酒店維修房怎麼打掃

① 酒店保潔打掃衛生注意事項

1. 大堂地面清潔與保養：大堂的清潔是酒店保潔服務的重中之重，因為，他是給人的第一印象，直接影響著客戶的滿意度。因此，在清潔大堂的地面時，要十分細致和認真。特別是對於大型高檔酒店來說，大堂一般都會鋪設美觀的石材，而石材的清潔保養不僅要求地面煥然一新，同時，還要求地面無灰塵、雜物，無論什麼時候都要保持地面干凈、乾燥、無水漬和污漬。
   

2.大堂裝飾品清潔：為了給人留下美好、整潔的印象，每家企業都會將公司大堂設置一番，更何況是酒店。因而，保潔員工在清潔酒店的大堂時，不僅要注意地面的清潔，更要注意裝飾品的清潔，如花、模擬品、掛墜等。隨話說得好，細節決定成本，當客戶看到這樣一塵不染的酒店時，就會感受到家一樣的感覺，同時，酒店的入住率也會隨著上升。

② 酒店客房清掃順序

酒店客房清掃順序
開房率高時：「請即打掃」房→「VIP」房→退房→住客房，長住房→空房；
開房率底時：「請即打掃」房→「VIP」房→住客房→長住房→退房→空房。
進入房間
1、首先檢查一下房門是否掛著「請勿打擾」牌或上「雙鎖」；
2、輕輕敲三下門，聲音不要太大，使客人聽到為標准，同時報身份「服務員」；
3、在門外等候10秒鍾，傾聽房內動靜，如無反應，可重復以上程序兩遍。
4、在確認房內無動靜後，使用鑰匙將門輕輕打開2～3寸報明自己的身份，詢問「可以進來嗎?」後方可進入；
5、如果客人在房內，要等客人開門後或經客人同意後方可進入並向客人問候，詢問客人「是否可以打掃房間」。
開窗戶
1、拉開窗簾;
2、打開窗戶。
巡視檢查
1、打開所有照明燈具，檢查是否完好有效；
2、檢查和調節空調到適當溫度；
3、巡視門、窗、窗簾、牆面、天花板、地毯、電視、電話及各種傢具是否完好，如有損傷，及時報告領班報修，並在客房清潔報表設備狀況欄內做好記錄；
5、檢查有否遺留物品，若有發現，應立即上報並做好記錄。
6、發現已消費的酒水，填寫酒水單，在下班時遞送前台收銀處並報告領班。
清潔垃圾
1、放水沖掉馬桶內的污物，接著用清潔劑噴灑「兩缸」：面盆、馬桶。然後，撤走客人用過的「三巾」（面巾、方巾、浴巾）。
2、按次序檢查衣櫃、組合櫃的抽屜，遺留物品應在第一時間交給前台。想方設法盡快交還給客人，並在衛生日報表上做好記錄。
3、用房間垃圾桶收垃圾，如果煙灰缸的煙頭還沒有熄滅，必須熄滅後方可倒進垃圾桶，以免引起火災。
4、撤掉用過的杯具、加床或餐具。
5、換下床上的床單、被單、枕套，連同浴室內需要更換的四套巾(浴巾、面巾、小方巾和足巾)一起，分類點清放入工作車的布件袋內，發現有破損的布件和毛巾，應分開存放(若客人放置了環保卡則床單、被單、枕套等床上用品不必更換);
6、清理床鋪。將用過的床單撤走，放入清潔車一端的布草袋裡。
做床
1、鋪床單：正面朝上，褶線居中，兩邊勻貼，床單四角拉平包嚴(注意：鋪床時不要用手梳理自己的頭發，防止頭發掉入床單);
2、鋪被單：反面朝上，褶線與床單中線相疊，上端鋪到床頭頂端，下垂兩側勻稱(注意：鋪床時，發現有破損的或未洗干凈的床單和被單時要及時更換);
3、鋪毛毯：
①毛毯上端距床頭25厘米，兩側下垂部分勻稱等;
②將床頭長出毛毯的25厘米被單折回，作為被橫頭;
③稍用力把下垂兩側的毛毯，連同被單塞入床墊下面，包緊;
4、套枕套：將枕芯塞入枕套，四角對准、整平、拍松，發現破損或污漬要及時更換;
5、放枕頭：將兩只枕頭放在床頭正中，正面朝上，單人床枕套口背向床頭多功能櫃，雙人床枕口互對;
6、鋪床罩：從枕頭上方將全床罩住，兩枕中間及枕下墊入床罩並均勻褶縫，除床頭一側以外，床罩的其餘三側下擺勻稱，不長過地面，轉角鋪理平整。
擦塵
1、按順序使用抹布擦拭床板、椅子、窗檯、門框、燈具及桌面，達到清潔無異物;
2、使用消毒劑擦拭電話;
3、擦拭燈具時，檢查燈泡瓦數是否符合標准、有無損壞，如有應立即報更換;保證所有房內的傢具、設備整潔;
4、擦拭各種物件後，隨手將用過的茶、酒具和客用物品放到工作車上。
核對電視頻道
1、核對和檢查電視頻道；
2、檢查多功能櫃的功能。
補足客用物品
按照規定的數量補足客用物品。
關窗戶
1、關窗戶;
2、檢查並整理好窗簾。
吸塵
1、用吸塵器從里往外，順方向吸凈地毯灰塵；
2、不要忽略床、桌、椅下和四周邊角，並注意不要碰壞牆面及房內設備;
3、及時准確地用清潔劑清除地毯污漬。
離開房間
(1)將清潔用品放回車內;
(2)擦拭門把手、關燈，並對大門做安全檢查。
登記
登記做房時間。

③ 在賓館里做打掃房間衛生的都要做些什麼事情

一般賓館時這么規定的：
1、領取房間通用要是，補充布草車上的器具用品，做好物資准備工作。
2、對房間、衛生間進行全面清掃與整理
3、清潔完畢一間客房要求填寫「工作日報表」
4、離店客人房間的餐具等應撤出收好放在門口一邊
5、房間設備若有損壞，地毯、牆面若有污跡應報告台班或領班，並在「工作日報表」上詳細說明
6、接受臨時下達的工作任務與檢查，但必須將正在清理的房間清理完畢。
7、接受領班 、經理對功過程序及質量的檢查、指導，對不符合要求的工作必須重做。
8、房間布草用具處理：1）將房間換出的床單、器皿、枕套送洗2）將房間換出的茶杯、水杯、壺送到工作間洗凈3）處理好房間清出的垃圾、廢器
9、清潔、整理工作用車，洗抹布、布草袋也要定期清洗
10、交回通用鑰匙給領班
11、總結當日工作，填寫工作日誌，並向領班匯報

④ 酒店客房的清潔流程是怎麼樣的

1、進入房間

首先檢查一下房門是否掛著「請勿打擾」牌或上「雙鎖」；輕輕敲三下門，聲音不要太大，使客人聽到為標准，同時報身份「服務員」；在門外等候10秒鍾，傾聽房內動靜，如無反應，可重復以上程序兩遍。

在確認房內無動靜後，使用鑰匙將門輕輕打開2～3寸報明自己的身份，詢問「可以進來嗎?」後方可進入；如果客人在房內，要等客人開門後或經客人同意後方可進入並向客人問候，詢問客人「是否可以打掃房間」。

2、開窗戶

拉開窗簾；打開窗戶。

3、巡視檢查

打開所有照明燈具，檢查是否完好有效；檢查和調節空調到適當溫度；巡視門、窗、窗簾、牆面、天花板、地毯、電視、電話及各種傢具是否完好，如有損傷，及時報告領班報修，並在客房清潔報表設備狀況欄內做好記錄。

檢查有否遺留物品，若有發現，應立即上報並做好記錄。發現已消費的酒水，填寫酒水單，在下班時遞送前台收銀處並報告領班。

4、清潔垃圾

放水沖掉馬桶內的污物，接著用清潔劑噴灑「兩缸」：面盆、馬桶。然後，撤走客人用過的「三巾」（面巾、方巾、浴巾）。按次序檢查衣櫃、組合櫃的抽屜，遺留物品應在第一時間交給前台。想方設法盡快交還給客人，並在衛生日報表上做好記錄。

用房間垃圾桶收垃圾，如果煙灰缸的煙頭還沒有熄滅，必須熄滅後方可倒進垃圾桶，以免引起火災。撤掉用過的杯具、加床或餐具。

換下床上的床單、被單、枕套，連同浴室內需要更換的四套巾（浴巾、面巾、小方巾和足巾）一起，分類點清放入工作車的布件袋內，發現有破損的布件和毛巾，應分開存放（若客人放置了環保卡則床單、被單、枕套等床上用品不必更換）；清理床鋪。將用過的床單撤走，放入清潔車一端的布草袋裡。

5、做床

鋪床單：正面朝上，褶線居中，兩邊勻貼，床單四角拉平包嚴（鋪床時不要用手梳理自己的頭發，防止頭發掉入床單）；鋪被單：反面朝上，褶線與床單中線相疊，上端鋪到床頭頂端，下垂兩側勻稱（鋪床時，發現有破損的或未洗干凈的床單和被單時要及時更換）。

鋪毛毯：毛毯上端距床頭25厘米，兩側下垂部分勻稱等；將床頭長出毛毯的25厘米被單折回，作為被橫頭；稍用力把下垂兩側的毛毯，連同被單塞入床墊下面，包緊。

套枕套：將枕芯塞入枕套，四角對准、整平、拍松，發現破損或污漬要及時更換；放枕頭：將兩只枕頭放在床頭正中，正面朝上，單人床枕套口背向床頭多功能櫃，雙人床枕口互對。

鋪床罩：從枕頭上方將全床罩住，兩枕中間及枕下墊入床罩並均勻褶縫，除床頭一側以外，床罩的其餘三側下擺勻稱，不長過地面，轉角鋪理平整。

6、擦塵

按順序使用抹布擦拭床板、椅子、窗檯、門框、燈具及桌面，達到清潔無異物；使用消毒劑擦拭電話；擦拭燈具時，檢查燈泡瓦數是否符合標准、有無損壞，如有應立即報更換；保證所有房內的傢具、設備整潔；擦拭各種物件後，隨手將用過的茶、酒具和客用物品放到工作車上。

7、核對電視頻道

核對和檢查電視頻道；檢查多功能櫃的功能。

8、補足客用物品

按照規定的數量補足客用物品。

9、關窗戶

關窗戶；檢查並整理好窗簾。

10、吸塵

用吸塵器從里往外，順方向吸凈地毯灰塵；不要忽略床、桌、椅下和四周邊角，並注意不要碰壞牆面及房內設備；及時准確地用清潔劑清除地毯污漬。

11、離開房間

將清潔用品放回車內；擦拭門把手、關燈，並對大門做安全檢查。

12、登記

登記做房時間。

⑤ 在賓館里什麼是住客房 走客房 維修房 待維修房

住客房：出租給客人的房間。

走客房：客人已經退房，沒有清理干凈，不能再租了。

維修房：房間有質量問題，需要維修的房間不能租給客人。

待維修房：是報告客房部維修後工程部沒有來維修的房間，但一般叫維修室。

(5)酒店維修房怎麼打掃擴展閱讀：

酒店一般有18種客房房態 ：

1、 VC（Vacant Clean ）空房

2、 VD（Vacant Dirty）走客房

3、 OD（Occupied Dirty）未做住客

4、 OC（occupied clean）已做住客

5、 O．O．O （Out Of Order）待修房

6、 ECO （Estemated Check Out）預計退房

7、 NS（No Smoking）無煙房

8、 S／O （Slept Out）外睡房

9、 D／L （Double Lock）雙鎖房

10、 DND （Do Not Disturb）請勿打擾

11、 MUR（Make Up Room）請即打掃

12、 RS （Refuse Service）拒絕服務

13、 N／B （No Baggage）無行李

14、 L／B （Light Baggage）少行李

15、 VIP（Very Important People）重要客人

16、 LSG（Long Staying Guest）長住客

17、 C／O （Check Out） 結賬

18、 C／I （Check In）入住

19、NO SHOW 房間訂好了，但是客人沒有來