统供电正常。二次开机指示灯能闪烁，表明控制系统待机工作过程正常，此时如果不能开机，定是控制系统以外的电路有故障(注：这样的故障判定在本刊前几期中已有介绍，此处不做过多分析)。
二次开机过程中指示灯闪烁，表明控制系统已接收到用户指令。并通过cPu内的译码器转换成控制指示灯的指令(此电路工作是在cPu基本条件满足下进行的)，从CPU指示灯的输出脚控制PWM脉宽控制信号，使指示灯工作在开关状态，便表现出闪烁状了。
现在的电视机之所以二次开机时间长，主要原因是受总线控制的单元电路多，在开机期间控制系统要与所有受控电路进行通讯、电路状态复位有关。
如果执行二次开机，指示灯根本不闪烁(设计为闪烁的目的是：控制系统在对被控电路检测时，通常屏幕上要呈黑屏，为让用户操作感觉电视在工作，故设计为闪烁状)，也不能开机，便可以确认整机不开机故障在控制系统。通常，高清电视(或平板电视)的调谐器、音效处理、数字处理电路的工作状态受总线控制，这些总线信号通常是在二次开机后送出。
也就是说，待机时总线电压接近供电的上拉电压，二次开机后因总线带负载，总线电压便会下降。
如果用示波器测量，便能发现总线脚在二次开机后才会有变化的数据波形出现。图1中(31)、(32)脚的IC-SCA、IC-SDA总线电压待机时为5V(因通过电阻R240、 R241接在5v电源上之故)，二次开机后总线电压下降，在2 2v左右跳变。下图的CHD-6机芯控制系统输往主板调谐器的总线电压，待机时为5v，二次开机后在4.7V～4.9V间变化。
由此可见，对于根本无法进行二次开机的故障机，可不必检查控制系统输往被控电路的总线负载。这在普通cRT电视上也如此。
如采用TDA8843生产的电视，如果整机没有执行二次开机动作，不必查TDA8843、伴音音效处理电路。
而应围绕控制系统电路进行检查。如下图所示电路结构，如果测调谐器总线脚电压为5V且见不到数据波形，不必检查与主板调谐器、音效块、数字板上的TB1307，以及并行总线跨接的负载SVP-CX12，而应检查控制系统(FLASH块、地址锁存器等)。
一般来讲，POWER脚为高电平时为待机状态，低电平为开机状态(当然，也有相反情况，此处指前种状态)。接通电源，按本机键开机，测 POWER脚电平始终为高电平，表明控制系统没有工作。如果控制系统在工作，它将按时序不断地检测遥控输入脚、本机键控脚的电平，以便执行指令。
由此可见，按开机键时，开/待机脚电平没有变化，说明控制系统没有工作(排除POWER脚线路不通的情况)。要想解决电视机不能打开的故障，必须先手找出是电视机哪里的元件出了问题。
根据以上罗列的几种判断故障出处的几种方法，基本上能查出电视机不能开机的原因。希望小编提供的能够对您有所帮助。
E. 为什么我家的电视机坏了，销售部过来修怎么还要钱，不是保修一年吗
如果你是在保修期间的话是不应该收那么多的钱的,你最好是在好好的看看你当初买电视的那些保修单,一般都可以保修几年的呢,所以你估计是被坑了的,希望可以帮到你。
F. 电视保修期内维修是不是不用花钱
在保修期内是不收费的。平板电视机三包有效期整机1年，主要部件3年。液晶电视机主要部件是显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器。等离子电视机是显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
G. 电视黑屏修下要多少钱
我们在使用电视机的时候，如果电视机出现了黑屏的情况，那么也是需要去进行维修，一般维修电视机黑屏的价格大概是在200元左右，不过具体的价格还是要看黑屏的原因来决定，如果需要更换电视机里面的配件，那么维修电视机黑屏的价格也就会贵一点。
如果电视机出现黑屏的情况，很多朋友都是非常担心的，我们都应该要经常去进行维修，电视机黑屏有声音，维修的价格可能要去到200元左右，大家应该要马上联系专业的售后师傅来上上门检测一下具体的毛病。如果电视还在保修期内的话，是免费上门维修，所以大家不必太过担心。
在我们的家里，我们休闲时肯定都会看电视，而电视在使用的过程中遇到故障也是比较难免的，比如说电视机出现了黑屏但是有声音的问题，这往往是由于电视机的显示屏幕有了故障，如果要进行维修的话，一般需要500元左右。
①、向这故障首先测量一下主开关电源电路输出端各组电压是否正常，。②、经以上测量都正常的话，这就说明开关电源电路无故障，否则就是开关电源电路问题。③、即然以上都正常，但是上电试机故障依旧，这时，在测量一下背光驱动控制电路芯片，各引脚对地电压是否正常，如有异常，检查芯片异常脚周围元件即可。④、【如果以上故障修理一下，得300元~350元左右的价位】。
H. 电视机在保修期内维修换件需交人工费吗
要不是人为损坏的就不需要，保修应该包括工时费和材料费，都应该由厂家承担。我曾遇到过TCL售后保修另收人工费的，后来我要投诉到消协他们才没要。
I. 创维电视保修期内上门保修要付费吗
如果你的电视机还是在保修期的时限之内，那就是不需要付费用的，就算是上门也是不需要的，因为这是他们派人过来的。
J. 请问大家，海尔电视过了保修期，售后修理需要多少钱
这个是需要看你修那一部分了，因为电视机的每一部分维修价格是不一样的，最贵的是屏幕和主板，如果是这两大件坏掉的话，维修价值就不高了，以55寸的电视为例，换一个屏幕的话，至少在1000块钱左右的！