⑴ 上京东买电器售后怎么办
你好,京东所有商品包括电器分为京东自营和厂家直营,这两种的售后服务是完全不同的,非直营商品即京东自营商品的售后服务请跟店主沟通,和淘宝商品的售后服务几乎一样,这种售后是比较麻烦的。而直营商品就比较方便了,直接返货厂家,保修,在包换期也是可以包换的。综合来说,京东的售后服务不怎么样,因为毕竟京东没有实体店,商品出现问题都是要快递返修,相对比较麻烦。但是京东的价格,尤其是电器价格还是很好的,比较低。
⑵ 京东售后维修上门取件的要收费吗
您好放心这个是不会收费的,我是做手机的不懂问我请采纳一下
⑶ 京东的售后服务如何操作的电器坏了怎么联系人来维修
你在京东购买的商品如果出现了质量问题,如果在当地没有相应品牌的售后维修点的话(当地有的话直接自己送去售后处理就行了),可以联系京东客服,要求售后,京东会派快递上门取件送去售后维修,维修后再送回来。
⑷ 在京东网上买的电器售后服务上门安装收费合理吗
这个说不好,有的是收的,有的是不收了,联系你联系京东客服,向他们进行咨询,他们的售后很完善
⑸ 京东购买电器有没有发票维修怎么办
那看你买的是不是京东自营的了?如果是京东自营的电器肯定会有发票,不过现在一般专都不发纸质的发票了,属都是电子发票,你可以去你的账户里查,肯定有。如果是第三方的话,你不提要求肯定是没有发票的。这个就得看你买的电器的时候三包卡什么的,你扔没扔了,你要给扔了那就真没有了。如果有三包卡的话,可以找官方去维权。
⑹ 京东商城安装电器需要安装费么
京东商城安装电器需要安装费。
安装人员持《高处作业证》上岗,若版无证作业免收高处作业费;安权装人员按公示统一标准收费,多收费双倍补偿。
购买带有“京东安装”标识的商品,购买成功后,该商品将由京东签约服务商提供安装服务,商品发货后安装人员会主动联系,预约上门时间。
油烟机、热水器、燃气灶、消毒柜、洗碗机等以上几种商品对安装环境有一定的要求,在购买前对家中安装环境和准备购买商品规格参数和安装要求进行核对,提前咨询厂家客服。
(6)京东电器维修收费吗扩展阅读:
京东安装特殊说明:
1、因客户原因改约上门时间不给予赔付;
2、受高温、雨雪、台风等异常天气影响,考虑安全因素无法上门、提供服务,或者无法按照约定时间上门、提供服务的不给予赔付;
3、如遇交通管制、系统异常等特殊情况不予赔付 ;
4、618周年庆、11.11等大促活动时期可能影响安装时效,请给予谅解;
5、在赔付京豆/京券后,以上服务承诺未达成行为不再属于受理范围。
⑺ 京东电器在保修期内 来了个售后人员说要收费 几个意思啊
正常现象,所谓的保修期是有一定条件的,具体可以查看你的保修卡,上面会很明确的,标注书哪些情况是需要自费维修的,哪些情况损坏才会免费维修。
还有需要注意的是,一定要通过保修卡上寻找维修人员,不要自己找第三方维修人员。
⑻ 京东购买的家电坏了,维修站费用吗
根据厂家或京东的售后承诺执行。同时也要视家电的品牌信誉度和维修网点情况看待。
⑼ 京东买的电器售后安装电器收费吗
想购买的东西有保障,个人推荐京东!淘宝假冒伪劣产品太多了!淘到正品几率小,淘宝商城都不太可信!
⑽ 京东商城买电器售后维修怎么弄
退换货的话要联系京东,如果只是想维修的话,找对应品牌的售后就可以,