❶ 京东买的手机没发票怎么保修
看有没有电子发票。
如果是在正规渠道京东自营店,官方旗舰店购买的手机,可以将手机带到官方直营店的售后部门,通过手机序列号查真伪,不需要发票即可维修。
根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第九条第二款“消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发票复印件等有效证据,但依照主机机身号显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,消费者可以要求保修”。
❷ 在京东上买苹果手机售后问题怎么解决
1、京东买的手机一般只要你用了,跟买来的时候不一样,比如你贴了膜,内就不能退换了,那么出了问题该容怎么办呢?
2、其实很简单,京东买的手机一般都是全国联保的,发货的时候会同时发出保修卡,你可以直接带上保修卡拿到你购买的手机的品牌店进行维修。
3、如果你不知道你所购买的手机品牌手机店在哪里,你也质疑直接拨打京东客服电话与客服交流,一般情况下可以直接返修,不过要等收发货的时间,不急用的话可以选择这个方法。
4、如果过了保修期,那么所有的方法都差不多了,修手机都是要钱的,可以根据实际情况选择可以接受的地方修理,不过最好到指定地点维修,以免被黑心商家偷换零件。
5、不管怎么说买的手机出了问题总是会很麻烦的,所以拿到手的时候注意要先仔细研修一下,不要贴膜,不要做无法还原的事,确保手机是自己喜欢的再贴膜,不然只要做了无法还原成买来样子的事就不予退换了,除非是手机真的有问题。
6、虽然京东不如淘宝购物人性化,但毕竟京东更加可靠,不会淘宝那样鱼龙混杂,什么商家都有,需要分辨真假,所以购买手机还是京东比较好。
❸ 在京东买的手机怎么维修
如果你在自营店里面买的,保修期内找客服看看维修事情,可能需要你将手机寄回去。如果你在第三方店铺买的,那就试试找店铺看看是怎么保修的。实在不行,你周边卖手机的店里一般也是可以维修的。
❹ 京东买手机怎么保修
京东购买的手机都是正品行货,
享受为期一年的全国联保。
如果手机出现质量问题,您可以直接携带手机到当地的手机品牌对应的售后网点进行检修。
❺ 京东买的苹果手机坏了怎么去保修
苹果来手机是全国联保的,京东买源的苹果手机坏了带上购机发票和保修凭证去任意一家苹果售后服务中心即可享受保修服务。
苹果售后点查询查询如下:
一、打开电脑网络苹果中国官网,然后点击进入。
❻ 京东买的苹果手机坏了怎么去保修
在京东买了手机的复就认了吧,没买制的千万看这里,不然后悔一辈子!!!我5个月前买的苹果x,现在屏幕失灵字乱弹微信发不出支付不了严重影响正常生活!有视频为证!还有音量下键内陷、开关机键盘间接失灵,就像我们同事说的非常可能买了组装机!他从京东买的苹果8打开以后卡槽弹出来了!我从苹果3开始用,到苹果4s、5、6s一直在当地专卖店买的,除了打烂屏幕,经历了苹果召回6s的电池,其他的用了平均3年以上从来没有坏过!以人格担保从来没有!京东客服说苹果就没有3,真是可笑!京东说要依据三保法给我拆机维修!我新买的苹果x啊就要拆机,拆机不值钱卖都不值钱!修了就是旧手机!我细心呵护了5个月!因为手机本身坏的问题要拆机!我实在接受不了那么贵买了个烂手机!京东说接受不了就给你退回去!广大用户,擦亮眼睛!买手机还是在当地营业厅买!买了京东的都没有地方维权!人家说什么就是什么,消费者成了弱势群体!没有保障!后悔莫及!
❼ 京东买的真我手机去那保修
找官方售后。
京东平台手机延保、碎屏和意外,在京东订单内直接申请售后,由京东维修进行承保维修。
全国联保的手机任何一个维修店都能保修,京东购买的手机是可以去官方售后保修的,京东自营购买的手机,甚至可以在京东上申请售后,由京东快递把你的手机送到官方售后进行维修,就是要出一些快递费。
❽ 京东手机三包服务是指什么
京东手机三包服务是指自商品售出一年内,如出现质量问题,京东将提供免费上门取送及原厂授权维修服务。手机在正常使用状态下出现故障,且在保修期内,维修是免费的,手机属于人为故障,或者已经超过了保修期,则会按照实际的维护费用标准进行收取。
京东手机三包服务优点
在京东买的手机是送给京东维修还是自己去找售后维修可以,在京东买的全新手机都是全国联保的,在保修期内可以到全国任意维修服务点维修,过保以后可能需要交纳一定费用。需要维修时,带上发票和保修单。
客户购买商品15日内自客户收到商品之日起计算如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准开始计时,如以上承诺京东未做到,除故障商品全额退款外再给予客户京东账户1000个京豆作为补偿。
❾ 在京东买手机怎么保修
1,这是可以去维修的。2,一般某京的手机,是全国联保的,可能有特定或指定的当地维修点,专修某星手机。3,也可打某京客服,询问当地哪些维修点是专修某星手机的。4,最好不要随便找维修点维修。5,如果觉得专修点费用太高,可换自己认为收费合理的维修点进行维修。6,如果不放心的话,可向某京客服询问沟通后,把手机寄回厂家或商家维修也是可以的。
❿ 京东买的手机能去官方售后保修吗
京东购买的手机是可以去官方售后保修的。京东自营购买的手机,你甚至可以在京东上申请售后,由京东快递把你的手机送到官方售后进行维修。就是要出一些快递费。