㈠ 家具开业活动营销策划方案
家具开业活动营销策划方案
家具开业活动营销策划方案,工作的时候要注意一些小细节,无论何时都要学会尊重他人,职场上的很多东西都是值得学习的,要学会职场的规则才能够如鱼得水,家具开业活动营销策划方案教你在职场站稳脚跟。
家具店开业活动方案的好坏,对我们的经营信心有着或大或小的影响.如果在开业当天能够旗开得胜,取得好的营销效果,对我们品牌的产品宣传和曝光以及经营信心将会大幅度提升.所以,家具新店的开张,活动方案这块决不能马虎.
定制家具行业中,新店开张层出不穷,但是很多经销商在对待开业活动的方案策划上,在理解和执行上稍有欠缺.无论哪个行业的新店开张,大部分人认为,新店的开张活动方案,无非是广告轰炸宣传、买产品礼品反馈或者是买二送一等等一些老套路营销,但也不得不承认这些老套路营销还是有一定的效果的.活动的方案策划的方向是对的,但是只有少数人能够做到兼顾细节的处理.什么细节的处理呢?简单来说,就是意向客户群体不精准.有人说,我的家具新店开张的时候,客流量挺多的呀!为什么成交的概率这么低呢?事实上,出现这样的现象就是因为您没处理好细节,带来的客户不够优质.人性惯例,人们对于新事物新东西都会有着强烈的好奇心,就是爱凑热闹、看热闹.开业时刻客流量多,成交率低就是因为他没有带着需求来看产品.还有另外一种现象就是,开业的时候,不要说有意向的客户了,甚至人流量都少的可怜.导致这两种现象都是因为没能够很好地做好家具开业的活动方案.做好开业方案,德夫曼衣柜我分析总结为以下两点.
精准的客户群体引流
家具新店的开业想要精准的客户群体,开业活动方案的前期必须得到有效的宣传.如果不能挖掘有需求的目标群体,就算大量的广告轰炸带回再多的不精准的群体也是无济于事.有效的广告宣传方法有:一,深入小区宣传,不是挨家挨户去派传单,而是凭着敏锐的嗅觉和视觉,地毯式搜索正在装修的用户,给之开业活动方案的优惠信息,真诚邀请前往活动现场了解.是否能够成功邀约,还得看大家的宣传力度和谈判技巧,小区需求用户的区域划分,合理分工,还有宣传单张的内容设计,是否能够吸引眼球,这些细节要兼顾.只有做好这些,才能成功把精准的客户群体引到活动现场.
开业活动方案的'内容策划
有了前奏的成功引流,已经成功了一大截,这个方案内容策划环节是最重要的.否则就是煮熟的鸭子飞了.内容的策划应该要两者兼顾.泛指商家和消费者两个角度考虑,怎能才能做到,在自己受益的情况下,消费者还能够乐意接受.开业当天讲究的是优惠,我们能做的就是薄利多销,让消费者感到产品物超所值.可以把价格借助开业的噱头,定一个较低的价格吸引客户并引爆市场节奏.另外,价格折扣、促销礼品等,甚至可以采取转奖,抽奖等内容也是不可少的环节.再者,开业当天的气氛和环境要做足,要高调地让消费者感受到开业火爆和产品的实惠.只有这样才能够让客户目标群体乐意买单
一、活动目的
市场背景介绍:__家私有限公司创建于1986年,经过二十余年的励精图治,已发展成为中国研、产、销一体化大型民用家具龙头企业。
__公司打造了一支由中、意、德、丹麦等国200多名顶尖设计师组成的跨国研发团队,在中国成都、深圳、意大利米兰设立了3个研发中心,主要研发、生产板式套房家具、沙发、餐桌椅、床垫、软床等系列产品,涵盖50多个系列、6000多个产品款式,其中,板式、沙发两种产品被授予“中国名牌产品”称号,是中国家具行业荣获两个名牌称号的家具企业,是中国家具制造业为顾客提供“一站式家居服务”的典范,以“成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商”为企业愿景,以“提供优质家居产品和服务,创造美好家居生活”为企业使命,贯彻“客户是水,__是鱼;员工是水,__是鱼;社会是水,__是鱼”的企业文化,通过持续的制度创新、技术创新、管理创新,以国际化视野,竭诚为广大客户提供高品质、多样化的家居产品和服务,引领舒适、环保、健康的家居生活方式。
活动目的:为了扩大__家具的市场份额,提升销量,树立在消费者心目中的良好形象,提升品牌认知度及美誉度。
二、活动对象
主要促销目标:刚刚购房的消费者,
次要促销目标:80后等工作有成,开始考虑购房及家具的消费者;新婚夫妇及其父母。
三等促销目标:即将步入社会或工作时间不长的年轻消费者。
三、活动主题
活动标语:让我们的专业,给您带来更舒适的生活。
活动主题:免费提供您想了解的关于家具的任何问题的专业意见。(例如家具的保养,摆放,选购,收藏等)
赠送小礼品
抽奖
知识竞答
四、活动方式
在活动开始之前,与当地政府做好协调工作,取得相关部门的支持,同时,在各种媒体上进行宣传预热,还可以联合当地的经销商,在活动开始之前发放入场券,发放的主要人群即确定的消费对象(入场券有编号,以便进行活动期间每天的幸运抽奖)。
具体内容为:
1.与当地经销商联合,由经销商提供场地,由__集团提供人手及道具,在经销商提供的场地上,摆放各种不同品牌,不同类型,不同风格,不同样式,不同质量的家具产品,并配备专业人员进行讲解,提高消费者对家具的认识;
2.设立一个咨询台,免费回答消费者任何有关于家具的任何问题(例如家具的保养,摆放,选购,收藏等):
3.凡是活动期间在经销商处购买家具的消费者,凭借入场券,可以获得一定的优惠:
4.提供一定的出勤人员,可以随消费者回家去讲解关于消费者家中关于家具的保养,摆放等专业知识。
5.由主持人不定时主持有奖知识竞答,获胜者可以获得精美礼品一份
6.在每天的活动结束之前进行幸运抽奖,中奖者可获得精美礼品一份
五、活动时间和地点
活动时间:5月3号至6号每天早上9:00——11:30,下午2:30——5:30
活动地点:__时尚家具馆,地址:A座:__公园南门对面B座:__市商业银行西邻C座:__广场西门对面。
__家具城,地址:中__交叉口路北。
六、广告配合方式
在活动开始前的一个月,即4月1日开始,在邢台市进行广告媒体投放,投放的主体为电视,关于家具装潢的杂志,路边的广告牌,车载电视,知名报纸(如牛城晚报等)等,进行覆盖式广告投放,广告力求简洁醒目,重点突出本次活动的所有服务均为免费提供。
七、前期准备
1、人员安排:家具讲解员:15人,专业知识讲解员:10人,出勤人员:20人,主持:2人,保安:30人,后勤人员:5人,司机:5人,活动讲解员:10人,现场管理:2人,现场调解员:5人与政府沟通人员:2人(此人员安排每个活动地点各一套)
2、物资准备:各种不同品牌,不同类型,不同风格,不同样式,不同质量的家具,桌椅20套,话筒15支,音响2套,礼物若干,各相关人员身份牌,矿泉水,纸杯,活动条幅4条,__家私的展板6个,遮阳伞5个,出勤车辆5辆(按此规格,各活动地点各备一套)
3、政府公关:在活动开始前,安排公关人员与政府相关部门进行公关获得其支持,并请其安排人员进行现场秩序维护。
八、中期操作
1.在每天活动正式开始之前,由主持人对活动进行简短的介绍;
2.现场工作人员要统一穿着印有“__家私”字样的工作服;
3.在活动期间,讲解员及出勤人员要保持热情的服务态度,在消费者心目中留下良好的印象;
4.活动期间,主持人要定期进行有奖知识问答,并为获胜者颁奖;
5.讲解人员在进行讲解时,要着重突出__家私的优点,并在消费者心中留下深刻的印象,客人今天没有需要,不代表以后也没有需要
九、后期延续
在活动结束后一个月的时间里,在__市个媒体上对本次活动进行报道,主要媒体为报纸和车载媒体,报道方式主要以给消费者带来的实惠以及消费者对这次活动的好的感想为主。
十、费用预算
人员费用:15000
布置会场:1500
道具(各种家具):7000
音响设备:1500
外勤费用:1000
礼品:2000
杂项:1000
突发状况预算:1000
合计:30000元
十一、意外防范
为防止天气突变等自然因素导致活动难以进行,需预备好足够数量的大型遮阳伞,注意加强安保,预防可能发生的争执等问题,并且在活动开始之前,要对相政府关部门进行公关,取得活动许可。
十二、效果预估
在消费者心目中树立__家私的良好形象,扩大__家私的知名度,提升品牌认知度及美誉度,增加五一期间的家具销量。
㈡ 你觉得当今家居行业新型的营销模式应该是怎样的
我觉得当今家具行业新兴的营销模式,电销和网销。因为随着现在一些信息技术的发展。好多销售模式都变成了微信营销,还有就是网络上面的一些销售。很少有面对面的销售这种。
㈢ 家具市场营销策略的问题与对策
由于对您的店的情况不太了解,所以只能根据以往的经验进行编写策划书,以下营销策略适合中大型家具营销商家,且属于持久发展型市场营销策略
一: 市场营销策略
1. 人员策略
a. 店员不要熟人
销售人员不能是熟人,别认为熟人好说话,容易管理,相反熟人更难管理,而且产生的矛盾也会更加多,更有的会出现不听管理,消极怠工的情况,而碍于情面您可能会难以处理这些事,最终只能慢慢托跨销售业绩; b. 人员配置
·招聘人才时应该以女孩子为主,客人对女人的戒心比较小;
·男性销售人员也要配备1~2个,因为您的商品是家具,客人在购买家具时,店员可能需要搬动、摆弄家具,此时男性销售人员就起很大作用; c. 上岗培训
·所有上岗人员上岗前进行培训,内容包括“产品知识”、“营销技巧”、“企业规章制度”、“销售奖励”等,让新人能尽快了解产品、市场和公司; ·有新产品上市时也应进行产品知识培训,尽快了解产品知识; d. 奖励政策
·设定业绩额奖励,一人每月销售达5万奖励200元奖金,10万奖励500元奖金等,以多劳多得的鼓励方式销售人员积极投入工作;
·设定季度优秀营销冠军奖励,营销冠军奖励1000元奖金;
·此处要避免销售人员争抢客人的情况,应该按照谁首先与客人沟通,客人就归谁的方式规范; i. “轮流跟进方法”——如店内当天有3个销售人员,A在10点服务一个客
户,而10:20分进入店的客人属于B接待(如B不在则顺延到C),则下一位到店的客人在属于C接待,如此循环; ii. 如客人在次天再次光临店面,则有当天跟进的销售人员跟进,如其不在场
则由其他销售人员跟进,业务分成五五分;
e. 形象规范
·服装 拥有统一的着装,最好是与店面环境相匹配;
·礼仪 本人过去所在的家具销售公司的店面拥有专门的迎客、送客礼仪,其模式由空姐礼仪作为样本;
i. 销售人员没有客人的时候应该站在店门迎客,客人经过店面时候,应有礼貌的欢迎客人“欢迎光临XXXX(店名)”以吸引顾客注意;
ii. 顾客进入店时应该先让客人先进入,客人对某个家具感兴趣时及时展开介绍; iii. 客人如果坐下,坐下进一步洽谈则应该为客人送上水;
iv. 客人走的时候应该欢送“欢迎再次光临XXXX(店名)” v.
……
·言行 店内没有客人的时候销售人员不能依靠家具站立,或者在坐在家具上,否 则会营造一种懒散,不专业的气氛,如要休息,应该在店内或卖场提供的休息区休息;
家具介绍,价格报价,优惠赠送等话述应该一致,不能不同销售人员拥有
不同的话述;(培训时规范)
2. 环境策略
店内的环境布置是家具销售的一个重大促进因素,本人所在的家具销售公司,20多家
店平均每3年每家店面投入10~20万进行店面装修; a. 灯饰
保持店面的灯光充足,要能充分展现家具的特点,由于灯会随着时间的变迁慢慢变暗,所以应该根据情况(建议每3年更换一次)更换灯泡; 避免灯光的协调性,避免花花绿绿的灯光效果; b. 家具展品
根据不同风格进行配套摆置,如:欧式田园风格的放在一个角落,欧式古典风格的组合在一起;
家具展示组合时应以套为单位,避免零碎; 如:欧式田园风格的餐厅套装(餐桌、餐椅、烛台、橱柜等)
保持家具展品的清洁,客人看到崭新,洁净的家具会更有购买欲望; c. 饰物
为卖场增添饰物,营造店面就是家的布置感觉;如餐桌上放置精美餐具,床头放置壁画、花瓶、首饰盒、电话等; d. 音乐
店面播放悠扬的音乐,音乐风格应该根据店面家具的风格进行循环播放;如:乡村音乐、欧洲古典音乐、现代钢琴曲等;
3. 价格策略
由于不太了解您公司的情况,所以这里只能列举本人所在公司的价格经营方式: a. 由于市场定位在中高端客户,所以价格不在乎比其他同类产品高; b. 标价可以高,但是可以根据客人购买数量(总消费数)进行折扣回报;
(1~3万8.8折、3.1~5万8折、5.1~8万7.8折、8.1~10万7折、10万以上6.8折)
4. 活动策略
根据节日情况,定期于店面组织优惠活动,以吸引顾客,如: a. 六一
主题:怀念童年 怀念乡村 构思:以乡村风格家具为重点销售对象,以音乐、海报、店内环境特点以吸引顾客; 准备:“怀念童年 怀念乡村”为主题的活动海报、乡村音乐、乡村特有的物品(油灯、稻草、草帽、野花等)、奖品(草帽、油灯、农家干粮等)······ 活动:抽奖、参观店面
㈣ 家具网络营销研究现状
互联网络正在不断改来变着人们的生活源方式和生产方式,同样也在改变着家具业传统的生产方式和服务方式,家具企业只有适时而变,才能免遭淘汰。其次,基于互联网的行业网络营销是一种划时代的营销方式,是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法,对此家具企业应该有充分的认识。为了适应网络的趋势,传统企业必须重新考虑并发挥自己的商业潜力,必须对商业系统作出融入商务网络的新的安排,必须以行业网络营销为武器,使产出(产品和服务)能让顾客满意,从而获得竞争优势。
家具行业网络营销的瓶颈
当前国内家具企业的产品销售方式除了找经销商之外,基本上都只能自租场地,或通过商场和家具城销售,这种营销模式使得经销商常常”见风使舵”,”谁的东西好卖就卖谁的”,见利就走,企业难以控制稳定的客源。如果企业选择自产自销,将又不得不拿出高昂的费用来处理市场中的各种”疑难杂症”,一旦企业规模扩大,渠道管理又将是一大难题。
希望可以帮到你!
㈤ 家具市场营销
家具的市场营销非常关键,尤其在安装过程中,也是非常的重要,这是口碑相传的结果。
㈥ 宜家家居营销模式如何体现家私是否值得购买
宜家成功的商业模式,表现在如下几个方面:
* 1、成本化管理。宜家经营的宗旨就是一切为客户着想,为客户尽可能地创造价值,包括如何省钱,省时间,方便,实用却又呈现高档。首先宜家家居的市场定位就是城市的白领阶层,房子不是很大,收入不是很高,但需要一个温馨的家。为了使自己的产品既有价格上竞争力,宜家想尽一切办法减少制造和经营成本,比如集中设计,全球采购,当地委托加工以减少物流成本,商城选址一般位于城市效区有较大的停车场,且采用仑储式装修,讲究清洁,干净,有条不絮而又不奢侈。通过信息化而减少人力成本,通过专业化而让物流及售后服务外包。加上全球性的规模化供应,这样成本一下来,产品就有价格上的优势。
* 2、标准化管理。传统上的家私很多要定做,因为房子大小不一,客厅、厨房、睡房也有不同尺寸,但是宜家的家私尽量采用标准化,特别是很多柜子,书架,甚至睡床都是采用组合式,而且也提供很多款式让客户挑选,标准化产品便于大规模的工业化生产,不仅产品标准化,宜家的服务、经营模式、对外形象等等也是标准经,你一走进宜家商城,每个地方都分成二层,你就必须顺着箭头指引的方向,先逛楼上一层的家私,把所有的东西都看一遍,然后再到楼下把所有的家居用品看一遍,最后再到仑库区,把你要的标准化家私装上推车,到前台结帐,人流一直是一个方向,客户不会混乱,也不会忘记购买哪一件东西,这就是标准化的经营模式。
* 3、信息化管理。宜家采用的是类似于超市的自助式服务管理,每一件产品都有电脑编号,小件东西顺手拿放在推车上,大件家私可以把电脑编号抄下来,再到仓库区提取。成千上万件商品都通过ERP系统管理,大大减少了人力,提高了效率,方便了客户,这样先进的信息化管理便于结算,便于统计库存,便于及时调配,也减少出差错的可能性。数据库的使用还便于对客户消费趋向的统计和市场的分析,以及对客户资料的保存和以后定向的推广和跟踪服务。
* 4、人性化管理。宜家产品的设计和服务都非常人性化。家居用品本身就是非常人性化的东西,不仅体现在大件的家私上,连很小的东西,家装内衣内裤的挂袋,到装各类食品的塑料小盒,还有各种各样的台灯和落地灯,各种装饰干花等等,处处体现在细微之处的人性化设计。在服务方面,它还有配备自助餐厅、休息室,使客户一走进商城,就可以消费一个上午甚至一整天时间而不感到无聊和疲倦。还有就是实行购货之后两周内,无条件退货的政策,使客户放心,完全照顾客户的利益。
* 5、环保化管理。环保化理念是当今社会的发展趋势,特别是在家私和家居用品使用上。提倡节约,提倡环保是一种公民责任,商家责任。宜家很多产品都体现环保概念,包括节约用材,循环使用,多功能和多用途。材料也尽量采用环保材料,同时使用的油漆也都是环保用漆。与国内很多的家私城相比,你会感觉到产品明亮、实用、可靠
* 所以,宜家家居相对其他家居品牌而言,有以下优势:1:价格相对来说比较便宜 2:家具颜色简洁明快,有很强的现代感,适合年轻人购买 3:家具样式温馨,带有自然之风 4:家具款式比较简单,适合年轻人购买 5:家具是平板式包装,十分便于运输
㈦ 家具的销售技巧和实木家具的专业知识分别有哪些
一、销售技巧:
无论做哪一类的销售,都要懂得基本礼仪和礼貌用语。
家具的使用,会随着时代的变化而变化,因此要看顾客的年龄段。一般年龄比较大,但经济能力一般的人会比较喜欢深木色的家具,看起来比较贴心。而年轻的小伙子们变比较喜欢布艺的。而小孩子用的话,就更倾向于彩色的家具了。
家具的使用都是需要跟房屋配套的,否则会不伦不类。因此做为销售也是需要了解一下顾客的房间设计,适合用哪一类的家具。
还要看房屋的图墙,是什么颜色的,窗户是否通光等等,当然这些是没有必要去家主家里去看,只要在顾客看家具的时候询问下就可以了哦。
家用品,都会考虑到安全问题,家具是家里使用最频繁的东西,如沙发、床之类的,都是需要给予安全感的,因此,顾客在买家具的时候,都会考虑到是否安全。
买家具的目的大概就几种:旧换新,搬新家,新婚。了解一下顾客买家具的目的,好做好推荐。
销售并不是只推销产品,而是要介绍产品的性能和优缺点,以利于顾客思考和判断。那么。当顾客看中一系列的家具之后,作为销售就要给于中肯并准备的性能介绍啦。
在交流过程中,销售应该多使用一些热词或者温词。
在回答顾客的问题的时候,尽量简短肯定。对于顾客提出的建议或者否定,也尽量用可以改善和接受建议的方式。
㈧ 如何进行家具行业网络营销
目前,网络营销已经成为企业营销的主流渠道,同时网络营销也被细分为很多种类型,如新闻软文营销、网络口碑营销、网络广告、网络事件营销、搜索引擎营销、邮件营销等等。在互联网时代,人与人的信息传播更加方便快捷,这让产品口碑的重要性更加明显。网络时代成就口碑和毁灭口碑可能就在一瞬之间,橱柜企业需要依托互联网做好更精确的市场定位,然后进行品牌形象建设和口碑宣传,这是提高销售转化的重要因素。
好的网络营销 需要营造好的口碑
小马识途顾问认为橱柜企业要拓展线上销售业务,必须认真研究如何用好网络营销的工具与模式。现在,互联网将创造新的网络营销机遇,“搜索”和“分享”,橱柜企业要把握住互联网营销的主动权来壮大自己的企业发展网络。据了解,现在的消费者往往会先上搜索引擎搜索品牌信息来找自己喜欢的产品,了解消费者评价作为参考,搜索和口碑已经直接影响到消费者的决策行为。
而且,在互联网上做任何品牌销售,必须要做到这样两点:第一要抓住搜索端口,解决信息描述精准性的问题,抓住最大的点击流量;第二要抓住分享端口,把品牌信息建立到正面。采用主动的营销方式,比如软文、微信、微博、网络知道、贴吧、社区论坛等,来做好自己企业的正面形象宣传,而且同时还要做好微博的粉丝圈,形成正面的互动性主动性发展。
潜在客户信息的获取是网络营销的目标
很多橱柜企业在实施网络营销时,对搜索引擎的竞价排名投入较大,关注着网站的流量。然而网站流量的增大并不是目标,网络营销的目标却是获取更多的潜在客户,找准了目标,企业网站才能有目标和策略的建设,才可能对网站结构和功能有更多要求,否则就只是一个"简介式"网站,网站内容无法满足客户需求,网站流量再高,也留不住客户,更无法获取客户信息。
管好客户信息,才能提高销售
通常,销售机会的转化率只有5%,更多客户线索需要持续培育,培育的方案就是建立各种营销项目,推动客户的参与,以获取其更多信息,然后再整合进去,再判别是否是机会,此过程为机会挖掘,因此管理客户就是做好联系管理、线索管理、活动管理和机会挖掘,这样就能提高销售。不管互联网世界怎么变,抓住客户永远是最终目的。
总之,网络营销的方法和渠道并不是一成不变的,随着移动互联网的发展,互联网营销多屏化、多样化趋势明显,企业通过一种营销渠道包打天下的时代已经过去,目前开展系统性的网络营销,小马识途顾问建议企业从客户需求出发,制定网络营销实施方案,有策略分步骤地进行网络营销推广。
㈨ 家具企业的营销模式
传统家具销售一般分2种大的模式,一种是直营,直营也可以分做网购和实体店专,网购不属用多说了,这两年做的比较火的淘宝类的网站,也有一些网站其实也算是代理的,拿不少厂家的货(一个工厂产品线有限啊)。直营实体店太多了,中国家具生产基本每地都有工厂,大多工厂当地的店面都是自营的较多,还有部分定制家具的工厂,市场大多在周边,只能选择自营为主。还有一些市场,经销商承受不了市场风险,工厂也只能接手自营(如上海斯蒂罗兰,康耐登品牌店),。还有一些工厂想做大市场,先期不少店面是自营,等到相对成熟由当地有经销商接手(如早几年前顾家在江浙沪一带的店面)。
二种是渠道,其实渠道差别也大,如四川的板式和广东的工厂就差异很大,四川的省级办事处的较多,广东的大区经理负责分区市场,一个人负责多个省市。小点的下面就没有业务了,大点的大区下面再分小区。还有如最近苏州的杨亚忠以渠道流通的形式代理迪诺雅和左右在江苏市场的整体运营。还有不少地方家具只是在本省甚至本县销售的,公司老板就是销售业务人员。整个的营销模式如果细化是很复杂的,具体看怎样更适合你们工厂现有的情况,适合的才是比较好的