① 七彩虹显卡的质保是多长时间
你好,详细参见这个网页:http://tec.colorful.cn/DownLoad/Buylaw.aspx七彩虹科技对显示卡系列产品的售后服务为:七天包退,八至十五天包换,一年包修的三包服务承诺。
第一部分:“七天包退”
自售出之日起七日内,用户在正常使用该产品的情况下,如果产品出现质量上的问题,用户可以选择退货,换货或修理。用户要求退货时,七彩虹显示卡产品销售者应当负责为用户退货,并按当时销售价格一次退清货款。
第二部分:“八至十五天包换”
售出后的第八日至十五日,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量上的问题,用户可选择换货或者修理。用户要求换货时,销售者应当负责为用户调换同型号同规格的产品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌产品。
第三部分:“一年包修”
自售出的当时日期起一年内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量上的问题,并且属于正常包修范围内的产品,提供包修一年的质保服务。
第四部分:属下列情况之一的产品,不实行“三包”
一、 过“三包”有效期的;
二、 质保帖给撕去,撕毁,模糊不清的产品;
三、 未按产品使用说明的要求使用,维护,保管而造成损坏的;
四、 未经本公司授权,私自拆装,修理或试图修理过的产品,表现为:(铁片档板丢失及扭曲变 形,散热风扇或散热片被拆卸,PCB板上有残留的焊锡等。)
五、 无有效三包凭证或擅自涂改三包凭证的;
六、 三包凭证上的产品型号,编号与产品实物不相符的;
七、 无厂名,厂址,生产日期,产品合格证的;
八、 因意外事故,错误使用或任何方式,不可抗拒的自然因素,所造成损坏的产品。表现为:(产品表面刮伤,金手指烧毁,电子元器件丢失,PCB板变形,有碰撞伤痕等)
九、 因用户运输,使用,保管不当而导致损坏的产品。(如受潮腐蚀,机械损伤等)
第五部分:“返修须知”
一、在三包的情况下,本公司OK品返修件返还代理商期限为收货10个工作日之内。产品运输时间除外(该时间不包括星期六及星期天)如有超过此期限,将为用户更换产品。
二、已超过一年免费质保的产品,本公司在检修过程中,如果发现是简单元器件损坏(如小电容,电阻,晶体等),将为用户提供免费维修服务;如果是出现比较贵重的元器件损坏(如主芯 片,PCB板,显存颗粒等),本公司将首先征求客户同意付款维修的情况下,对该产品收取一定 的合理元器件成本费用,进行维修该产品;如果该产品的损坏元器件已停产,而市场上也无法 找到相应元器件的情况下,本公司将会把原坏件产品退还用户,其处理时间为30个工作日之内。
三、经销商返回不良品时,需根据不同地点采用各种包装返回,对路途较远的客户,须用蜂巢包装 逐张隔开,每张产品上面须标明不良原因,用静电袋装好同时附有返修明细清单返回产品。并 且须跟踪该发出产品的路上运输情况,直到我方确认收到产品核对无误为止。如果经销商在发送返修件时未及时跟踪,造成返修货在货运处停留时间太长或丢失。此问题一概与本公司无关,损失费用由当时发货人承担。
② 如今七彩虹售后怎么质保显卡
1、显卡质保可以联系商家,统一通过商家售后质保。
2、如果商家无法联系上,可以通过个人送修到就近的售后点检测售后,只要是我们的正品行货都是可以享受到正规的售后服务的。
③ 请教七彩虹显卡保修
Colorful七彩虹iGame系列显示卡“三包”后晴服务体系:
Colorful七彩虹iGame系列显示卡“三包”后晴服务体系:
尊敬的客户,非常感谢您对七彩虹iGame系列显示卡系列产品的关心和支持。同时感谢您选择、购买了我们的产品,在产品使用过程中,您们如果遇到有技术上的疑问,或产品质量上的问题,请致电4006785866客户服务热线联系。同时,按照国家质量监督检验的有关责任规定,在此我们对您承诺三包的后晴服务体系。
七彩虹科技对iGame系列显示卡系列产品的售后服务为:七天包退,八至十五天包换,二年包修的三包服务承诺。
第一部分:“七天包退”
自售出之日起七日内,用户在正常使用该产品的情况下,如果产品出现质量上的问题,用户可以选择退货,换货或修理。用户要求退货时,七彩虹显示卡产品销售者应当负责为用户退货,并按当时销售价格一次退清货款。
第二部分:“八至十五天包换”
售出后的第八日至十五日,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量上的问题,用户可选择换货或者修理。用户要求换货时,销售者应当负责为用户调换同型号同规格的产品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌产品。
第三部分:“二年包修”
自售出的当时日期起二年内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量上的问题,并且属于正常包修范围内的产品,提供包修二年的质保服务。
第四部分:属下列情况之一的产品,不实行“三包”
一、
过“三包”有效期的;
二、 质保帖给撕去,撕毁,模糊不清的产品;
三、 未按产品使用说明的要求使用,维护,保管而造成损坏的;
四、 未经本公司授权,私自拆装,修理或试图修理过的产品,表现为:(铁片档板丢失及扭曲变
形,散热风扇或散热片被拆卸,PCB板上有残留的焊锡等。)
五、
无有效三包凭证或擅自涂改三包凭证的;
六、
三包凭证上的产品型号,编号与产品实物不相符的;
七、
无厂名,厂址,生产日期,产品合格证的;
八、
因意外事故,错误使用或任何方式,不可抗拒的自然因素,所造成损坏的产品。表现为:(产品表面刮伤,金手指烧毁,电子元器件丢失,PCB板变形,有碰撞伤痕等)
九、 因用户运输,使用,保管不当而导致损坏的产品。(如受潮腐蚀,机械损伤等)
第五部分:“返修须知”
一、在三包的情况下,本公司OK品返修件返还代理商期限为收货10个工作日之内。产品运输时间除外(该时间不包括星期六及星期天)如有超过此期限,将为用户更换产品。
二、已超过二年免费质保的产品,本公司在检修过程中,如果发现是简单元器件损坏(如小电容,电阻,晶体等),将为用户提供免费维修服务;如果是出现比较贵重的元器件损坏(如主芯
片,PCB板,显存颗粒等),本公司将首先征求客户同意付款维修的情况下,对该产品收取一定
的合理元器件成本费用,进行维修该产品;如果该产品的损坏元器件已停产,而市场上也无法
找到相应元器件的情况下,本公司将会把原坏件产品退还用户,其处理时间为30个工作日之内。
三、经销商返回不良品时,需根据不同地点采用各种包装返回,对路途较远的客户,须用蜂巢包装
逐张隔开,每张产品上面须标明不良原因,用静电袋装好同时附有返修明细清单返回产品。并
且须跟踪该发出产品的路上运输情况,直到我方确认收到产品核对无误为止。如果经销商在发送返修件时未及时跟踪,造成返修货在货运处停留时间太长或丢失。此问题一概与本公司无关,损失费用由当时发货人承担。
备注:本公司保留因义务需要而修改的权利和最终解释权!
七彩虹科技发展有限公司
售后服务部
2010-4-15
④ 七彩虹显卡保修夸张到什么程度
七彩虹显卡保修时间是二年的,如果是IGMAE系列和网驰的质保时间是三年的。
要说七彩虹的显卡,那确实是好的很好,差的也够用,但加上售后,七彩虹就成了独一档的存在。
台系御三家对用户都是一副爱理不理的样子,个人送保都费劲,七彩虹的显卡主板整机啥的,别管质量好坏,出了问题保修是真痛快。上门保修一般可是戴尔联想这些整机厂商才提供的,然而七彩虹也有提供。还有的产品线提供一年换新。
⑤ 显卡保修范围
购买显卡之后保修是一个问题,有些品牌显卡是支持个人送保的,有些不支持。我们用到保修的适合,有两个情况,一个是京东,淘宝这样的网络购买的,能找京东或者淘宝售后的,一个是二手卡。一手卡自然找京东或者淘宝去,那么重点在二手卡,二手卡在保的话要怎么保修呢。
1:技嘉
技嘉号称个人拒保嘉,意思说的是个人打售后电话保修会被拒绝。但是在2017年1月,技嘉修改了保修政策。
这里可以总结下技嘉现在的保修政策,技嘉售后网点不保京东货和水货。有发票按发票保,没发票按SN保,如果是在京东买的二手卡,你要联系你的卖家给你保修。
2:华硕
高贵的 rog。华硕以前是可以凭SN保修的,现在好像也改了。
华硕现在是必须要发票才能保修了,购买的时候记得索要发票哦。
3:索泰
索泰的卡好像一直都没变过保修政策。
索泰的卡也是需要发票或者盖了章的保修卡。
4:微星
军规星,微星的保修需要跑当地代理保修。
微星明确了一定要去代理保修,当然也可能被代理拒保。
5:影驰
花驰的卡事情比较多。
影驰的卡需要三包凭证和合格证,购买的时候记得索要或者保留。
6:七彩虹
凄惨红 七彩虹的卡保修政策超长一篇,应该换个文案了~调侃一下。
七彩虹一样要三保和合格证,没有发票也能拼SN保修。
7:铭瑄
铭瑄的卡也是售后网点保修。
铭瑄据说是支持个人送保,凭SN码就可以。
8:EVGA
亲儿子 EVGA显卡不愧是老黄的亲儿子,全球联保。
EVGA的卡发票和SN都可以保修。
以上显卡排名没有任何意义,我想到哪款就写的哪款的。
⑥ 显卡保修期多少年
各品牌显卡保修规定
1、华硕:15天包换新卡,16天至一年包换良卡回。3年保答修。 技嘉:3年保修(含风扇)。
2、微星:3年免费保修。
3、七彩虹:IGAME系列显卡:7天包退,8至15天包换,3年保修(第三年需要升级三年质保即可免费享受三年保)。网驰系列显卡:7天包退,8至15天包换,3年包修。显卡系列产品(iGame系列和网驰系列除外)的售后服务为:7天包退,8至15天包换,2年包修。
4、索泰:3年保修,7日内可选择全额退货或换货;第8日至第15日内,可选择换货(同型号同规格产品)或维修;1年内经2次维修仍不能正常使用,免费调换同型号同规格商品。
5、影驰:7天内包退,3个月包换,2年包修,第3年有偿维修。
6、蓝宝石:2年免费质保。(2011年3月11日以后开始实施,之前购买的显卡为一年质保)。
7、迪兰恒进:2年免费保修。
8、HIS(希仕):3年免费保修。
9、丽台:Geforce显卡二年保修,Quadro/Tesla显卡三年保修。
⑦ 七彩虹显卡保不保修保修多久
七彩虹的显卡当然有的,全国联保的,大部分显卡质保两年,IGMAE系列的质保时间是三年的。
⑧ 七彩虹保修会发信息吗
七彩虹保修不会发信息。如果是需要通过SN码来查询质保信息的话,用户可以发送SN码至邮箱七彩虹提供的邮箱(图里有具体邮箱地址),相关人员就会进行查询并回复邮箱了。七彩虹科技官方发布微博称为了配合疫情管控要求,七彩虹的官方客服将会暂时进入居家办公状态,因此他们的400客服热线将会无法拨通。
七彩虹产品特点
作为知名显卡厂商,可以看到,七彩虹在客服的服务上也是做得比较妥当的,既配合了疫情管控要求,又将客服的服务最大化了。他们家的显卡在颜值设计还是性能表现一直都很在线,而且还有台式机、笔记本、一体机等产品推出。
⑨ 七彩虹显卡如何实现保修
七彩虹主板显卡产品,支持个人送修,全国联保。有正规发票的以发票购买时间为准,无法提供发票的以产品SN码出厂时间为准,售后服务联系方式,请参考下图;
⑩ 七彩虹显卡的质保是多长时间
七彩虹是三年质保,但你的显卡几乎用不到三年,因为两年以后显卡的性能就严重过时落后了,会逼得你不得不升级。