⑴ vivo手機保修期是多久
vivo主機產品本身出現性能故障7天內包退,國家三包法是15天內包換,vivo手機售後政策優於國家三包政策,為30天包換,1年內免費維修;這個是vivo手機三包政策,可以查看了解下,具體詳情可以帶上手機前往vivo官方客戶服務中心進行檢測,服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可。
⑵ vivo手機保修期是多久
7 天包退 :
自售出之日起 7 天內,手機主機出現自身性能故障,可憑客戶服務中心檢測單,選擇退貨、換貨或者修理。
30 天包換 :
自售出之日起 30 天內,手機主機出現自身性能故障,可憑客戶服務中心檢測單,選擇換貨或者修理。 註:換貨只能更換同型號的機型。
一年免費維修 :
自售出之日起一年內,手機主機出現自身性能故障, 可前往客戶服務中心,享受免費保修服務。
若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
具體可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
⑶ 手機一般多久保修期
一、一年免費維修 :
自售出之日起一年內,手機主機出現自身性能故障, 可前往客戶服務中心,享受免費保修服務。
若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
二、手機故障在三包范圍內:若手機出現自身性能故障,且手機在保修期內,去客戶服務中心處理將不會收取費用;
三、
1、請將通話音量調節至最大
通話過程中,按音量上鍵,將通話音量調大。
2、確認是否連接了藍牙設備
如果手機連接了藍牙設備,聲音可以從藍牙設備播出,例如:藍牙耳機、車載藍牙等,您可以進入設置--其他網路與連接,關閉藍牙功能後查看。
3、確保聽筒、麥克風、揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞
請注意觀察手機保護殼、貼膜是否有遮擋出聲孔,如果出聲孔有堵塞的情況,可以嘗試清理或者攜帶手機前往客戶服務中心清理。
4、查看手機信號是否良好
如果手機信號不好,會影響通話質量,建議您前往信號良好的區域通話測試。
5、對比測試
和不同聯系人通話對比測試,如果是某個號碼存在異常,可能是對方手機原因或網路原因。
6、建議開通VoLTE高清通話業務(聯系運營商開通)
如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議您聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
7、升級系統
請您將手機升級至最新版本使用查看。
8、服務中心檢測
若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢,選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式。溫馨提示:為節省您的寶貴時間,建議您去之前先電話聯系客戶服務中心確認一下上班時間。
⑷ vivo手機保修幾年
vivo手機自簽收之日起一年內,手機出現自身性能故障, 可前往vivo售後服務中心,享受免費保修服務。
⑸ vivo手機保修多長時間
若手機是在實體店購買的,保修期從購機之日起開始計算;若是在官網購買或是通過其他網購渠道購買,保修期則從商品簽收之日(以快遞簽收時間為准)開始計算,我們均提供為期一年的保修服務。
⑹ vivo X7手機的保修時間是多久
vivo主陵拆機三包有效期: vivo主機出現非人為損壞的性能故障尺段棗7天內包退,國家三包法是15天內包換,vivo手機售後政策優於國家三包政策,為30天包換,1年內免費維修。
⑺ vivo手機保修多長時間
手機保修期多長,可以查看以下內容:
一、【vivo官方商城購機的售後服務政策】
一年免費維修:
自簽收之日起一年內,手機出現自身性能故障,可前往客戶服務中心,享受免費保修服務;
若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際物宴首保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間;
若三包有效期的最後一天為法定節假日,以休假日的次日為期限的最後一天罩數。
二、【其他渠道(除vivo官方商城外)購機的售後服務政策】
一年免費維修:
自售出之日起一年內,手機主機出現自身性能故障,可前往客戶服務中心,享受免費保修祥團服務。
若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
若有更多疑問,可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
⑻ vivo手機的保修期是多長時間
vivo手機保修1年. 以購機日為起始點。 免費保修原則:
1.
手機購買時間在1年內。且有明顯質量問題。
2.
手機沒有自己拆卸和沒穿越或是沒root過。
3.
無任何人為損壞或是進水進液。
4.
有正規購渠道買憑證或是發票。
⑼ vivo手機質保期多長時間
vivo手機的保修期計算規則:
實體店購機,保修期從購機之日起開始計算;
官網購機或是通過其他網路渠道購買,保修期從商品簽收之日(以快遞簽收時間為准)開始計算;
手機保修期為一年時間;若有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
更多使用疑惑可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。
⑽ vivo手機的保修期是多久 在保修期內屏幕壞了可以免費換嗎
vivo手機在保修期內,屏幕非人為損壞是可以免費更換的。若屏幕是人為損壞,維修手機的費用取決於更換配件的價格,售後更換配件不會收取手工費,僅收取配件的費用。
vivo售後服務中心地址和聯系方式可以進入vivo官網-服務網點查詢中選擇所在的省市查詢到。
具體操作步驟:
1、使用瀏覽器搜索「vivo官網」
註:可以先撥打電話確認售後工作時間,合理規劃行程。