① 在京东买东西京东处理不了可以投诉到哪里
315消费者协会投诉
② 我在京东卖的手机内屏坏了。他不给保修怎么办
在京东买的手机内屏坏了,他不给保修,你可以和他的客服在仔细的说一下。
③ 去哪里投诉京东
如果是针对某个京东的订单或者是卖家买家,那么京东里面的客服后台就可以进行投诉,点击在线客服提交投诉内容就会有客服人员进行跟进;如果是针对京东这个平台,那么消费者权益保护协会 还有工信部等分管电子商务或者商业服务的机构可以进行投诉,分别公布了投诉电话,如消保协会就是12315
④ 在京东买的手机,没过保修期,不管修去那里投诉
摘要 您好,我是网络合作律师,已经收到您的问题了,我需要一点时间编辑答案,稍等一下下哦。
⑤ 在京东买东西怎么投诉商家
可以要求京东介入仲裁,如果京东不处理,你就威胁12315,京东肯定就会处理了,你放心!
⑥ 京东买东西质量问题怎么投诉
京东购买商品后出现问题如何索赔 如果15天之内的,申请退换货。之外在保修期内的,找厂家保修。可以联系商家或者客服或者直接联系厂家。
京东上买到假货怎么赔偿 5分在京东上买到假货通过客服基本上是不会解决掉的。
可以上315消费者协会投诉解决。
上中国产品质量投诉网,将投诉内容反映给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门。
京东商城买到假货10倍赔偿吗, 如果京东商城承诺在他们那里买到假货赔偿货款10倍是有效的合同,如果京东商城没有作此承诺,则在他们那里买到了假货得不到10倍赔偿,只能按消费者权益保护法的规定获得双倍赔偿
在京东买的面包发霉了,怎么进行索赔 1、拍照留证
2、与店家客服联系
3、问题若未解决,与京东客服联系
京东买东西 商家拒不发货 已经付款怎样索赔 50分你可以投诉对方,标错
价格是对方的问题。按照网购交易流程,对方上架并标注的价格就是交易价了,如果对面没有描述说明标注的价格是订金或百分之几的货款,那就是成交价。可以投诉卖家,就算交易不成功,还可以赔偿违约金。
京东被曝光显卡售后不肯维修并且原价退款给消费者,如果当事人想要维护自己的权利,首先可以与京东售后进行调解,调解不成之后也可以去投诉12315,最后还不成的话可以根据相关条例向法院提起诉讼。我个人认为,面对商家这种无耻的行为,我们消费者应该用法律武器去维护我们的合法权益。
不得不说,现在京东这种大平台都有显卡售后问题,更何况其他的平台呢?这真的是令人烦心的一件事情。作为消费者,有时候购买商品最好还是要擦亮眼睛,同时也要看一下商家的一些条款,千万不能因为自己的疏忽而被商家坑了。
⑧ 京东售后出现纠纷 商家不承担保修怎么办
如果是在商品保修期内商家不承担责任,你可以投诉京东客服,客服会介入这件事与商家联系,并将结果告诉你
⑨ 在京东买的东西有问题了,怎样投诉商家
摘要 您好!打开手机上的京东app
⑩ 京东买的耳温枪保修内不保修怎么办
京东卖家不提供售后维修是可以投诉的,找京东官方客服进行投诉就可以了。
退换货问题的举证问题
买卖双方申请京东介入处理退换货纠纷后,京东有权要求买卖双方就相关纠纷问题提供举证信息,用以核实纠纷问题,请买家遵守以下规则:
1.如果卖家表示未收到退货,而买家确认已经退货的,京东将要求买家提供相关的证明(如快递发货单、签收底单等)进行核实。
2.如果买家使用了货到付款的方式退货且表示是征得卖家同意的,京东将要求买家提供卖家同意买家使用货到付款方式的相关证明(如咚咚聊天记录等),如无法提供或者证明无效的,货到付款的运费需要由买家自行承担。
3.退换货过程中,如退货运费需要卖家承担,由买家先行垫付后要求卖家支付的情况,买家需要提供实际支付退货运费金额的证明(如快递面单)以便处理。
京东自营商品订单:
1、商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
2、商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。
3、商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。
4、拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,商品退库之后系统会为您退款。若超过时效未完成退款审核,请联系京东客服咨询。
第三方卖家商品订单:第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。