❶ 京東換貨一般要多久
京東物流挺快的,換貨一般是2-3天,京東換貨流程如下:
1、首先需要打開「京東商城」客戶端,點擊「我的訂單」按鈕。
京東退換商品注意事項:
1、如需要自行確認商品故障,您可按照使用說明書上面的聯系方式與廠家售後聯系,並攜帶商品發票及保修卡到當地廠家售後進行性能故障檢測。
2、附件、贈品:退貨時請務必一並退回,如附件有破損或缺失,將無法辦理退貨服務,贈品缺失,則無法全額退款。
3、關於物流損:請在收貨時務必仔細驗貨,如發現商品外包裝或商品本身外觀存在異常,需當場向配送人員指出,並拒收整個包裹。
❷ 京東手機換貨檢測需要幾天
這個一般是七天左右,手機需要檢測屏幕,顯示,按鍵,硬體等等,需要檢的項目很多,時間也比較長,你需要的是耐心等待
❸ 在京東購買的蘋果手機換貨需要多久
一般情況下是你寄出給售後後4-5天左右收貨。
1、「官換機」就是官方換的機,用於蘋果售後換機用的全新機器。
2、只要購買的手機在保修之內換掉或者出現故障,蘋果售後會根據手機具體的故障情況建議你是否換一台相同正常的手機,而這台手機就是「官換機」。
3、「官換機」其實跟「原封全新機」是相同的新機,只是在生產100台「原封全新機」的時候,會有一定比例生產「官換機」,「官換機」主要用作蘋果官方售後,並不會通過市場渠道流向市場。
Apple 退貨中心收到退還的物品並檢測無誤後,會立即處理你的退款。你收到退款的時間會根據訂購時的付款方式而有所不同。
1、國際信用卡支付,Apple 將在2周完成退款操作。
2、支付寶支付,Apple 將在 5 個工作日完成退款操作,如果你選擇的是余額賬戶支付,請查詢你的支付寶賬戶余額。
3、微信支付,Apple 將在 5 個工作日完成退款操作,如果你選擇的是微信錢包支付,請查詢你的錢包賬戶余額。
4、Apple Pay,Apple 將在 5 個工作日完成退款操作。
6、分期付款,Apple 將在 5 個工作日完成退款操作,如果你選擇將訂單全部或部分退貨,你的發卡行可能將會重新統計你的每期還款金額及手續費。
❹ 京東手機換貨快嗎大概需要幾天
京東的換貨效率還是蠻高的,一般3天左右就可以完成
❺ 京東手機售後檢測中要多久才能解決
一般是7到15天,具體視檢測方的情況而定。
擴展:JD手機、數碼類商品(自營)售後的一些注意事項:
1.對於存儲類商品,京東不提供數據保存、數據導出服務,請務必在返修前將商品內的數據自行導出,否則若有數據遺失、損壞等京東不承擔責任;
2.游戲、軟體類商品含授權/激活信息(包括且不限於序列號SN、激活碼、CDKEY等)為特殊商品,不予退換貨;質量問題請直接聯系生產廠家的售後服務中心;
3.手機、數碼、IT類商品通過軟體升級可以排除的故障,可送至當地生產廠家指定或特約售後服務中心升級即可;
4.如當地無檢測、維修中心的,京東可幫助客戶代檢代修,檢測周期為:代檢7到15天,代修30天,自簽收商品時間起算(不含物流時間,部分商品維修周期可能會延長,具體的以實際情況確定)。在您收到維修好的商品後請及時進行檢查,若存在外觀問題,請在24小時內聯系京東;如超時未反饋,將無法為您處理;
5.商品出現性能故障,在三包有效期內經兩次維修仍不能正常使用,客戶可憑廠商或廠商指定授權服務中心出具的有效維修記錄或憑證,申請調換同型號同規格的商品或按三包規定退換貨。(因品類不同,具體商品的三包性能故障、退換機政策以國家三包規定、各廠商三包政策為准)
6.外包裝建議在收貨之日起保留至少15天;
7.包裝含防偽碼的商品防偽碼一經刮開不支持7天無理由退貨;
8.含授權/激活類信息的商品,一經激活,因留存激活痕跡,不支持七天無理由退貨;
9.退貨時贈品需一並返回京東,如贈品缺失,則主商品無法全額退款(換貨無需返回)。
❻ 京東手機換貨一般幾天
東手機換貨的話要根據商品的數量以及你的物流的時間,正常情況下一般有的可能是一個星期就可以甚至更快。
❼ 京東手機換貨需要多長時間
你先要去手抄機的售後服務點開質量問題的證明,只要這個步驟完成了,就很快了。京東上不少投訴手機類換貨慢往往都是沒做這個步驟。通常上海的打完退貨的售後電話,第二天快遞就會上門取貨,然後差不多第三天就會收到新手機。
如果申請退款的話,3天左右款就會回到你的京東賬戶,但是如果你要把錢從京東賬戶轉回你自己的賬戶,時間會比較長,京東也會有意拖這個過程,我上次申請了2次最後都沒轉出來,所以建議你還是繼續在京東把這些錢消費掉。
❽ 京東手機換貨需要多久
京東商城換貨需要時間的時間為退貨物流時間,京東處理時間和新商品快內遞時容間。時間大概在5到7天。
京東商城服務承諾:自京東售後服務部收到返修品並確認屬於質量故障開始計時,在100分鍾內處理完一切售後問題!
1、本服務僅針對購物15日內出現故障的客戶,以客戶收到產品之日起計算。
2、以京東售後服務部確認屬於產品質量故障開始計時,產品質量故障以國家三包法等有關法律、法規為准。
3、100分鍾是指在京東售後拆包檢測人員工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至17:00,法定節假日、停電等無法正常處理情況除外。
❾ 京東買手機換貨需要多久才能寄回來
京東退貨:自接收到問題商品日期起7日之內處理完成
京東換貨: 自接收到問題商品之日起15日之內處理完成
京東維修:自接收到問題商品之日起30日內處理完成
注意事項
該周期的起始時間以售後登記到貨品之日起算的,需要檢測的商手機時間會相應延長7-15天。國家法定節假日,因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務,返修時間也相應延長。
申請退換貨後,可以點擊「返修退換貨」—「查看返修/退換貨」—「查看」
❿ 京東售後維修手機要多久
他這個售後維修手機的話,一般是需要一個月,然後就會修理好的,你可以咨詢一下賣家