㈠ 大神说下三星手机是怎么保修的
尊敬的三星用户:若您购买的是非中国大陆地区上市的手机,请您核实是否符合以下条件:1.在香港/澳门指定经销商处购买的香港向机器:手机、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。2.或在指定韩国免税店销售的产品:香港向Galaxy S4 Zoom。若符合其中一项条件,则凭购机发票和包修卡在大陆指定售后服务中心享受相关包修政策。若不符合上述条件的产品,在中国大陆将无法享受包修服务。
㈡ 三星手机怎么查看保修期
可以用手机激活日期来判断是否在保修期,具体查看方法是:
1、首先手机打开手机设置专进去。
㈢ 三星手机怎么保修
手机使用时的注意事项:1.不要过度充电及放电,当手机提示电量低时即可充电内,充满后就可容以断开电源。2.不要边玩边充,最好保持正常待机充电。3.不要在高速驾车中使用手机。4.不要在对电磁波影响较大的地方以及水蒸气较大的浴室使用手机。
㈣ 京东买的三星手机怎么保修
如果三星手机出现系统或硬件问题,为了您手机可以确保使用正品配件及专业的维修,建议版您将手机权到当地三星服务中心,由工程师为您检测及处理机器。
注:由于不同机器出现问题有所区别,如果手机已经过了包修期或不在包修范围内,保外维修可能涉及到费用问题,具体收费请您直接咨询三星售后服务中心。 自行查询手机维修价格,您可通过以下两种方式:
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2:咨询服务中心了解维修费用:将手机送至就近的服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
备注:三星服务中心更换的配件为三星原厂配件,质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比,甚至在安全性能上也存在隐患,加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全,建议您使用原厂配件。
㈤ 三星手机保修政策,是保修些什么
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,三星手机在香港澳门“指定”的经销商购买的回机器,答在中国大陆是享受相关包修政策的。具体:1.如果在中国大陆指定服务中心包修,售后仅提供对机头的维修,不提供换机/退机/附件更换。2.凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根),均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务。注:具体情况要以三星服务中心检测手机进行判断为准。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
㈥ 三星手机如何保修
根据三包条例,手机从购买日期计算,
1)在7天之内如果出现性能性故障,可内以进行退容机、换机 、维修。
2)在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3)机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4)若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1)超过三包有效期的;
2) 无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4) 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5) 非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6) 因不可抗力造成损坏的。
㈦ 三星手机保修政策
根据三包条例,手机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可专以进行退机、换机 、维属修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1.超过三包有效期的;
2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6.因不可抗力造成损坏的;
7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
8.使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。
㈧ 三星手机没有保卡和发票可以保修吗
没有保卡和发票是可以保修的。
但是裸机没有发票,就意味着手机没有一个准确的购买日期来计算维修的期限。
裸机的情况下,手机厂商计算维修资格的方法:
1、根据手机的激活日期向后推迟12个月计算保修资格;
2、根据出厂日期向后推迟15个月计算保修资格。
(8)三星怎么保修扩展阅读:
三星手机不实行三包的情况:
1、超过三包有效期的;
2、无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5、非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6、因不可抗力造成损坏的;
7、由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
8、使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。