『壹』 我想要格力电器董明珠董事长的邮箱地址,向她反映一下售后服务和质量问题。
呵呵,还真难办;这种级别人物的邮箱都是秘书负责,她才没时间去打理。建议你还是通过格力的售后服务渠道去反映。
『贰』 用户可以通过哪些途径获取格力售后服务
获取格力售后服务的途径有如下几种方式:
①关注“格力售后服务”微信公众号,点击“快捷服务”菜单,进入自助服务;
②登录格力电器服务预约系统http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp,进行服务预约;
③拨打格力全国统一客户服务热线4008-365-315反馈您的需求与建议。
『叁』 格力好个售后服务怎样
格力电器严格执行国家消费者权益保护法和三包规定等法规,全年24小时提供热线服专务,严格要求每一位服务属人员,以“用户满意”为服务宗旨,以“用户的每件小事,都是格力的大事”为服务理念;树立“服务无止境”的观念,以“售后零投诉”为服务奋斗目标。
『肆』 格力空调售后服务电话号码是多少
客服热线:400-836-5315。此电话为24小时服务热线。
格力空调服务帮助指南:
(1)登录格力电器顾客自助服务系统,提交服务要求。
(2)拨打格力电器服务热线:400-836-5315联系客服。
(4)格力电器维修点扩展阅读
一、 包修政策
(三)18个月免费包修条件及对应机型:除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。
格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修按照机型等信息分以下三种情况:
(一)6年免费包修条件及对应机型
2014年8月1日起销售的家用中央空调产品(以合同签订日期为准),实行6年免费包修政策,具体涉及机型如下:
1、使用CAN通讯协议的所有家用多联机系列(型号含H):GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、后续推出的使用CAN通讯协议的家用多联机新产品、及以上家用多联机系列所搭配的室内机(型号含H);
1.1 14kW以下(含14kW)的风管送风式空调机组;
1.2 Free 系列、free X系列家用直流变频多联空调机组及其内机;
1.3 以上产品配套使用的集中控制器、好e控等相关产品。
(二)空气源热水机系列产品包修条件:2015年11月1日起购买的,7KW以下的整机包修6年;7KW及以上整机包修3年。
(三)18个月免费包修条件及对应机型:除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。
『伍』 格力的售后服务怎样
格力电器严格执行国家消费者权益保护法和三包规定等法规,全年24小时提供内热线服务,容严格要求每一位服务人员,以“用户满意”为服务宗旨,以“用户的每件小事,都是格力的大事”为服务理念;树立“服务无止境”的观念,以“售后零投诉”为服务奋斗目标。
『陆』 格力空调售后服务
格力电器严格执行国家消费者权益保护法和三包规定等法规,全年24小时提供热线服内务,严格要求每一位容服务人员,以“用户满意”为服务宗旨,以“用户的每件小事,都是格力的大事”为服务理念;树立“服务无止境”的观念,以“售后零投诉”为服务奋斗目标。
『柒』 格力空调售后服务电话
格力电器严格执行国家消费者权益保护法和三包规定等法规,全年24小时提供热线服专务属,严格要求每一位服务人员,以“用户满意”为服务宗旨,以“用户的每件小事,都是格力的大事”为服务理念;树立“服务无止境”的观念,以“售后零投诉”为服务奋斗目标。
『捌』 格力的售前售后服务
格力电器严格执行复国家制消费者权益保护法和三包规定等法规,全年24小时提供热线服务,严格要求每一位服务人员,以“用户满意”为服务宗旨,以“用户的每件小事,都是格力的大事”为服务理念;树立“服务无止境”的观念,以“售后零投诉”为服务奋斗目标。