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京東維修審核期得多久

發布時間:2022-06-02 22:23:38

① 京東返修時間需要多久

以手機為例來說,京東返修時間是半個月左右,
首先,你需要在京東上申請退換貨,等待取件員聯系。取件員取件之後到商品寄送到售後點需要3-4天,
售後點收到商品會進行審核,這一項審核時間是根據商品性質的不同而決定的。以手機為例,大概需要2-3天時間來審核完成。
完成之後售後點會聯系客戶,確定商品是維修還是換貨。
確定之後就是由京東物流送貨的時間,這一段時間也是需要3-5天的。
所以手機返修時間大概為半個有,其他商品是需要根據審核時間來決定。

② 京東手機售後檢測中要多久才能解決

一般是7到15天,具體視檢測方的情況而定。
擴展:JD手機、數碼類商品(自營)售後的一些注意事項:
1.對於存儲類商品,京東不提供數據保存、數據導出服務,請務必在返修前將商品內的數據自行導出,否則若有數據遺失、損壞等京東不承擔責任;
2.游戲、軟體類商品含授權/激活信息(包括且不限於序列號SN、激活碼、CDKEY等)為特殊商品,不予退換貨;質量問題請直接聯系生產廠家的售後服務中心;
3.手機、數碼、IT類商品通過軟體升級可以排除的故障,可送至當地生產廠家指定或特約售後服務中心升級即可;
4.如當地無檢測、維修中心的,京東可幫助客戶代檢代修,檢測周期為:代檢7到15天,代修30天,自簽收商品時間起算(不含物流時間,部分商品維修周期可能會延長,具體的以實際情況確定)。在您收到維修好的商品後請及時進行檢查,若存在外觀問題,請在24小時內聯系京東;如超時未反饋,將無法為您處理;
5.商品出現性能故障,在三包有效期內經兩次維修仍不能正常使用,客戶可憑廠商或廠商指定授權服務中心出具的有效維修記錄或憑證,申請調換同型號同規格的商品或按三包規定退換貨。(因品類不同,具體商品的三包性能故障、退換機政策以國家三包規定、各廠商三包政策為准)
6.外包裝建議在收貨之日起保留至少15天;
7.包裝含防偽碼的商品防偽碼一經刮開不支持7天無理由退貨;
8.含授權/激活類信息的商品,一經激活,因留存激活痕跡,不支持七天無理由退貨;
9.退貨時贈品需一並返回京東,如贈品缺失,則主商品無法全額退款(換貨無需返回)。

③ 京東申請售後維修 需要審核多久

沒人敢在京東買電腦了。我也是一個很小的問題,就藍屏。到現在要一個月了還沒見到電腦。京東售後維修就是太不要臉了。他們是故意這樣的,以後你再有問題了,你就不敢再找他們了。

④ 京東商家售後的Fbp和pop的售後審核時間是多久

摘要 1.退貨:自接收到問題商品日期起7日之內處理完成;

⑤ 京東售後返廠維修要用多少天

摘要 15-30天,但一般都要30天,所以最好發票抬頭開個人,這樣的話,只要沒過保修期,直接品牌售後就行了。但從時間上來說,可能也等的比較長,當然具體還要看產品的問題,有時候,也會直接換新

⑥ 京東的售後申請審核要多少天

超出15天,產品非人為質量問題1、送到京東自提點寄給京東免費
2、聯系京東,自己寄回京東自費
3、上門收件不一定支持,支持的話自費

⑦ 京東售後維修手機要多久

他這個售後維修手機的話,一般是需要一個月,然後就會修理好的,你可以咨詢一下賣家

⑧ 京東售後供應商審核要多久

京東退款審核主要看用戶交易完成的時間是多久了,一般情況下,京東在售後服務退款審核就是一到兩天的時間,具體的還是要根據單筆交易來看的。要是京東物流配送的話,基本上是次日達到,到達之後,要是發現商品有問題,可以聯系京東客服,京東客服會詳細處理您的問題。一般來說,當天18.00之前提交的返修單,在當天24點之前會有人員審核,18.00之後提交的返修單次日14.00之前審核。
超出15天,產品非人為質量問題1、送到京東自提點寄給京東免費
2、聯系京東,自己寄回京東自費
3、上門收件不一定支持,支持的話自費

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