㈠ 蘇州神舟筆記本維修便利店
個
㈡ 便利店的冰箱維修有人承包的嗎
如果是自己買的維修當然是自己出 如果是企業提供的如百事可樂的 五羊雪糕的 維修是企業承包的
㈢ 適合年輕人創業的項目有哪些
年輕人活力十足,擁有著偉大的目標,比較適合創業,我認為適合年輕人的創業項目一方面需要成本比較低,因為年輕人資金不多,另外一方面需要能夠有機會創造巨大的價值,接下來跟大傢具體說明。總而言之,我認為年輕人適合做電商類的創業項目,因為成本低,所以能夠快速試錯,而且總體來說上手比較簡單,一旦做好之後,上限也非常高,適合年輕人,除此之外,自媒體也是同類的項目,都適合年輕人,作為年輕人剛開始不要怕犯錯,因為肯定會犯錯,通過不斷的積累經驗,成功的概率會越來越高。
㈣ 中國特許經營的行業有哪些
汽車租賃、維修、家政服務、餐飲業、美發美容等。
1、維修
維修有三種釋義,分別為更換配件、維修配件、根據功能改修,維護和恢復,維護、保養、修理。家電維修常識包括 手機維修、電腦維修、家電維修汽車維修。對於手機而言,軟體更新升級也納入了維修項目之內,對於汽車而言撬鉚噴漆也屬於維修范圍。
2、家政服務
家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業化、市場化,屬於民生范疇。由社會專業機構、社區機構、非盈利組織、家政服務公司和專業家政服務人員來承擔,幫助家庭與社會互動,構建家庭規范,提高家庭生活質量,以此促進整個社會的發展。
2019年2月20日,在召開的國務院常務會議提出,促進家政服務擴容提質,並從促進家政服務企業進社區、推進家政服務標准化等四個方面明確了具體措施。
3、汽車租賃
汽車租賃業被稱為交通運輸服務行,它因為無須辦理保險、無須年檢維修、車型可隨意更換等優點,以租車代替買車來控制企業成本,這種在外企中十分流行的管理方式,正慢慢受到國內企事業單位和個人用戶的青睞。
4、餐飲業
餐飲業(catering)是通過即時加工製作、商業銷售和服務性勞動於一體,向消費者專門提供各種酒水、食品,消費場所和設施的食品生產經營行業。
5、美發美容
美容美發,通過保養,按摩手法,化妝,造型裝飾等手段使容貌,頭發變得美麗的一種技術。在當今社會頗為流行。簡介美容定義美容(Facial make-up,art of)是讓容貌變美麗的一種藝術。19世紀80年代,西方開始出現了近代美容院。
㈤ 新開便利店都需要注意些什麼
便利店的好處是生意比較穩定,風險較低,但是工作時間較長,一周要營業7天,並且每天都要開到很晚。選擇地點對便利店來說都非常重要,較高的人流和車流量是生意成功的保證,因此,可以研究一下附近有沒有學校,公 園,體育場和其它客流量大的生意存在。另外有沒有競爭對手也很重要,不但要看同一小區有沒有別的便利店,還要看有沒有超級市場。這些都可能會影響客源。日常的收支,如進貨,費用開支的單據等,需要妥善保 存和記錄,以備將來稅務審查之用。
便利店內裝修主要注意三方面
需要裝潢的店堂內部主要有三個方面,即天花板、牆壁和地面,因為這些是構成便利店內部環境的主要因素。如果這些因素沒有發揮其作用,並與外部裝飾相協調,那麼就無法達到便利店形象的整體效果,從而會影響經營效率和銷售效率。
地面的裝修材料,一般有瓷磚、石材、木地板、塑膠地磚以及水泥等,可根據便利店的需要和自己的經濟能力選用。
在地面的圖形設計上,一般有剛柔兩種選擇。以正方形、矩形、多角形等直線條組合為特徵的圖案帶有陽剛之氣,比較適合以男性消費者為主的便利店使用;而以圓形、橢圓形、扇形和幾何曲線等組合為特徵的圖案帶有柔和之氣,比較適合女性消費者為主的便利店使用。
在地面的材料使用上,可供選擇的雖然很寬泛,但也應考慮到其優缺點。瓷磚的品種很多,色彩和形狀可以自由選擇,它有耐熱、耐水、耐火及耐腐蝕等優點,並有相當的持久性,其缺點是保溫性差,對硬度的保有力太弱。塑膠地磚的特點是價格適中,施工也較方便,同時還具有顏色豐富的優點,為一般便利店所採用。
開店准備
訣竅1:參考同業,節省開支
訣竅2:周密考察,具體分析
訣竅3:房租過高,慎重考慮
訣竅4:知已知彼,百戰不殆
訣竅5:對周圍消費者的具體情況多加分析考察
訣竅6:拋開風水,破除迷信
訣竅7:邊邊角角地帶的選址訣竅
訣竅8:緊密關注,城市規劃
訣竅9:治安良好,通訊及時
訣竅10:開店周圍的商圈的選擇
訣竅11:好店名的幾大要素
訣竅12:注冊保護,以防侵權
訣竅13:輕松命名,切勿復雜
訣竅14:利用品牌,借雞生蛋
訣竅15:設計店標要抓住顧客的眼睛
訣竅16:購買設備,注意質量
訣竅17:便利店設備使用的保養知識
訣竅18:便利店常用設備維護保養訣竅
訣竅19:充分利用產品保修單
訣竅20:尋求設備維修廠商注意事項
訣竅21:設備維修表單使用訣竅
訣竅22:因地制宜,合理設計門面
訣竅23:方便顧客,大作文章
訣竅24:門面寬窄,影響顧客多寡
訣竅25:所握招牌設計,安全協調
訣竅26:美麗櫥窗,美化市容
訣竅27:招牌的廣告功能
訣竅28:櫥窗廣告,效果獨特
訣竅29:櫥窗陳列,大有講究
訣竅30:店面廣告設計的訣竅
訣竅31:通道設計,便利優先
訣竅32:掌握不同布局設計
訣竅33:根據銷售情況進行布局
訣竅34:便利訓布局的一些小訣竅
訣竅35:經濟裝修,安全環保
訣竅36:真誠致歉,避免擾民
訣竅37:店內裝修主要注意三方面
訣竅38:櫃以貨架設置的訣竅
訣竅39:櫃台製作要人性化
訣竅40:色彩搭配,畫龍點睛
……
例:說起便利店,大家都會想到7-11,因為便利店是從7-11開始的。7-11從1927年開始做便利店,最初的業務是在德州賣解暑的冰塊。
便利店的營業時間和服務特色:7-11便利店一般是24小時營業。出於方便和效率的考慮,在服務方面,店員很少提供除收銀以外的其他服務。在傳統經營品種方面,我國香港特區和台灣地區的便利店經營香煙的收入占銷售總額的比例最高,分別可達20%和16%,向下依次是飲料(包括礦泉水、軟飲料、碳酸飲料、啤酒等)、零食、報紙和雜志。
便利店的操作模式:信息採集。每個門店都要向總部提供相關數據和信息,總部匯總分析後作出經營決策,力求使決策者最大限度地貼近市場和客戶。監控成本。每個門店有店長,店長之上設分區經理,每個分區經理管轄8至12個門店;分區經理之上設營運經理,每個營運經理管轄6至8個分區經理。因此監控成本是便利店經營中非常大的一項支出,而門店密度的高低對分區經理和營運經理的工作效率的影響之大不容忽視。
加盟店管理:如前所述,監控成本已經成為便利店企業的沉重包袱,它使得很多便利店企業在擴張時猶豫不決,而特許經營形式的出現較好地解決了這個問題。不管特許經營業務出現的初衷如何
㈥ 請知情人幫忙解答以下的問題我想開一間24小時便利店請問需要那些東西
· 7-11便利店的特許制度 ·
7-11公司是世界上最大的便利店特許組織,至1992年底,該公司在全世界22個國家和地區擁有13590個分支店。在我國的深圳,該公司自1992年起,也開始以自營的方式開展業務,據悉,7-11公司計劃在近期以出售區域特許權的方式在中國開展特許業務。
一、7-11便利店的經營狀況
7-11便利店的店鋪營業面積按總部統一規定,基本上都是100平方米。商店的商品構成為:食品75%,雜志、日用品25%。商店的商圈為300米,經營品種達3000種,都是比較暢銷的商品。另外,總部每月向分店推薦80個新品種,使經營的品種經常更換,給顧客新鮮感。商店內部的陳列布局,由總部統一規定、設計。商店的建設、管理遵循四項原則:(1)必需品齊全;(2)實行鮮度管理;(3)店內保持清潔、明快;(4)親切周到的服務。這
四項原則即是7-11便利店成功的秘訣。
二、為分店著想的特許制度
1. 培訓受許人及其員工
7-11公司為了使受許人店主適應最初的經營,消除他們的不安和疑慮,在新的特許分店開業前,對受許人實行課堂訓練和商店訓練,掌握POS系統的使用方法、接待顧客的技巧、商店的經營技術等。另外,總部還應店主的要求,為提高員工、臨時工的業務經營能力,圍繞商店運營和商品管理、接待顧客等內容,集中進行短期的基礎訓練。
2. 合理進行利潤分配
毛利分配的原則是:總部將毛利額的57%分給24小時營業的分支店(16小時營業的為55%),其餘為總部所得。商店開業5年後,根據經營的實際情況,還可按成績增加1-3%,對分支店實行獎勵。
在萬一毛利達不到預定計劃的情況下,分支店可以被保證得到一個最低限度的毛利額,保證其收入。
3. 總部對分支店的支持體制
總部協助各分支店進行開業前的市場調查工作,並從經營技巧培訓、人才的招募與選拔、設備采購、配貨等方面對分支店給予支持。總部還向分支店提供商品陳列櫃、貨架、陳列台等設備。總部指派專人負責分支店的日常經營指導、財會事物處理等工作。總部還負責向分店提供各種現代化的信息設備及材料。
4. 加入7-11體系的程序
加入7-11體系的程序如下:
(1) 公司接待希望加入的潛在受許人。負責招聘的總部人員為了能使來訪者成為受許人,向他仔細介紹公司特許權的情況,並與之認真協商。
(2) 介紹7-11便利店的詳細情況。
(3) 調查店址。為確定能否作為分支店營業場所,總部要進行商圈、市場等方面的詳盡調查,並將搜集的數據和信息認真加以分析、研究。
(4) 說明特許合同的內容。就特許權的各項內容和規定,逐條解釋說明。
(5) 簽訂特許合同。在申請人充分研究了業務內容和合同內容,並決定加入以後,正式簽訂合同。
(6) 商店計劃、設計。特許人的建築、設計部門詳細研究了顧客的活動線路、經營對策以後,設計商店裝修方案。
(7) 簽訂建築承包合同。商店設計完成後,總部負責介紹建築施工公司,並負責簽訂建築承包合同,同時協助進行融資。
(8) 准備開業。在施工的同時,訂購各種設備和櫃台,並進
行店內布局設計,發放操作手冊和促銷准備工作。
(9) 店主培訓。就開業所必需的准備事項,計算機系統的操作管理,商店運營技巧等,對店主進行培訓指導,達到真正掌握的程度。
(10) 開業前的商品進貨和陳列。此時總部有關人員親臨商店,選擇供應商,提供進貨信息,傳授陳列技巧 。
(11) 交鑰匙。在開業前一天,將商店的鑰匙與竣工證書一同交給店主。
(12) 開業。將開業的廣告宣傳品通過各種途徑發放。
(13) 開啟信息系統。連通商店的計算機終端與總部的主機,指導和支持商店的運營。
(14) 現場支持人員對各分店進行巡迴指導,及時發現分支店經營中可能出現的問題並協助店主解決。
五、香港7-11便利店的特許經營簡介
7-11是一間鄰居便利店,其特色在方便快捷,全年三百六十五日,每星期七天,每日廿四小時不停業。在這里顧客可以很快捷地買到所需的東西,無論是雜品,日用品,麵包,奶品,香煙,汽水,旅行用品,糖果小食,甚至是即買食的徽波爐快餐食品,或人盡皆知的清涼飲品思樂冰均可隨時買到。
牛奶國際控股有限公司獲美國南路公司特許擁有經營港澳區7-11的專利權,南路公司在美國便利店行業中享領導地位,現時世界各地已有超過一萬三千間7-11便利店,而香港在1992年底7-11便利店數目已超過二百八十間。
7-11為閣下提供一個經營便利店的完善系統,其中包括訓練、輔導、簿記、會計、貸款,廣告及市場推廣等。這份簡介概述7-11的結構,並誠意邀請閣下加盟7-11特許經營行列,成為這連鎖式店的一份子。
物業部
7-11挑選鋪位時非常嚴謹,並且採用現代化資料搜集方法,這些資料包括該區人口密度,附近行人流量,居民出入是否方便和附近一帶的競爭性,資料經分析後如果滿意的話,便可購買或租鋪,裝修妥當後才交予特許經營商。
器材設備
店內所有器材包括冷氣機、大凍房、貨架、收銀機及冷凍櫃等均在租借之列,維修保養則由特許經營商負責。
貨品方面
一間裝修妥當,貨品齊備的7-11便利店交給特許經營商後,一切定貨及上貨需由特許經營商負責,7-11決定所有貨品的種類及價目,由於7-11是連鎖式的經營所以貨品方便享有優厚折扣。
7-11更為特許經營商提供一班信譽與服務俱佳的供應商。各特許經營均享有供應貨品的折扣及年終回佣。
廣告
7-11經常利用香港各種傳媒作宣傳,廣告替特許經營商帶來更多生意及利潤,當然特許經營商可另登廣告,但廣告費須由其支付,而廣告內容及形式由7-11批許。
訓練
在最後決定成為特許經營商前,准特許經營商須成功地完成店務訓練課程,其中包括在店內實習訓練,實習完畢後,更需上為期數天的課室訓練課程,從實習及課室理論中准特許經營商可學到各種管理技巧及如何成功地經營一間7-11便利店。特許經營費內已包括一切訓練費用。
雇員
雖然大部份7-11特許經營店多由家人合作經營,但亦需要雇請一些全職或兼職員工,一切員工訓練及薪金須由經營商負責。7-11根據特許經營商所提供的雇員薪金資料每月以支票或自動轉帳方式代發薪金予其員工。
簿記
7-11為特許經營商所經營的店鋪作會計簿記記錄,特許經營商只須把每天營業所得現金存入指定銀行戶口,特許經營商授權7-11代支一切店務開支及付帳給供應商。
投資
經營一間7-11便利店,特許經營商需要付出一筆存貨按金、找續錢及其他牌照費用。但正確的數目要視乎所選店鋪而定,對一些合格的申請人,7-11可能考慮貸款支持。每一位特許經營商須繳付特許經營權費,而實際經營權費則視所選擇之店鋪而定。
特許經營商所賺利潤之高低有賴以下因素:
――管理才能
――僱用及訓練員工能力
――防止雇員或顧客偷竊貨物
――控制存貨
――推銷能力
――建立良好的顧客關系
――店鋪整理及清潔
利潤
7-11代表會於稍後向閣下提供所屬意店鋪的營業記錄: 利潤方面7-11占的毛利比例(平均63%)其實是特許經營商向7-11交付店租、器材、廣告、市場推廣、簿記,50%電費及長期顧問服務。
其科37%毛利則歸特許經營商所有,但需支付如下開支:
雇員薪金,物料,電話費,洗熨費,現金差額,壞貨,存貨差額,機器維修保養,大廈管理費,垃圾費,利息(貸款利息),牌照費,利得稅,50%電費,其它毛利扣除上述經常性開支,餘下的即為特許經營商凈收入。
電話可查詢當地的114服務台
㈦ 超市服務台如何便民服務
在繁忙的都市中,便利店成了人們購物的最佳去處。為了更好地招徠顧客,一些便利店打出了一些免費的便民服務,如免費送貨、提供免費開水、提供免費打氣筒服務等。近來一些市民反映,在一些承諾提供便利的地方卻沒有「便利服務」。「早晨我買了兩袋奶,本想用超市提供的微波爐熱熱再喝,超市工作人員卻告知,微波爐只有在冬天使用,夏天很少有人用,他們就放在了庫房,我還得拿回家去熱。」7月29日早晨,記者在太原市千峰南路某超市門口,碰到了購物出來的彭女士,她說:「我每天早晨上班前要喝兩袋熱奶,因為今天早晨家裡沒有奶了,我就從家附近的超市買了兩袋,本想用超市提供的免費微波爐熱熱奶,卻被告知夏天不用。雖然是件小事,卻看到了超市服務的不周到。」
隨後,記者走訪了太原市和平北路幾家便利店,大多數都能按照窗戶上的標識提供便利服務。只有一家唐久便利店告知打氣筒昨天剛壞,拿去維修了。在另一家唐久便利店,工作人員告知「停水了」,沒有開水。而據記者了解,當天該路段並沒有停水。在太原市並州路一家金虎便利店門上,記者看到掛著「代繳話費,煤氣費」條幅,還有剛剛推出的一種信用卡還款業務。一位姓張的顧客告訴記者:「以前還款還得到銀行,而如今便利店都能還款,太方便了。其實便利店推出這樣的業務,一是方便我們顧客,另外也能吸引顧客來這里購物。」
如今,一些葯店也紛紛模仿超市或便利店,推出了一些便民服務。在太原市五一路的長城葯店和遠東大葯房,記者看到這些葯店也推出了一些免費的便民服務,如免費市內送葯、免費借用打氣筒、免費煎葯、免費借用雨傘等。「雖然是一些很小的事情,但患者看到這些服務,覺得內心還是很溫暖的,患者就喜歡在這些葯店購葯。」據調查,由於葯店剛剛推出這些服務,目前這些免費服務項目都能做到。
7月30日,記者來到雙塔南巷一個唐久便利店,問店員是否能給自行車打氣,該店員告訴記者:「我們這里沒有打氣筒。」記者撥打唐久便利有限公司客服電話,一位工作人員告訴記者:「唐久便利並不是每個便利店都提供同樣的免費服務,主要是按照周邊的環境開展的。太原市三分之二的唐久便利店都能提供免費開水、免費打氣筒、免費微波爐等服務,這些服務都標在了便利店的窗戶上。如果便利店的打氣筒、微波爐等設備壞了,可以向公司申請維護和更新。」
通過調查,記者提醒那些提供便利服務的店:要遵守承諾的服務,不要因為小事失去了顧客。
㈧ 身邊多了許多智能便利店,這有什麼優點嗎
現階段,無人便利店正在一步步向我們日常生活靠攏,依託於年輕群體對新潮的事物都是十分好奇,特別願意去嘗試一下的。因而無人便利店落地場景越來越多,早已變得隨處可見了,那麼關於無人便利店有哪些優點?今天方雅小編給大家介紹一下。
1、安全系數:無人便利店的發生,大部分消費者都是在考慮它的安全性問題。平台在每一個便利店中都設定了監控攝像機,專門針對每一位消費者都會進行監控,一旦發生偷竊的行為,平台會立刻去人臉搜索。
2、方便性:在無人便利店中,消費者在選擇滿意的商品以後,無需通過收銀員,自個就能在自助收銀機前完成整體支付步驟,不僅會讓消費者的購物流程更便捷,而且還大大的節約了商家的人工成本。
3、實效性:平台精確剖析市場的需求,在不一樣的區域設定不一樣的超市網點,而且布局維修站點,會實時統計超市商品數量,發生少貨時或是支付系統毀壞的時候會立刻提醒線下人員去補貨、維修。
4、無人便利店發展優勢:無人便利店開發及應用市場剛開始起步,市場競爭相對來說較小,全國開發該類系統的企業不超過10家,眾多都處在模仿開發階段,項目行業科技壁壘還未發生,廠家針對軟硬體開發投入的資產、人工,早已讓本項目科技力量處在行業領頭羊。