兴化移动光缆保修

① 移动光纤断了报修要钱吗

是免费的，现在各个运营商针对用户的宽带维修都是免费的，其费用已经包含在用户的月租费里面了，不过需要注意的是，运营商的维护界面只是在光猫的以太口向上的网络，即光猫，光缆，运营商局端设备等，如果用户家中的线缆（光猫LAN口向下）和设备出现故障，运营商是不负责的。

② 小区三网合一的光纤到户光缆谁负责维修啊，移动装维说是小区建设的他们不负责维修！

提问题时要考虑2个问题！
1.小区是不是三网合一，如果是入户线不通的确是由业主找物业协商！那移动的说的没问题！这个盖楼时都是有验收的！不过要是你装修时破坏了！那就是装修的责任！如是三网合一不是装修破坏那就直接找物业！让其解决！这是三网合一他必须解决的！
2.如果不是三网合一那你就跟移动协商！让其想办法！如是装修弄断或装修的给留的暗管进不去线可选择走明线或追责装修的！不要学恶人谁好欺负找谁，责任分明

③ 移动宽带故障报修电话

可以拨打中国移动官方客服电话10086。如果在使用移动宽带的过程中遇到问题，均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障，工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。

拨打10086报修方法

1、找到手机上的拨号图标，打开拨号图标。

(3)兴化移动光缆保修扩展阅读

以河南为例：

从2019年5月1日起在河南省建成区已实现移动光纤覆盖的宽带和高清电视家庭客户推出“快修快装、超时送流量”的服务承诺，提供“上午下单不隔夜、下午下单不隔天、超时一天赔付1G国内流量”的高品质服务，为客户提供更实惠、更放心、更贴心的服务。承诺详细内容是：

承诺范围内，上午12点前受理宽带装移机单（以系统成功缴费为标志）当日装通；12点后受理次日装通；如果客户预约在其他日期，预约当日宽带装通视为正常履约。

④ 光缆的保质期

保质期是指光缆本身的质量问题内担保，不会给你全包的，一般的光缆厂家都不会给你免费维护的，而且十来二十年也不会出现什么质量问题的。除非你说自然的损耗变大了，或者本身有质量问题才会给质保。光缆本事有国家标准，符合国标即合格产品.

⑤ 光缆维修电话多少

一、您好，我司客服热线是10010。

二、如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信专公众号，点击“属客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。

如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：
【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

⑥ 请问光缆坏了24小时以上要多久才去修

电信的通信光缆坏了，影响的是整条线路的用户网络，一般打电话保修后很快就会派人抢修的，抢修要看损坏程度和抢修难度，时间无法确定

⑦ 移动光缆烧了七天后仍然没有修复用户怎么维权或理赔

光缆坏了要找你所安装宽带的所在公司解决，一般电话过去，24小时内会有维修人员主动联系你到你家查看问题所在，快的话当天就能修好了。 如果很急，可以打电话催一催，让维修人员快点来。

⑧ 移动宽带上不去了，据说是光缆断了，为什么不修

直接向移动的官方客服投拆即可。

⑨ 中国移动光纤被挖断了怎么办

1、如果是电信客户的话直接找运营商保修，一般都是免费维修的，运营商会派工进行光缆接续。

2、如果非电信客户，将光纤挖断后被电信部门追责，可以花钱到电脑市场上请人进行光纤接续，也可以请电信的光缆维护部门维修，然后缴纳部分费用。

⑩ 中国移动光缆损害 无意损坏中国移动通讯光纤怎么处理

你好
算犯法。 性质：破坏电讯设施的行为。 侵犯对象：广播电视设施、公用电信设施区别于故意破坏财物罪、破坏通讯设施罪是指破坏正在使用中的电讯设施，危害公共安全的行为。 刑法第一百二十四条第一款 破坏广播电视设施、公用电信设施，危害公共安全的，处三年以上七年以下有期徒刑；造成严重后果的，处七年以上有期徒刑。 最高人民法院关于审理破坏公用电信设施刑事案件具体应用法律若干问题的解释。