Ⅰ 客户觉得我们的家具贵,还说她要多对比对比,说不着急买家具,怎么办怕客户被其他品牌成交。
摘要 客户先生,我很高兴你能这样关注价格,因为那正是我们最能吸引人的优点。你会不会同意,一件产品真正的价值是它能为你做什么,而不是您要为它付出多钱这才是产品有价值的地方。如果您在荒漠里,走了两公里,快要渴死了,一瓶水可值一百万,因为这瓶水让您重获走回家所需要的力气,这是这瓶水的价值。如果有一个卖水的人过来,一瓶水卖您十块钱,我保证您不会跟他讨价还价,如果您刚好有钱,您一定会买这瓶水,您说是吗?
Ⅱ 顾客买家具嫌贵,找理由说店面一年租金贵,这些钱还不都是顾客买单,这时作为导购
你好 我是一名家具经销商····
面对这种问题 首先你向顾客阐述的方式就不对····顾客理解的家具当然是附加值越小越能感觉到他买的东西越值钱····就像买了一张两千块钱的床 你跟他说光这张床的床垫就1500元 那他肯定理所当然的感觉他买的床就只值500元
换句话说 他们嫌贵 你千万不可以用房租门面 工人工资这方面理由做为抬高家具价格的理由 这样会让顾客更感觉到他们需要的家具其实本省就是你们的房租加工人工资然后再加上家具的成本,,,如果让顾客感觉到这一点了 就会让顾客更难接受那些家具的吊牌价了····
一定要从家具本身的质量上谈重点·····怎么贵的 要用在料子上 千万不能把家具的附加值让顾客感觉到载在了他们头上······很忌讳谈到房租啦 工资啦这些······可以变种说法··我们老板有熟人 房租很便宜啊 就跟自己房子一样··所以就会让顾客理所当然更的觉得这个东西房租至少没加上去····时间快不够了··有什么问题再问吧·····
你就把这种营销模式放在网络上想想你就应该明白怎么跟顾客说了····为什么同样的东西在网上卖的要比实体店的便宜···就是因为他没有门面的使用费用, 转而言之···你就可以把房租这一块避开不谈!或者是说的很低··我们的房租比因为有关系 一年的费用很低的· 这样他们就会觉得没有什么附加值了·····最关键的还是要让顾客觉得他们买的东西一定是要物有所值的·
Ⅲ 如果我觉得买家具买贵了,可以打315投诉吗
可以,如果比市场的价格高,肯定是可以投诉的,就算不可以,打电话过去也不会被说什么的啦。
Ⅳ 定制家具跟踪意向客户,客户的主要原因觉得价格贵,应该怎么去说
真的现在碰到很多客户都是这样,你就是把价格说的再低他也是嫌贵的,要做柜子的客户绝不是因为钱的原因,还有的客户就算谈成了,后面也有很多纠结的事搞不好,所以,一刚开始你就要定位产品起点高,要说你的产品有多好,而不是价格有多低。这个销售不是这一个两个单方面的问题就能解决的,而是要不断的在实战经验当中去学习的。
Ⅳ 昨天去看了家具,没跟家里人商量太冲动付了全款,被家里人说了嫌贵了,而且和客厅风格不搭。我想退回全款
网上买家具需要注意的事项如下:
1、网上买床时,不同批次的产品在色泽、样式方面难免会存在一些差异,所以在购买前必须清楚掌握产品的基本特征、售后服务等。所有与商户沟通时涉及的售后服务条款,包括退换方式、保修期限等聊天记录等也要尽可能地保留,一旦出现纠纷时可当做佐证,沟通的过程中要尽量地考虑到可能损害到自己权益的具体细节,然后要求商家解决这些问题,可以的话要求其作出书面承诺。
2、网上买床等物品不同于网购其他商品,其中涉及维权的问题比较多,而且,一旦产品出现问题需要退换是极不方便的,要么卖家不负责退换,即使负责退换消费者所需支付的物流费用也较高。所以,货到后一定要仔细验收后再签字,一旦出现任何问题要及时与商家沟通,在问题没有明确责任人之前,绝不轻易确认收货。
3、网上买床会比店里买的样式全,而且价格可能也会有优惠,但是网上买床的缺点就是不能看到实物,因此要求卖家尽可能地提供清晰的细节图片,如果卖家连这个条件都不能满足,那就最好不要选择了。
4、网上买家具尽量多找几家店,对比各家店的信誉、商品销售记录、客户购买记录和评价。
5、家具是大件物品,产品涉及的质量、送货、安装、产品色差、产品到货后的损坏问题、售后服务条款(包括退换方式、保修期限等),消费者都需要和店家谈好,并保留好聊天记录,以备维权时用。
Ⅵ 家具买贵了,可以要求退货吗
退不了,当签定单时就视为双方自愿买卖生效,商家是不会退货的。
Ⅶ 在红星美凯龙订定制家具合同嫌贵不想要怎么办
建议先和供应商协商,说明清楚原因,如果还是不行的话就只能按照违约合同进行了。所以好好协商很重要
Ⅷ 家具销售中客户说贵如何应对
市场是公开的,您可以在市场上了解一下再做判断了! 相信您能找到比我们便宜的,但是象我们这样品质的产品,这样的价格在市场上是很难找的! 很好的回答方法, 价格是价值的体现! 价格的位置应该出现在适当的位置,这个位置就是价值的后面。而不应该越过。不管是嘴上介绍,还是落实到纸面上,都要先有个塑造价值的过程,价值塑造起来过,自然能体现出价格来! 价格的高低本身是相对的,都是比较出来的,顾客如果是你的贵,他的心里必定有一个尺度,而你首先就要了解这个尺度,这个尺度就是你的竞品价格和市场平均价格,知己知彼才可以!但在比较时尽量不要可以贬低竞品,说出你比竞品强的地方即可! 所以销售到产品时应该分2个步骤,一个就是首先塑造价值,也就是介绍你产品的优势,其实这个很难,因为很多产品没有我们理论上说的区别于竟品的特点,问优势都是说价格上的优势,而价格上的优势是最不可靠的,所以企业和销售人员一定要先行找到自己产品特有的特点,这就是你产品的价值中心点! 千万不要说你的东西不贵的话,要告诉顾客你的产品更有价值! 1、说价格高是礼节性的。你应该没有听过客户说你们的价格很低,我加点钱买你们的东西吧???这个你没有必要在意。 2、说价格高是因为试探性,因为他现在还没有定下来是否要买。你注重讲你产品的特性,其他的可以不说。 3、说价格高是因为要买但是自己的成本在控制。这个才是你真正应该面对的客户,这个问题和你们产品还有你们运作的方式有关,呵呵,还是你自己心里最清楚了。 你报的再低,他还想再便宜。中国人的通病。 买东西的人说东西贵,卖东西的人说东西便宜,自己没有利润.自古以来都是这样,所以说买方和卖方都是永远对立的 在目前的市场上买东西的人总会说要买的东西贵,卖东西的人都说自己的东西便宜,已没有利润.自古以来都是这样,问题在于你所经营和销售的产品质量是否过得硬,如果质量可靠留有利润空间能便宜一点销售,尽可能满足对方需求,实在不行就顺其自然,贵有贵的道理,俗话说,便宜没好货,好货不便宜,就是说贵买的东西(质量好,故障少)便宜用, 便宜买的东西(质量一般,问题多)贵用,你说对吗?坚持吧,好的东西总会有人赏识!我们是这样挺过来的. 1.价格不要叫得太高太离谱,像我们批发市场,客户都很狡猾,货比三家的要人家报价,找单价低的做.除非是别人没有而你有的产品,物以稀为贵,你可以多加点设计费. 3.也试过一开始价格叫低一点,实在一点,客户还价空间小一点,但客户永远觉得单价高,水份多,拼命杀价,所以有时价格不要叫得太低,因为不识货的还价会气得吐血.半识货的有会因价格低反而担心你的质量和信誉. 4.一定要挺直腰杆.碰到一再还价的客户,就是考验耐力和智慧的时候了,会周旋,还要自信:因为我的产品好,才是这个价,买不起,请走人! 要不你有了这个开头的话,日后你就会很难维持高价的了.所以,我看你还是再坚持一下,不要先做妥协的一方.加油吧.朋友!!! 一、绝对不能就报公司对外的底价了,稍微上浮10%,让自己跟客户谈时有一定余地。 二、报价之后,跟客户说,这是你们公司所给出的最低价了---公司底价。希望他不要再说低价方面的事,不要给他压价的机会了。让自己先下手为强。 三、当然要保证自己产品的质量。 四、如果客户强烈要求降价,即使你自己可以马上可以做主的,也知道价格可以的,也不要马上就答应他,不要让他觉得分明产品不值那么多钱的,现在说降价不就降下来的感觉。(这说明你明摆着在要他的价啊) 商场上本是如此,不过要真正的应对,你就必须充分的了解市场和对手了,只有这样,你才能在客户提出价格高的时候,用类比的方式来说服他,另外你的专业知识一定要过关,这样,当价格接近时,你就可用专业的知识来解答,一般来说,有了这两方面的说法,如果合情合理的话,客户是会接受你的. 现在社会上同行产品良萎不齐,价格方面的确有很大的差距。有的客户注重高质量的产品,有的则注重低价格、质量要求不高的产品,这就使同种产品价格存在很大的差距。当然,质量的好坏很自然就会跟价格的高低成比例,当然也不排除一些以次充好的现象发生。 在我里,我提议只要是公司报出的最低价,如果对方客户嫌贵的话,那么就一次性的告诉他:这是我们公司的最低价,如果你需要的产品不要求质量好的话,那么就请你选择价格低的产品吧,我们有机会再合作! 客户说价格高,让客户说YES的问题! 2.对与长期合作的供应商,你是不是觉得质量跟售后服务很重要呢?因为这个是建立长期合作的基本条件!您说是不是?因为我们有自己独特的售后服务方式.9.既然如此,那就把我们公司的产品带回家吧!!!!!!
Ⅸ 商场家具特别贵,如何买到便宜实用的家具
现在生活中除了在商场买家具,我们可以选择在这些方式买家具呀!
一、可以选择网购,网上并且很多物品都是“大宗交易”,有些东西在采用网购的方式是非常让人放心的,并且非常便宜简单快捷,不需要你再没日没夜的顶着寒风或者烈日逛家具建材市场。
购买大件家具最好提前挑选,然后趁着节日购买,会有折扣,但是不会超过5%的波动。如果超过,请慎重。网购有风险,但如果有好货源的话,真的能淘到好东西,因为平时自己没有钻研过这个渠道,所以还是打算到时依靠专业人士吧,找个敬业的设计师,设计费不砍价!好好的把其他的钱节省出来!
Ⅹ 朋友搬新家买新家具,挑来挑去太贵,有懂家具的吗
搬进新家,很多朋友都忍不住激动的心情为新家选择很多家具家电,但是我们在选择这些家居用品的时候,也要谨慎一些,目前市面上的家具种类非常多,虽然有些外表特别华丽,但是实用性并不高,比如说下面说的这些家具买了就后悔,费钱又不实用,一起来看一下!搬进新家,万万别买这些家具,都是过来人的血泪教训
最好说的就是酒柜了,不少朋友都会选择网格酒柜,这种设计非常能彰显出品位,但其实这种网格酒柜最不实用了,因为非常容易积累灰尘,清理起来比较麻烦,而且上面不放一些高档的酒品,看上去反而会拉低整体的装修风格。