❶ 手機售後服務流程
1,攜帶三包憑證和購買發票等, 2,詳細介紹故障引發情況 3,填寫維修工單流程, 4,等待處理結果 5,取機時查看處理結果及保留好維修工單。
❷ 哪裡可以維修手機
手機與電腦成為我們生活中重要的信息交流工具,極大的方便了我們的生活,也提高了我們的生活效率。不過手機電腦也會給我們帶來煩惱,比如手機電腦損壞了,著急用裡面的數據的時候,就會讓人頭疼,又不能把手機電腦給扔了,重新買一個,畢竟裡面有重要的資料,另外它們的價格也不便宜!此時,我們都會選擇維修,在我們周邊正常都有私人維修店與手機電腦的售後服務點,那麼我們要去哪裡修呢?生活中很多朋友都還是存在維修誤區的,導致維修的時候多花了冤枉錢。下面小編就來給大家說一說兩種維修店的優缺點,幫助大家更清楚認識兩種維修的特點。
你會選擇去哪裡維修?
私人維修店私人維修店指的是私人開的,在我們周邊很常見,維修師傅具備手機電腦現場維修的能力,修得比較快,小毛病基本上很快就能修好,除非是大毛病或者是缺少更換維修的零件的時候要等候久一點。
優點:維修的比較快,價格相對較低,服務比較好,離得近。
缺點:令人不放心,擔心偷拆偷換硬體。
私人維修點
售後服務點售後服務一般都是品牌手機電腦授權的地區服務點,一個區域一家店或者是幾個區域一家店。他們維修的時候要排號,還得要提供購買憑證之類的證明產品所有權的信息,然後再拿走你的手機電腦進行檢測,一般來說檢測時間很快,維修的比較少,一般都是直接更換比較多,如果手機電腦是產品本身問題,不是人為損壞的話,在質保期內就不收費用,超過質保的時間後就要收費,另外是人為損壞也要收費。
優點:令人放心,質保期內非人為損壞維修可以免費。
缺點:維修較慢,收費的話相對較高,離得遠。
售後維修點
大家可以對比一下私人維修店與售後服務點的特點,它們各有優缺點,也可以說是相輔相成的,互相彌補了不足之處,在這里小編要提醒大家的是,維修之前一定要知道自己的產品有沒有超過保修期,手機正常是一年,電腦的話正常是兩年,從我們購買的時候算起,如果是在質保期內的話,不是人為損壞我們要去售後維修,因為維修是不收費的,如果是人為損壞的話,建議在私人維修店修,修的速度比較快,而且價格比售後便宜,前提是私人維修店沒坑你的情況下。如果是手機電腦超過了保修期,產品出現了問題,建議還是選擇私人維修店,因為私人維修店一般都是以修為主,修的成本低,收費自然就低;而售後都是以換為主,換的話成本高,收費自然就高。小編認為私人維修店與手後服務點各有各的好處,至於大家去哪裡更劃算,
❸ 華為手機售後服務是怎樣申請的
直接到售後維修網點現場排號即可。網點地址可以通過華為官網查詢,或撥打華為客服熱線查詢,也可以通過郵寄的方式將手機郵寄至華為授權售後修機機檢測維修,保修期內免費維修。
❹ 華為維修要預約么
不需要預約,直接去修就可以了,但是打電話應該不需要排號。
❺ 華為手機怎麼預約維修
你在地圖上搜索一下.你們那個地方最近的華為售後,同時會顯示售後電話。你可以跟他們約好時間去維修。希望可以幫到你
❻ 蘋果手機怎麼預約維修
網路一下蘋果點擊進入【蘋果(中國)官方在線商店 -AppleStore (中國)】這個鏈接這個是全中文的看的比較明內白一點,進入蘋果容的官方網站以後點擊【技術支持】
進入技術支持界面後,找到聯系我們,再點擊下面的【聯系支持】。
找到【前入Apple Store零售店】點擊進入。
選擇一個離你最近的零售店。
進入零售店在預約圖標,然後在彈出來的界面下點擊【下一步】
進入如下圖所示的界面後點擊【立即獲得技術支持】
選擇你要預約的維修的蘋果設備。
根據你手機的問題點擊下面的選項,再選擇一個具體問題類型。如果沒有點擊【我遇到的問題列出】。
如果想通過技術指導教程來解決問題則可以輸入你的郵件地址再點擊箭頭符號。如果想進入預約界面點擊【不,謝謝,繼續】
點擊【安排通話】再輸入你的蘋果設備的序列號。
選擇一個你比較方便通話的時間。點擊【繼續】。
輸入你的聯系信息:姓名,電子郵箱地址,手機號碼。輸入好一點擊【繼續】。
預約成功,APPLE的服務人員會在你預約的時間打電話給你。在電話里給你處理。如果處理不了的話則需要去門店維修了。預約維修時間在電話里確認。
❼ 華為屏幕砸碎後要去哪裡維修,一定要去專賣店嗎
建議提前備份好手機中的數據(微信/QQ等需單獨備份)並攜帶保修憑證前往附近的華為客戶服務中心進行維修,華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下:
1、通過手機打開服務App > 快捷服務的更多 > 點擊到店維修 > 選擇城市/輸入地址,或者打開服務App > 服務界面底部的附近的服務店。
2、通過電腦登錄華為消費者業務網站 > 導航欄的服務支持 > 查找服務店 > 輸入省份/城市/縣區。
溫馨提示:可提前與華為客戶服務中心電話溝通確認營業時間。如果附近華為客戶服務中心較遠,可以選擇寄修服務。
❽ 手機要修理,但是拿去蘋果維修好像是要拿號排隊的,怎麼辦咧
你可以去找維修店,不用等的
❾ vivo手機怎麼預約維修呢
可以通過微信關注「vivo智能手機」公眾號,然後進入公眾號點擊右下角的服版務--選擇手機預約與查詢服權務,並填寫您的姓名、電話號碼、產品型號、問題描述、地區、IMEI碼(雙碼的機型只需填寫第一個)免費預約維修。