海信遥控器保修

A. 一台海信电视购买还不到半年，因遥控器电池漏液，不能使用了，该厂家负责吗

所有商品因用户个人因素所造成的损坏都不在质保及保修范围内。也就是说，您个人原因造成的损坏，无论购后多长时间，所有损失和责任全部都由您个人承担，销售商家和生产厂家均不承担任何责任。
遥控器电池漏液属于个人使用不当，个人承担全部责任。
漏液了也没坏啊，拆开清理一下换个好电池换上应该就能用的，清理一下继续用吧。

B. 海信电视保修三年的主要部件包括那些

海信电视整机包修抄1年，主袭要部件包修3年。主要部件包含显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

购买海信电视还有延保服务，赠送的延保服务是针对已购买的电器产品所提供的一项延长保修期的增值服务。在原有整机保修期基础上，增加6个月（激光电视增加2年）的保修服务。

购买海信液晶、激光电视，二氧化碳都可以享受延保赠送服务，但延保赠送范围只针对液晶电视整机（主要部件保修3年不变）、不含遥控器、连接线、主要零部件及激光电视的屏幕、音响等。

(2)海信遥控器保修扩展阅读：

购买海信电视机，遇到故障，可以凭购机发票进行保修，保修服务有效期内对在正常使用下由于厂家材料、工艺、零部件质量问题所引起故障的商品，海信会提供维修服务，使其重新恢复正常运行。

用户在出现维修问题时，可以通过海信官方微信服务号“海信在线”或海信售后服务热线400-611-1111进行报修，然后由售后服务人员上门服务，用户需要出示报修产品的购买凭证，服务人员根据发票／收据的购买时间核实是否符合保修条件，然后进行维修服务。

C. 海信电视机遥控器坏了能买到吗

当然能买到，你可以打电话问问当地的客服或者维修部，海信工作人员会耐心询问你的问题，之后你就可以去维修部拿遥控器了，三包是保修的。

D. 海信电视遥控器保修吗 我刚买了4个月的海信电视摇控器不管用了，去售后随便摆弄下说里面的电路板

有些事情，有些地方不是说理的好地方，若不想怄气，就自己去电子市场买个新的好了，或是原机型的，或是万能型的，就十把块，拿回家感觉不好用，还可以去换上一个；

E. hisense售后维修电话是多少

安装热线：4008-011-111。

维修热线：4006-111-111。

海信商城的所有商品都支持全国联保服务。如客户想查询海信的售后网点、产品三包政策与相关收费标准，可通过“海信在线”微信公众号进行查询或拨打海信售后热线4006-111-111进行咨询。

预约安装/维修方式

如客户需要预约安装或维修，可以拨打海信安装热线咨询；

也可以关注“海信在线”微信公众号进行预约安装和维修；

还可以查询服务进度、服务网点、三包政策、保外收费及配件收费标准等。

(5)海信遥控器保修扩展阅读

保修政策：

1、冰箱保修政策：冰箱整机保修1年，主要部件保修3年。主要部件包括：压缩机、温控器、电磁阀、启动器、过载保护器、主控板、显示板、风扇电机、电源板、传感器。

2、洗衣机保修政策：海信容声线上洗衣机的保修政策如下

1)BLDC、DD电机产品（波轮&滚筒）：整机免费保修3年，电机免费保修12年。

2)非BLDC、DD电机产品（波轮&滚筒）产品，9kg及以下的滚筒（不含壁挂）、8kg及以下的波轮（不含迷你波轮和内衣机），改为整机保修1年，主要零部件保修3年。

3)其他产品：整机免费保修3年。

3、空调保修政策：空调整机和主要部件保修6年，遥控器保修1年，智能模块保修1年。主要部件包括压缩机、电路板、电机、电子膨胀阀等。

4、手机保修政策：手机机体保修1年，电池保修6个月，原装耳机保修3个月，充电器（座）保修1年。

5、净化器保修政策：净化器整机保修1年，主要部件保修1年。主要部件包括：线控器、压缩机。

6、热水器保修政策：燃气热水器整机保修1年，主要部件保修3年；电热水器整机保修6年，主要部件保修6年。主要部件包括：电机、交换器、电脑版；电热水器的主要部件包括：加热管、电脑版、内胆。

7、吸油烟机保修政策：吸油烟机整机保修5年，主要部件保修8年。主要部件包括：电机。

8、燃气灶保修政策：燃气灶整机保修1年，主要部件保修3年。主要部件包括：阀体组件、脉冲点火器、热电偶。

F. 海信机顶盒的遥控器坏了，到哪里修

可以直接联系海信集团下属的赛维家电，他们是专门维修海信所有电器的公司，也可以直接购买

G. 海信遥控器掉了怎么办

拨打4006111111，海信全国服务热线，提供自己的电话、住址、产品的型号（型号看发票或是产品能效标贴上的），然后预约售后服务人员上面查看，服务人员会根据产品型号来提供遥控器，如果产品超过保修期了会收取费用，如果产品已经是10来年的老产品了，那么根据国家的相关规定可能会停止申请老旧的配件。

H. 海信电视保修几年

海信液晶电视保修政策：电视整机包修1年，主要部件包修3年。主要部件包含显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。海信电视主板保修一年，主板上的高频头保3年，屏保3年，大规模集成电路保3年。

尽量不要让液晶电视超长时间工作或者持续显示同一画面。因为液晶电视的屏幕是通过LCD像素显示来形成画面的，液晶电视长期进行工作，或者老是显示同一画面会让LCD发光管过热而造成内部的烧坏，所以，用户在不看电视的时候，应该及时关闭显示器或者调低显示器的亮度。用户应该努力避免在欣赏CD的时候，按暂停键让画面持续显示。

(8)海信遥控器保修扩展阅读：

液晶电视的实际分辨率是指液晶电视本身可以达到的分辨率，一般应该选择1280*768以上的分辨率，达到这种分辨率以上的产品在收看高清电视和做电脑的多媒体终端时效果会好很多，需要注意的是有些厂商把可以兼容的信号输入来蒙蔽消费者，一定要分清实际分辨率和兼容信号输入之间的区别。

还有就是由于液晶工作原理所决定的，液晶电视的分辨率是固定的，它的最佳分辨率就是它的实际分辨率，而我们与电脑连接时，最好选择与液晶电视分辨率最接近的分辨率设置。液晶电视主要有800×600、1280×768、1366×768与1920×1080等几种常见分辨率。

I. 青岛海信电视led5ok60ox3d免费保修都包括什么含遥控器吗

尊敬的海信用户，您好！
海信电视保修整机一年，主要部件保修三年。遥控器一年内可以免费送修，登门维修要求需按调试费用收取。

J. 海信电视的遥控器按键个别不好用售后管吗

海信的售后政策是整机质保一年，包括遥控器，电源线等，屏保三年，1年过得了话需要缴纳维修费，或者购买匹配的遥控器，一般的价格在60-300