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货物的保修内容

发布时间:2022-05-16 15:09:09

⑴ 国家三包政策指的是什么

⑵ 产品的三包规定的保修期到底是几年

依据产品不同,三包规定的保修期也是不同,具体时间规定如下:

1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。

(1)在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。

(2)在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4、90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。

5、30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

(2)货物的保修内容扩展阅读

消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任:

1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;

2、不符合明示采用的产品标准要求;

3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

5、产品修理两次仍不能正常使用。

参考资料来源:网络—三包政策

⑶ 鞋子三包政策是什么

国家鞋类三包规定:

第一条 :鞋类商品的三包有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋类三包有效期限为30天;100元以上(含100元)的鞋类三包有效期限为90天三包有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。三包有效期内消费者凭发票或三包凭证,经营者予以退货、更换、修理。

皮面自售出之日起保修期为3个月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期为1个月。

第二条 :鞋类商品有下列质量问题的,经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。

(一)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题的;

(二)经消费者协会认定有其他质量问题的;

(三)国家和省规定的其他情形的。

第三条: 鞋类商品自售出之日起7日内,出现本办法第三条所列质量问题的,消费者可选择退货、更换或者修理。

退货时,销售者应当按发票价格一次性退清货款。

⑷ 皮包,皮具等商品质量保修及三包政策规定。

皮包,皮具等商品质量保修三包政策规定:

第一条 为了切实保护消费者的权益,明确箱、包、皮具类商品销售、修理、生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》,参照国家部分商品三包规定制定本规定。

第二条 本规定适用于本市行政区域内生产、销售的箱、包、皮具类商品。

第三条 本规定中的箱是指带有拉杆、走轮的硬体旅行箱、软体旅行箱;包是指背包、提包、公事包;皮具类是指皮腰带、皮夹、皮手套。

第四条 三包期:旅行箱3个月;包的皮质类3个月、配皮类2个月、非皮质类1个月;皮腰带、皮夹、皮手套1个月。三包期从购买之日起计算。

第五条 商品7日内主面裂浆、掉漆、披裂的,15日内覆膜皮覆膜层开裂的,1个月内主面断裂的给予退货。超过1个月且在三包期内主面断裂的给予更换。

(4)货物的保修内容扩展阅读:

三包产品

1、第一批实施三包的部分产品共18种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。

2、新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门确定和调整。

3、随着平板电视机、移动电话、固定电话、微型计算机、家用视听产品等四类新产品的加入,我国共有23种产品纳入“三包"政策范围之内。

4、进口产品同样适用于新三包规定。

5、未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。

⑸ 保质期、保用期、保修期、“三包”的区别

一、表达意思不同

1、保质期:指由货品生产者提供并且表明在货品上,规定货品的最佳食用期或者使用期。

2、保用期:淘塑网推出的一项针对购买者所买货物的质量安全的保障服务。

3、保修期:指器物生产者或者工程的承包人所规定的承诺针对器物或工程的修理、修改、修复和校正。

二、表现形式不同

1、保质期:一般采用标签的方式贴在货物上面,购买者可直接看到。

2、保用期:淘塑网通过规定购买者在其平台购买即可拥有一定天数的保用期,货品详情页一般有详细说明。

3、保修期:一般采用保修卡的方式作为保修凭证。

三、对象不同

1、保质期:一般主要适用于食品类、化妆品类等。

2、保用期:淘塑网上的购买者。

3、保修期:一般主要适用于工程方面、机械装置类、家用电器类等。

⑹ 一个关于商品质保期的问题

不同厂家、不同类型商品的质保期、质保期内的保修责任、售后服务等可能各有不同。对于如何在合同中约定相应条款,只要不违法、双方能够达成一致,直接填写在合同中即可。
关于质保期保修、售后约定,提供某类商品的约定,仅供参考:
乙方(生产商或销售商)承诺及时处理甲方(客户)的咨询和投诉,如产品质量出现问题,乙方在接到甲方通知后**小时到达现场进行维护处理。24小时内对重大事故不能即时修复的产品,根据现场具体情况同甲方商定予以更换或约定修复时间,需拉回工厂返修的,同时给甲方替代产品暂用。
对在质保期内的产品,若非使用方人为因素或自然灾害造成的产品损坏,乙方一律免费提供备品备件及维修服务;若维修不能达到效果的一律包退包换,乙方承担因修理调换或退货所发生的一切费用
质保期过后或因使用方人为因素或自然灾害导致产品出现质量问题,乙方均提供维修服务,服务按优惠价收取零配件等材料成本。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

⑺ 一年质保期是怎么规定的

法律分析:全国联保,质保期一年指的是该产品在全国任何一个维修网点都可以保修,产品质量保修一年。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条:经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

⑻ 请问国家三包是什么

国家关于购买商品的三包规定是:商品从购买物品之日起算7天包退,15天包换,1年保修内,这个是容最基本的规定,也就是所谓的包修、包换、包退。

(8)货物的保修内容扩展阅读:

“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品。

消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

参考资料:三包政策-网络

⑼ 鞋子的三包都包括哪些

鞋类商品实行"三包"(包修、包换、包退)的范围是:确因质量原因出现脱胶、掉跟、断线等情况,经销者应当免费给予修理,修理期限为七天,确需送外地及生产厂家修理的,修理期限为30天。如按期未能修复的,应当允许调换,无同型号时,应予以退货。

消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。

1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;

2、不符合明示采用的产品标准要求;

3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

5、产品修理两次仍不能正常使用。

销售者应履行的义务:

(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;

(二)保持销售产品的质量;

(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;

(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。

(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。

以上内容参考:网络-三包

⑽ 商品保修的法律规定

法律分析:一般在消费者与商家完成交易的同时商家随产品给消费者办理保修卡来作为保修凭证。保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。保修分为有一定期限的保修和终身保修两种,有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。

法律依据:依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定;消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务。

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