对待客户应始终保持热情的服务态度,微笑的面对客户所提出的各种疑问,如专技术方面属、服务方面、我们方面,应给予合理的解释、说明。
言语适度,举止大方。维修客户所报电器前,应首先询问所维修的电器的具体情况,在需要通电试机的情况下,应通电试出具体故障,防止实际故障与报修故障有较大区别,或有较大隐藏故障。当报修故障很大,如电视机“三无”,可不用通电视机,直接开机检查。检查出大概故障之后,向客户报出维修所需费用,如果客户无异议,就进一步维修,直至故障彻底排除。维修过程中应注意安全,避免必要的带电操作。尤其是空调室外机的安装或维修,在距离实际地面2.5米以上的高度操作时,必须佩带好随身的安全带。最后,装机通电试机,让客户确认故障已排除(即使因某种原因未修,也要装机通电试机,请客户检验以证明故障并未扩大)。维修完毕后,应主动清理维修或服务现场,将所移动的物件放置原位,将维修过程中所造成的垃圾打扫干净。
『贰』 北京松下电器维修站
在中关村有个维修点,在鼎好的底下二层,小毛病一会儿就修好,而且态度超级好,我的随身听就是在哪儿修的。如果不远可以去那里哦。
『叁』 北京哪家家电维修公司好些啊!
我上次找了一家,好像叫华宇兄弟,但是网址忘记了,我记得上是网络一下,专搜索【北属京空调维修,北京空调移机★北京家电维修,北京电视维修★】,我在他们这维修过空调,觉得还不错,服务速度和技术都很满意,建议你找一下吧
『肆』 北京家电维修网的介绍
北京家电维修网隶属北京诚信嘉仁科技发展有限公司,是北京专业家用电器维回修连锁答企业,员工全部经过专业培训。北京家电维修网是北京诚信嘉仁科技发展有限公司旗下的一家中型商业网站,北京家电维修技术论坛隶属北京诚信嘉仁科技发展有限公司旗下,网站主题是服务大众,北京家电维修网为每一个家电网会员提供专业的家电维修信息。
『伍』 北京哪里有电动工具维修的店铺啊知道的麻烦告诉一下好吗
北京有一个特性,你主要找离你最近的建材市场然后找到里面卖电动工具的就有的修。如果想自己了解一下什么问题可以网络一下:永康电动工具论坛
『陆』 北京东城区和平里哪儿有家电维修部
(请询4009936555即知)
『柒』 北京家电售后服务
本人也是做家电售后的,主要黑电。做售后太麻烦。也代理几个品牌。要说回代理售后能选择的话,当然答是选择大品牌了,卖的多,坏的也多。外国品牌,如飞利浦,夏普等的原件不好找,过保后也会找你维修。具体情况你应该找卖场联系。
『捌』 北京市都哪里有TCL电器的维修部
可以打4008123456查询。
TCL的全国售后热线
『玖』 请问谁知道北京朝阳望京哪有电器维修店
一般这种东西修家电的地方都能修…