① 苹果手机在保修期内坏了可不可以换新机换的是新机还是翻新机
只要购买正品国行或港版苹果手机，在保修期内可以换新机，而且一定是崭新机。
需要注意：
1、手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过。
2、人为损坏的不在免费保修之内，要补差价，具体看机子损坏情况。
3、手机不能进水进液，而且防水标不能变红，否则有可能需要收费。
(1)苹果手机有保修是不是就是新机扩展阅读：
苹果手机保修政策：
苹果更改了保修条款，条款规定苹果正常的一年售后以及Apple
Care+服务为全球通用。今后购买日期不满一年或购买Apple
Care+的无锁版iPhone用户可以在中国享受正常的售后服务。
根据最新的保修政策，苹果在全球销售的无锁版iPhone设备均可以在全球各地的Apple
Store获得保修服务，即便没有发票。针对有锁版的iPhone，苹果建议用户提供办理的合约手续或者相关的票据，同样可以享受全球联保服务。
参考资料来源：凤凰网-苹果修改保修条款，今后iPhone可享受全球联保
② 苹果手机保修期刚好一年就一定是全新机吗
摘要 亲，苹果手机的保修期显示的正好是一年，就说明手机是全新机，不属于翻新机或者官换机。
③ 苹果手机还在保修期内。按键坏了。商店说去售后换新机，那么，这新机是真的新机吗
apple是可能给你翻新机的，但这个翻新机不是平时论坛里说的那种私人翻新的或者说把一个旧的拿来换个壳子就给你了。apple换的是官方翻新的机器，有可能只有一个零件使用了原来其他手机上的，但这就算作翻新机。从绝大多数人的体验来说这种机器和全新的没有区别。可以当作就是全新的。
④ 苹果手机在保修期内坏了可以换新机，换的真的是真正的新机器吗不是翻新机
您好，只要购买正品国行或港苹果手机，在保修期内可以换新机，而且一定是崭新机。
需要注意：
1、手权机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过。
2、人为损坏的不在免费保修之内，要补差价，具体看机子损坏情况。
3、手机不能进水进液，而且防水标不能变红，否则有可能需要收费。
(4)苹果手机有保修是不是就是新机扩展阅读：
苹果手机保修政策：
苹果更改了保修条款，条款规定苹果正常的一年售后以及Apple Care+服务为全球通用。今后购买日期不满一年或购买Apple Care+的无锁版iPhone用户可以在中国享受正常的售后服务。
根据最新的保修政策，苹果在全球销售的无锁版iPhone设备均可以在全球各地的Apple Store获得保修服务，即便没有发票。针对有锁版的iPhone，苹果建议用户提供办理的合约手续或者相关的票据，同样可以享受全球联保服务。
⑤ 苹果手机坏了，在保修期内，售后换的是新机吗
苹果手机保内换新机，换出来的是官翻机。
所谓官翻机，一般指手机厂商将回收到的有质量问题或小瑕疵的手机维修正常后，重新投放在市场上销售的手机；
⑥ 苹果手机在保修期内坏了可以换新机吗
您好，苹果手机在保修期内坏了是可以进行换新机的。
在保修期内换新机的条件：
1、iphone必须是国行或者港行。
2、苹果手机购买14天可以无条件换新机。
3、iphone必须是有部件损坏，非人为损坏保修期内免费换新机，如果人为损坏或者过了保修期，自己加钱换新机。
4、机器不能是非苹果官方维修站拆卸过。
(6)苹果手机有保修是不是就是新机扩展阅读：
iphone保修期内换机的流程：
1、准备好购机发票、配件、包装盒、设备等，全部拿到售后服务维修中心，让工作人员鉴定，是否符合换机条件。
2、经售后服务人员鉴定，是软件问题（通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问题），那不在换机范围内。
3、经售后服务人员鉴定，非软件问题，但是属于人为因素（摔坏、私拆、进水等）造成不能正常也不在换机范围内。
4、符合换机情况的，可以给予换机，但是后盖不能更换，其他部件全部换，换后的设备是全新的，没有激活的。
⑦ 苹果手机显示维修和服务保修状况已过期 是翻新机吗
摘要 一般购买的新机，出现这个问题，大概有三种情况
⑧ 苹果手机保修期内返厂维修直接换新机吗
可以。
只要不是摔了、进水，没有在外面坼过机子的，而且是行货，在一年保修期之内，苹果公司可以免费给你做交换维修，就是手机后壳不换。
前面那些所有东西给你换个新的，这个新的是苹果公司给你换的，但是你不要在外面乱修哦，直接去售后，在外面坼开了就算没有修都保不到修了哦。
苹果手机在保修期内坏了怎么办：
1.
假如iphone可能出现了问题，千万不要私自拆机维修，正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iphone不是在苹果官网、apple
store等官方渠道购买的，需要带上保修卡和发票。
2.
如果所在城市没有官方apple
store的话，也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是，一定要确认是苹果授权的维修商，一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店，都是官方授权的。
3.
如果故障的iphone确认为硬件损坏，并且没有明显的认为损伤和私拆情况，当场就可以换机。但是，如果不能够确认故障的话，iphone则需要送厂检测。
4.
送厂检测要有一星期的时间，在此之后才能知道是否能换机。在这期间，苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话，千万要小心不要损坏备用机。
5.
换机成功后，我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机，因为机子是全新的。只是机子的型号换了，换机前的
iphone
型号为
mg492/ch，换机后换成了
ng492/ch。