导航:首页 > 保修维修 > 交换机保修

交换机保修

发布时间:2022-04-16 18:25:34

❶ fast ethernet switch交换机的保修期是多久

各种品牌是不一样的。一般的小厂家只保修1年,大厂家最长保修3年。
Fast ethernet Switch不是交换机品牌,只是一个交换机类型,快速以太网交换机

❷ 谁知道锐捷交换机的售后服务体系啊

锐捷网络(原实达网络)成立于2000年1月,注册资金1亿元。四年来,锐捷网络秉承“敏锐把握应用趋势,快捷满足客户需求”的核心经营理念,在激烈的市场环境中,实现了超常规、跨越式的发展。今天的锐捷网络已经成为一家拥有1600多名高素质员工,年营业额超过12亿元的专业化网络设备厂商,在教育、金融、电信、政府、企业、医疗、军队等信息化建设领域确立了全面的领先地位
打客服电话:4008-111-000
http://www.ruijie.com.cn/

2007年产品保修注释 V7.1

了解保修
1. 保修是为了保证产品的完整性,对故障产品进行的维修或者更换,包含OS软件升级程序提供和补丁程序获取。保修包含在产品价格中,保修以外的服务则属于“支持服务”范围,通常需要收费。
2. 保修是修复其产品缺陷或替换缺陷产品的有限责任,服务持续时间和内容均处于有限责任范围。
3. 客户处于保修期内的产品保修免费。

锐捷网络的保修:
锐捷网络将保修全面扩展为基本保修服务(Basic Warranty)。保修及保修拓展条款(以下仍统称保修BS)内容包括:
1. 硬件:主机(含模块)保修一年。在产品使用说明书规定环境及状态下,排除其他相关设备及网络故障等引发因素后的产品缺陷或功能异常,可判定为硬件故障。
2. 软件:保修一年。保证光盘无缺陷,否则由锐捷网络更换;保证软件基本符合公开发布的软件功能标准。
3. 保修扩展条款:
1) 免费提供可供客户自行升级的RGNOS升级软件
2) 免费提供1年应用软件的小版本升级软件
3) 承诺保修提供方式为客户送修或寄修,15日内快速处理
4) 随机附送光盘或其他介质不能读取,从购机之日起15日内可免费更换。
5) 7天×24小时可获取4008-111-000远程支持中心技术支持
6) 免费开放锐捷远程知识平台
4. 附件:产品随机附件、资料,如连接线、电源线、光盘、软盘、说明书等均不在保修范围之列。

保修免责条款:
保修是产品有限责任,以下情况不在保修之列:
1. 超出产品保修期;
2. 用户有责任提供有效保修凭证,无法出示有效保修凭证或产品条码损坏不予保修;
3. 以产品条码为保修起始时间依据时,非指定维修机构认定的保修无效;
4. 保修凭证与产品不符或有虚假记录时;
5. 未经厂家授权而对产品进行拆卸、修理、改装而造成故障;
6. 由购买方非正常运输、装卸、使用、维护、保管等原因造成故障。如:雷击、过压过流、进水等;
7. 由于不可抵抗力造成故障;
8. 若产品停产,保修及服务支持仅限于宣布停产之后的5年。

保修期界定
1、有效保修凭证包含(1)产品保修卡(2)有效购机发票(3)产品条形码(4)合法购销合同
1) 产品保修卡必须包含:经销商名称、产品名称、型号、产品机号、购买日期。
2) 有效购机发票:带有税务印章的正规商业销售发票。
3) 产品条形码:清晰完整,无修改痕迹
4) 经锐捷认定的合法购销合同、产品包装物中另行规定的保修条款有效,客户需主动出示。
2.保修期计算:
1) 保修期开始是指(1)将购买时包含有效信息的保修卡和可证实的购机发票上标注的日期对应并同时出示(2)可证实的购机发票日期 (3)无法提供以上(1)(2)有效保修凭证,则保修截止于产品条形码标明的出厂日期15个月后。(4)合法购销合同标明的保修期限
2) 维修或更换后的产品,质量保证三个月;若原保修期剩余超过三个月,则以原保修期为准。
3) 除产品条形码推算保修法外,当多个保修凭证同时有效时,将按照最有利于客户利益的凭证进行保修。

开箱不合格(DOA,Dead On Arrival) 更换
锐捷网络承诺开箱不合格产品从保修开始日起15天之内予以全新包装更换。
1、DOA范围包含开箱外观损坏、附件短少以及开箱运行15日内的硬件故障。
2、DOA更换需要附件、包装齐全(以装箱清单为准),否则不满足包换承诺条件,按维修服务标准处理。
3、附件短少的产品,可由锐捷服务中心免费提供。

❸ 华为的交换机保修期多久

一年 也有三年 看我们这些货是下的一年还是三年 价格其实差不多

❹ 交换机一年质保与三年质保有什么区别

一般都是厂家标配一年质保,想要三年质保需要另外购买质保服务,区别就是花钱买服务了。三年的质保对于2、3千的交换机你可能需要多花设备一倍或者更多的钱,分7*12 ,7*24当天工程师到现场,第二天工程师到现场,第二天配件到现场等很多档次。
一般经销商的一年质保都是你设备坏了找经销商免费给你处理,三年质保的话多数是厂家处理

❺ TP-LINK的路由器,交换机分别是保修多久

保修条款(适用于2006年11月1日以后生产的产品)
产品类型 承诺政策 服务方式
网卡、集线器(HUB)、SOHO塑壳交换机、Modem、ADSL、SOHO塑壳宽带路由器、无线系列产品 一年保换 客户送修
网管交换机、防攻击安全型交换机、简单网管交换机、楼道交换机、端口镜像交换机、企业/网吧专用及其他钢壳类宽带路由器、光纤类产品(转发器、模块)、打印服务器 一年保修 客户送修
百兆、千兆非网管钢壳交换机 三年保修 客户送修

❻ 华为的交换机是全国联保吗吧

华为正品手机都是全国联保,享受三包服务,如因质量问题或故障,凭华为售后网点内的检测单,享容受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。

❼ 交换机一定要买意外保修吗

交换机不需要买意外保修,交换机在使用时一般在质保期内是没有问题的,即使是过了保期也很少出现问题,家用的一般用上5年以上没问题。企业使用的企业级交换机更是很少出现问题。

❽ 海康威视交换机保修多久

摘要

❾ TP-LINK的路由器,交换机分别是保修多久

tp link的路由器和交换机产品保修时间是一年,家用网络产品保修一般都是一年时间。

阅读全文

与交换机保修相关的资料

热点内容
有爱有家家具怎么样 浏览:801
天窗密封条为什么不防水 浏览:37
忍3里什么是0星家具 浏览:393
北京家居电子商务有限公司 浏览:253
苹果指纹保修吗 浏览:270
木质家具摔裂怎么固定 浏览:296
防水涂料如何用滚筒刷 浏览:563
华苑冠华维修电话 浏览:698
顶楼雨棚多久需要维修 浏览:864
海尔空调武汉维修点 浏览:603
北碚长安4s店维修电话号码 浏览:924
小米售后维修大概需要多久 浏览:949
电脑保修键盘进水保修吗 浏览:398
维修车子需要带什么 浏览:829
维修电脑与家电怎么办理执照 浏览:518
瑞士珠宝保修单 浏览:284
中式古典家具质量怎么样 浏览:296
合肥家具除甲醛如何处理 浏览:457
楼顶开裂用什么防水材料 浏览:441
苹果广西售后维修点吗 浏览:739