1. 家具如何介绍
配色:装修时尚简约风格,需要遵守的配色准则,色彩选择面较大,可采用冷暖对比和同色系,突出空间主题。色彩搭配:白色、灰色为主色调.相似色和对比色的合理使用。暖色系,通过家具、软装、灯饰来体现。居室空间:居室空间是根据相互间的功能关系组合而成的,而且功能空间相互渗透,空间的利用率达到最高。空间组织不再是以房间组合为主,空间的划分也不再局限于硬质墙体,而是更注重会客、餐饮、学习、睡眠等功能空间的逻辑关系。家具配饰:家具配饰的选型要服从整体空间的设计主题,家具应依据人体结构来选择、设计,从而减少肌肉的疲劳。灯光设计主要有两大特点:一是根据功能细分为照明灯光、背景灯光和艺术灯光三类;二是灯光控制的智能化、模式化,通过设定视听、会客、餐饮、学习、睡眠等组合灯光模式来选择最佳的效果。陈列品应尽量突出个性和美感。
2. 导购员如何向顾客介绍家具
这个介绍的过程相当关键,产品介绍不单是对产品本身的推荐,也是激发顾客购买欲望、坚定顾客购买信心的一个重要过程。 卖场摆设的家具虽然能让顾客充分了解产品的外观、质感以用功能,但导购员给顾客的感觉用展示技巧也会起到很关键的作用,介绍过程是顾客了解与体验家具产品的过程,也是导购员诉求产品利益的最好时机,通过导购员对家具有顺序、有逻辑、有重点、完整地介绍和说明,通过利益和购买促成,最终达到成交目的。 介绍家具产品的要点 当获取了顾客的基本信息后,针对家具的特点不同还有顾客的需求各异,对家具介绍强调的重点和介绍的方法也不尽相同,但定要注意把握家具介绍的几个要点。1. 有明确的针对性 首先要针对顾客需要和关心的方面来介绍。有的顾客关注质量,有的顾客关注款式,有的顾客关注价格,围绕顾客关注点、通过顺畅的、肯定的介绍词,配合实物介绍,使整个销售过程变得顺利、流畅,一步一步达到预定销售目的。2. 介绍要有条理性 介绍过程要条理清楚,简单明确,整个介绍过程要有如下明确的步骤: 步骤1:根据观察判断找准顾客的关注点; 步骤2:用简单流畅的语言介绍家具的特性及优点。 步骤3:用互动的方式和顾客交流,针对顾客关注点进行重点解说。 步骤4:进行总结,并要求购买。 3. 调动顾客积极性 整个过程如果导购员一直讲,顾客除了应几句之外,则只能呆呆地听您讲,参与的机会太少。作为导购员,须积极调动顾客参与,将介绍与征询看法结合起来,与顾客对话并鼓励顾客用亲身体验来感受你的讲解,并积极地参与到讲解过程中,以增加顾客参与感。4. 介绍不失专业水准 对自己的产品要了如指掌,以免顾客提问时一问三不知处于被动,但介绍产品时要用顾客听得懂的话语,切忌使用过多的“专业名词”,让顾客不能充分理解您所要表达的意思。5. 选择适当时机 在向顾客表达自己想法,特别是要求购买的时候,一定要选择适当的时机。比如当顾客对所说的内容相当感兴趣的时候,可以先谈论一些比较次要的话题,不急于把自己真正想要表达的、也是最重要的内容传递给对方。与此相反,在顾客对话题不怎么感兴趣的时候,谈话一开始就应先强调要点,然后再说一些次要的、可以随意处理的内容。介绍家具产品的方法 针对不同的顾客,可以选择不同的介绍方法,通过导购生动的解说和展示来打动顾客的心弦,笔者归纳了如下几种方法,以供导购借鉴和发挥。1.体验法 这是一种最常用的方法,将介绍和顾客的体验融为一体,往往在不经意中达成交易。如果导购员只是凭嘴巴向顾客介绍,效果就非常有限。所以,要增加业绩,最有效的方法是调动顾客的各种感官,善用实物效果会更加显著。一般的顾客被导购员牵着鼻子走都有一种排斥感,而以实物去展示时,是让顾客自己发觉产品的舒适性,从而有利地克服了顾客的心理障碍。2.实例法 这种方法的要点是掌握顾客的关心点,然后进行重点突击。针对同一种家具,每位顾客购买的理由可能会不一样,但结果都是选购了这款产品,有的是因为对款式非常喜欢而购买,有的是因为它的价位适合而购买,有的是因为家具的风格能代表他的个性而购买。因此,掌握顾客关心的重点,仔细地诉求,证明您能完全满足他,是展示说明时的关键重点。4.情感法 有专家分析,顾客确定购买的过程,实际上是出于感情上的冲动,并不是完全出于理性的分析。令顾客冲动的是心情,令顾客冷静的是脑袋,心的位置比脑袋离钱包的距离更短。令人冲动的方法就是攻心为上,如何打动顾客的心让顾客产生拥有的渴望是成功导购最高明的方法。因为家具固有的使用功能已无法打动顾客的心,在正确引导他们进一步购买之时,情感利益的沟通就显得格外重要。 5. 正反法
3. 怎么介绍家具卖点
如果是卖板式,来消费的基本都是中下阶级,你要围绕家具的款式独特、性价比高这些专讲。当然也有卖得属很贵的板式家具,总之你要根据你所卖家具的价位来给消费者分个层次,基本会买这种家具的都大概是什么样的人,说一些赞美他的话,比如夸他家房子大、夸他有品味有眼光等等,然后再仔细了解家具的产地、特征等。熟能生巧,没接触过又没人带你,肯定会不知所措,但你要对你所卖的东西充分了解后,具备信心了,自然就会介绍得很好了。记住,你首先要认可你卖的东西,这样你才有能力让别人也认可。如果别人问你家具的问题,你答非所问或没有自信,对方肯定不会买的。希望我的解答能够帮助到你。
4. 家具品种有哪些 常见的家具种类介绍
家具是每一个家庭必备的物件,家具的种类也有很多,有供人们休息的家具,比如床和沙发等,也有功能性的家具,比如衣柜,餐桌等等。目前家具的产品有很多,家具的种类也是多种多样,不同的用户有不同爱好,对家具的要求也不一样,从不同的角度来看家具的种类都有所不同。所以说家具的分类并没有一个明显的界限,下面是常见的几种家具材质。
板式家具
板式家具一般是指用人造板作为主要家具材料的家具产品,我们平常所用到的拆装组合家具一般都是属于板式家具类型,这一大类家具产品的主要特点是性价比高、造型时尚、图案精致美观,主要作为低档家具产品生产、销售。板式家具最常见的市面材料有薄板、木纹板、PVC胶板、聚酯漆面等等。
藤艺家具
藤艺类家具是我们的第三大类家具产品,它主要是用天然的藤条编制成各种精美的小型家具产品,像我们的卧房、客厅、庭院大众场合都有可能使用到藤艺家具产品。藤艺家具既可以有欧美的粗犷豪放,也可以有东南亚的精巧别致,同时也可以有我们中国传统文化的古朴典雅,其百变的风格和精巧的编织工艺,受到了世界各地消费者的欢迎与钟爱。
软体类家具
对软体类这一大类家具大家可能不太明白,它其实就是我们平常使用的沙发、床类的家具产品。先说沙发吧,沙发我们可以分为美式沙发、日式沙发、中式沙发和现代沙发,其中现代沙发使用范围最广,最受到人们的喜爱,现代沙发大多色彩淡雅、线条简洁,室内、室外都可使用。
金属玻璃类家具
金属玻璃类家具是我们今天最后一大类家具产品,相信大家对金属类家具产品并不陌生,像我们的茶几,其最常用的就是玻璃材质,除此之外,像我们的电视柜、酒柜等等也都属于金属玻璃这一大类家具产品。
上面的几种材质在我们的家里都是比较常见的,家具的材质还有很多的种类,这里没有全部的列举出来,随着人们对家具的要求越来越高,家具的种类也在不断的更新,从材质上到外观上都在不断的更新。每一个家庭都需要很多的家具,从小的椅子到大件的沙发酒柜等,伴随着人们的生活也充实着我们的家,所以家具的选择时十分的重要的,适合自己的才是最好的。
5. 怎么介绍家具
首先得清楚对方的房间大概多大、买家买什么家具、放在什么地方、有什么用处、基本的都要清楚了才好介绍买主买什么合适,也可以提点建议什么的,尽量让买主想象家具放在家里面呈现的立体空间是否方便实用。
6. 实木家具销售技巧及话术有什么
1、实木不同于其他的家具,着色深,可以掩盖实木的纹路及美化效果。其他的优点,要结合自身产品优势说明。
2、销售想推销自己的产品,站的立场,不是越快让顾客埋单越好!而是,了解客户的需要,解决客户的需要!只要了解并解决了,单就成交了。
3、首先我们的基本礼仪要做到位,要懂得使用礼貌用语,来买家具的客户都是带着一份热情来的,都是为了自己拥有一个温馨的家庭,那么贴心的服务和舒心的讲解更能激发客户的购买欲望。
4、在推销家具时,还要根据客户的年龄来进行产品推荐,不同年龄段的客户对家具的造型要求也不一样,比如说年龄较大的客户会比较喜欢深木色的家具,看起来具有年代感,而年轻人则比较喜欢当下时尚、流行的产品,比如说布艺家具。
5、客户在买家具的目的大概就几种:旧换新,搬新家,新婚等。了解一下顾客买家具的目的,才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具,几乎比较喜欢喜庆的,颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话,可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和。
6、因此,可以根据顾客购买家具的目的来推荐。在交流客户的过程中,销售人员应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流,以免造成心理上的负担。
7、最后要说的是在介绍家具时,不能夸大其词,只说家具的好处,这样显得比较假,不真诚,客户在购买时就会产生压力,所以销售人员在说家具的优点以外,还有注意点出家具的缺点和可能存在的隐患。
7. 如何介绍家具的优点!
了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的内!并且是容倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!
我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,现在家家都在这样介绍。你记住一个核心理念!顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用具,是生活方式!建议你学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,在这里我只能简单的告诉你几个步骤。传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案!
1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。
2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)
3、分析这些问题的大小
4、帮助客户下决心解决
5、辅导客户建立解决方案的认识
6、辅导客户建立解决问题的标准
7、辅导客户选择方案
8、引导客户成交
8. 怎样介绍家具要好一点
房子装修好了之后,家具的购买时必不可少的,很多人在选择家具的时候,都不知道应该怎么进行选择,到底应该购置怎样的家具,买来之后怎么摆放,这些都成了问题,下面我们来看看家具选择的方法,选的原则。
选择实用家具,可以从以下两点出发:
舒适性:一些家具会使用一些特殊的材料来追求质量或造型感。外表看起来精致清新,但使用时却显得俗气。因此,最好不要买这种家具。
实用性:在购买家具时,人们不仅会选择好看的款式,还会忽略实用功能。例如,一些人喜欢对衣服进行分类,但是尽管买回家的衣柜很漂亮,但是它没有足够的空间来对衣服进行分类。这种家具显然不符合使用要求。
配件的选择可以从以下三个方面考虑:
1、仔细检查硬件的基本过程,看看其表面是否粗糙,是否能自由移动,是否能正常使用,是否有异常噪音。
2、所谓的进口商品往往是商家的营销声明。购买时,我们需要观察质地是否与家具的等级相匹配。一般来说,我们会区分外观和重量。然而,就材料和质量而言,重量较重的产品相对较好。
3、装饰用五金配件应与家具相协调。像门把手这样的五金配件不仅有功能,而且装饰性很强。购买时,应注意颜色、质地和室内家具的协调。对于不同的功能空间,所使用的装饰五金材料应该不同。
如果家庭空间大,家具规格也应该更大,这样房间就不会显得空空荡荡,不会显得不流行,更有空间感;
如果室内空间有限,不要选择太大的家具,这样只会让你的房间显得更加拥挤。
如果你房子的装饰效果很简单,那么家具的选择不应该太复杂,也不应该把太多同类家具堆放在一起。如果你想创造一种混合搭配的风格,你不能随意混合。你必须把协调放在首位,而不是把所有的风格混合在一起。
9. 如何介绍红木家具
红木家具是指用酸枝、花梨木等古典红木制成的家具,是明清以来对稀有硬专木优质家具的统称。中国传属统古典红木家具流派中,主要有京作、苏作、广作、仙作等。东阳被誉为百工之乡,木雕技艺尤其出众,在全国的红木家具市场上,占有举足轻重的地位。
红木家具分为两大类:
1、传统硬木家具
指按照传统工艺、款式以明、清经典硬木家具为主,功能以陈设、收藏为主、制作精湛的深色名贵硬木家具。泛指硬木高仿家具、红木古典家具、古典工艺家具等。
传统硬木家具按品种可分为:凳椅类、桌案类、橱柜类、床塌类、屏、座类、台架类。
2、现代硬木家具
a、指在传统工艺基础上,既能体现传统家具艺术,又具有当代艺术创新,且选材讲究、制作精湛,具有知识产权和收藏价值的深色名贵硬木家具。泛指硬木(红木)艺术家具,新海派家具等。
b、指以传统工艺和实用功能为主,注重产品款式和工艺、结构的创新,且具有明、清家具艺术。