㈠ 電信寬頻報修要多久
您好,寬頻修障按照國家標准服務時限城鎮不超過48 小時,農村不超過72 小時。而中國電信寬頻出現故障用戶報障後一般會在24小時內修復的,大部分地區可以實現當日17點前的報障當日就維修。
㈡ 電信出故障,申報後一般都是多少個小時要到場維修處理啊
電信出故障,申報後一般都是24小時以內要到場維修處理。
電信故障有以下維修方式:
1、自己檢修。遇到網路故障時,可以先自行檢查,是不是自己的電源沒有插好,或者電源沒有開;
2、撥打10000號報修。如果自己檢修還不行,一般就是網線或電信網路有問題了。此時,可以撥打10000號,選擇自助報修或人工報修,客服人員接到電話後,就會安排電信工作人員檢修;
3、官網在線報修。如果撥打了很多次都無法接通,可以通過電信網上營業廳的在線客服進行報修;
4、微信公眾號報修;
5、撥打業務大廳報修。如果手機也沒有網路,可以直接撥打業務大廳的報修電話;
6、撥打裝機工作人員電話報修;
7、撥打客戶經理的電話;
8、前往營業廳報修。最直接的報修方式,就是前往營業廳報修。
《中華人民共和國電信條例》第四條 電信監督管理遵循政企分開、破除壟斷、鼓勵競爭、促進發展和公開、公平、公正的原則。
電信業務經營者應當依法經營,遵守商業道德,接受依法實施的監督檢查。
第七條 國家對電信業務經營按照電信業務分類,實行許可制度。
經營電信業務,必須依照本條例的規定取得國務院信息產業主管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構頒發的電信業務經營許可證。
未取得電信業務經營許可證,任何組織或者個人不得從事電信業務經營活動。
第三十二條 電信用戶申告電信服務障礙的,電信業務經營者應當自接到申告之日起,城鎮48小時、農村72小時內修復或者調通;不能按期修復或者調通的,應當及時通知電信用戶,並免收障礙期間的月租費用。但是,屬於電信終端設備的原因造成電信服務障礙的除外。
㈢ 電信寬頻維修要多久時間
寬頻修障按照國家標准服務時限城鎮不超過48 小時,農村不超過72 小時。一般會在24小時內修復。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服220為你解答。
㈣ 如果一個區域的網路基站出現問題,那麼大概需要多久才能修復問題
這么說吧, 要看工人師傅的活了,另外,他想多長時間修理好。我個人認為, 1天足以了。現在配件只換不修。
基站不是隨意部署的,要經過網路優化測試,設計院選址的,而且取決於你當地人口密度,成本造價很高的。
而且能不能架設光纜,不能架設光纜需要走微波,周圍山是否密集,微波必須直線,中間沒有阻擋。
但是可以先架設射頻拉遠基站或直放站,只需要用光纖連接,但與主站距離不能太遠,否則信號減弱,影響通話。
一個實際問題,一個塔建起來1天時間足夠,但維護三個月。如果你當地運營商沒有安排,那麼三個月內基本也沒什麼希望了。
㈤ 電信寬頻維修一般多久
您好,寬頻修障按照國家標准服務時限城鎮不超過48 小時,農村不超過72 小時。而中國電信寬頻出現故障用戶報障後一般會在24小時內修復的,大部分地區可以實現當日17點前的報障當日就維修。
㈥ 電信寬頻基站維修進度
1、首先登錄中國電信網上營業廳網站,然後登錄自己的電信手機號。
2、登錄進去後選擇自助服務,選擇寬頻安裝/移機/障礙訂單查詢。
3、在查詢框中輸入自己的身份證帳號或者寬頻號即可查詢到裝維進度。
㈦ 電信寬頻 所在區域網路故障,多久才能維修好
您好,寬頻修障按照國家標准服務時限城鎮不超過48 小時,農村不超過72 小時。而中國電信寬頻出現故障用戶報障後一般會在24小時內修復的,大部分地區可以實現當日17點前的報障當日就維修。安徽電信公眾號為您服務。
㈧ 附近的電信基站出問題了,信號很弱,應該是較遠的基站的信號,請問基站要多久才能修好
一般6小時。公司是這樣規定的。但是實際還是看維修工效率和