① 我在淘宝上买的硬盘坏了,应该怎样保修
保留旺旺谈话记录,用快递发过去,内标硬盘一个,这样就可以查到签收人员的记录,他没法赖账,运费来回确实要自己付,自己用HDTUNE测试下有无坏道就可确定是否坏了,对方信誉好的话可以发给他,感觉不会因为这个而不给你售后了,因为对他不会有利益冲突,售后也不用他花钱,当初你买他的产品不也是信任他才买的吗,不放心的话自己去售后服务站吧。
② 淘宝保修流程
淘宝售后服务流程:
登陆我的淘宝——已买到的宝贝中找到订单——点击售后——申请“退货退款”——卖家同意退货退款——系统发送退货地址——买家退货——卖家确认收货——卖家退款——交易关闭。
注意事项:
1:为没有质量问题的退(换);
2:为有质量问题的退(换);
有质量问题定义:即衣服有问题或我方发错货等我公司造成的原因。
有质量问题退换所产生的运费由我司承担,无质量问题退换所产生的运费由买方承担。
(2)淘宝硬件自己装机保修怎么办扩展阅读:
淘宝网店售后服务:
(1)大小尺码问题,本店免费调换同款同色,买家承担往返邮费。
(2)出现质量问题(注:线头及小瑕疵不属质量问题)请提供照片以此为依据,确定质量问题属实后,本站承担来回运费为买家更换相同的商品。
(3)如本站发错商品,本站承担来回运费为买家更换原先购买商品。
(4)因衣物属贴身物品,本站原则上不接受已售出衣服无质量问题退换。因网络购物的特殊性,本站不接受以下情况的退货:因电脑显示器不同所造成的色差。买家不能以和我想像的不一样,大小穿着不合适,面料厚薄,不符合想象,透明,穿着不舒服,手感不好,少许线头/裁剪画迹,钮扣不牢,钮扣脱落等无法控制的原因。此买家主观判断的问题不视为质量问题.。
(5)衣服不满意,无质量问题退换的,运费买家承担,可退货或换其它款式。
(6)不提供照片,不与店主联系直接发回衣服,衣服人为损坏等情况下,不予受理。
( 7)衣服如物流过程中发生破损,包装不完整,买家应拒绝签收,本方会积极与物流方协调解决,签收后发现问题概不受理。
( 8)退换货发回本店,拒收邮费到付件。退件推荐使用快递。(退回的运费按网站运费标准返回)
③ 自己在网上买的配件组装电脑售后可靠吗
基本上是可靠的,在网上买的基本都是市场价,避免了被JS坑钱,另外自己装机也挺有乐趣的,不过买的时候要注意一点,要注意商家的信誉度,不然网上也有可能会被坑。
④ 淘宝买的显卡怎么保修
网上买的显卡的话它是有保修时间的,你可以联系一下卖家,具体保留时间多长时间的话呢一般都是跟卖家协商的,如果在保修期之内的话直接寄给商家,商家修好以后就给你寄回来了。
⑤ 淘宝上买东西怎么保修
1、在接到商品后,如果发现商品和店家描述的不符合,或者是店家发错了货内,就需要先和容店家沟通处理问题。可以在淘宝旺旺上直接和商家沟通,一般商家都会比较客气的讨论处理方法,如果同意退货或者换货的话,对方会提供退货地址。需要先把货物退给对方,对方会给退款或者换货。
2、回到淘宝网,进入自己的个人中心,在【已买到的商品】中点击这一款商品后面的【退款/退货】。
3、在【我要退货】和【我要退款】中选择【我要退货】。
4、选择退款原因,这里小编选择的是【商品错发/漏发】,再输入退款说明,点击【提交退款申请】。
5、进入退款处理状态,这时可以和商家售后联系,让对方处理退货申请。
6、商家处理以后,会在旺旺上收到提醒。
7、该商品的状态会进入【等待退货】状态,这时就需要在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。
8、把商品发出快递以后,再点击【请退货】。
9、点击【填写物流信息】。
10、在物流公司中选择使用的快递公司的名称,再输入物流单号等信息,点击【提交退货物流信息】。
11、等待商家收到退货后,就会退款或者换货,整个退货/换货过程就完成了
⑥ 在淘宝买了块电脑主板,可是现在店铺不存在了!如果坏了怎样售后
这个你可以找主板品牌厂商代理保修,一般实体店买的主板CPU内存硬盘等等都可以自己保修的,只要找到硬件品牌官网,打客服问一下,是否能保修,有些厂商是不支持个人保修的,只认代理保修,有些厂商可以,
⑦ 淘宝自己买配件组装电脑
组装电脑注意事项:
一般稍微懂一点电脑的朋友,都会知道,组装的电脑,电脑性能的好坏主要取决于电脑的处理器、主板、内存、显卡等,所以多数商家都会抓住一般懂一些电脑的朋友这些弱点,在电脑电源、电脑机箱,光驱,鼠标键盘上做文章,前面重要的硬件给你选择一些比较好的品牌,但在一般的电源、电脑机箱,光驱,鼠标键盘上却给你选用杂牌低价的硬件,用这种方式来获取最大的利润,并且会拿你这个配置电脑与别家的电脑配置相比便宜了很多。其实商家虽然没在电脑的处理器、主板、内存、显卡上赚取了你多少钱,但在电源、电脑机箱,光驱,鼠标键盘却捞了不少,这样一样达到商家的目的。
组装电脑不能只看电脑硬件表面参数,不看硬件品牌
这点也是多数商家能够赚到新手最多钱的一种方式,这也不能怪卖电脑组装商,因为商人总是要赚钱的,虽然你在组装机时商家总会说,没睁你什么钱卖的是白菜价,列出一些同等配置的电脑价格很高等,比如在A商家组装电脑价格在3000元,硬件参数多差不多,比如内存2G,独立显卡,处理器2.6G双核等,或许你拿这个配置单到B商家组装时,他会对你说,这个配置我这只要2500,说你在前面上当了,这时多数新手朋友都觉得这里价格便宜。便在B家买,但这里也有个问题,上面的电脑硬件性能相当,然而硬件的品牌却不一样,要知道品牌硬件和三摘硬件的价格相差的是很大的。
商家提供电脑硬件存在假货,即所谓的水货。
以前有些奸诈的组装电脑商家为了打低价促销,吸引顾客,将某些水货硬件充当正品,顾客买了还以为捡到了便宜,电脑没用多久就坏了,才大叫质量问题。所以窍门天下建议新手朋友购买组装机时最好能交上一些懂电脑的朋友去一起去购买,当然如果找不到我们也可以带上一些电脑硬件检测软件区检查一下,比如,带自己的U盘过去,在U盘里事先下载好电脑硬件检测软件,比如CPU可以赢cpu-z软件进行检测,或者用鲁大师检测基本的电脑硬件参数,来看硬件厂商是否和商家说的一样,硬件指标是否正常,判断下是否为二手货等。
如果确定购买,那么不管买的什么,一定要让经销商把你电脑的配件详细的写清楚。
买的什么牌子的东西,什么型号的,这个配件保修多长时间,一定要详细。不然到时候吃亏的是你。作为一个消费者,那么这个时候就要有消费者的权利。不然就是打官司你也没理。当然,这个也是经销商有利润的前提下。
电脑的一些其他硬件也要注意,不要只在乎电脑的CPU,主板和内存条好,而忘记了电脑的光驱,机箱电源等,如果电脑机箱不好,那么很可能引起电脑散热不好或引起内部短路,造成损失等,如果电源不好,比如功率低的话,如果运行大程序或使用光驱等都可能引起供电不足,造成自动重启的故障。
总的来说,选择组装电脑也是非常讲究的,不光要注重价格,还要注重硬件的品牌,性能等。
⑧ 淘宝买了个主机,说了保修3年,现在主机出问题了,可店铺已经关了,我该怎么办
这个就没办法了。
即便你去追溯,打客服电话。
对方能给你找到原来商家信息,现在商家也不会给予赔偿。
这种事情确实不靠谱。
⑨ 淘宝买硬件自己装机,保修怎么办
卖家的保修都靠不住,除非遇到一个有责任心的卖家,哪个硬件坏了,自己联系厂家保修,或者找当地的全国保修点,希望对楼主有帮助,望楼主采纳