① 維修電器需要注意什麼
經驗。要勝任上門維修工作,必須要有一定的維修經驗,不要求「游刃有餘」,起碼也得「初窺門徑」。因為上門維修不同坐店,要在時間有限,資料不全,環境陌生的條件下快速判斷故障部位乃至把機器修復,並不是一件易事。經驗的取得不是一日之功,也沒有什麼速成的捷徑,大家都是通過日積月累慢慢掌握的,這里就不作詳細討論了。一句話,不是猛龍不過江,實在不太自信的,先緩一緩吧。
2,資料的准備。接到客戶電話後,先問清楚機器的機型,故障現象,是否返修過等情況,做到心中有數。如果覺得故障有可能復雜,應該帶上相應的圖紙以備應用。平時工具包中應放置一本常用集成電路的數據手冊,因為我們不可能記得住那麼多集成電路的腳位電壓電阻等參數,有了這個「法寶」,會有意想不到的方便。對於一些簡單,常用的集成塊,則盡可能多記一些,不然連一個像LA7830這樣的塊子,都要在客戶面前翻書的話,在客戶看來,你也太不專業了。
3,零配件的准備。充足的零件儲備是提高工作效率的保障,但我們不可能把整個零件庫都帶在身上啊?這里有個小竅門,熟悉各種零件的性能參數和代換原則,可代換的元件盡量合並為一個型號,能變通使用的元件不必強求使用原裝型號。具體一點,比如電視機用的行管,我一般只帶5144,4927,1556,1555四個型號,足以通殺幾乎所有的電視機了。再如三端穩壓塊,如果你要用一個7812的,但手上只有7805,怎麼辦?很簡單,在7805接地腳串一個合適的電阻就行了。另外還有電阻電容通過串並聯改變數值使用等,這就是變通。又如TA8427,它是一個性能優異的場IC,可用在29吋及以下的機器中,有了它,LA7830,7832,7833等都可以不帶了,這就是元件的合並使用。
工具包里的元件以品種全,數量少為原則,常用的備上幾個,不常用的備一兩個即可。因為元件在包里整天顛簸,上面的印字很容易模糊,造成使用時辨認困難。建議每個品種的元件都用一個自封口的塑料袋子裝好,一則尋找方便,二則不易磨損。
二:上門前後的溝通技巧。
上門前,先問清楚機器的相關情況,作出一個初步的維修成本估算,然後再給客戶報價,報價時要考慮客戶可能會殺價,要留有適當的迴旋餘地。如果不適合當場報價的,可留到上門後檢查清楚故障原因再報。但要注意,必須先向客戶聲明,如果上門後由於客戶拒修等原因造成無功而返的,客戶應該支付一定的往返及檢修費用。
上門後,根據機器的使用年限,故障情況等盡快向客戶報價,千萬不要等到機器修好後再報價,那樣你就陷於被動的境地了。現在很多客戶都很精明了,會用各種各樣的理由來壓價錢,而且什麼樣的故障大概需要多少維修費用,也說得頭頭是道,所以你事先不說清楚的話,很可能會做了冤大頭的!
② 給我講講電腦上門維修必備的知識 要詳細
當電腦用了一段時間後,程序的運行速度越來越慢,不時還出現藍屏、死機等現象,電腦運行時的噪音也越來越大……心愛的電腦再也沒有當初的顏色了,這到底是怎麼回事?這主要是你沒有對自己的電腦進行維護。電腦也需要定期的進行維護,這樣才能保證它正常運行。如果你不知道如何來維護電腦,就跟著漢堡包一起來做吧。
清潔硬體
電腦使用時間長後,灰塵、碎屑等污物會在機身內、外部的積淀,這些因素都危害到電腦的健康。所以,在平時或者一段時間都要對電腦進行清潔是非常有必要的。
一、清潔工具
電腦維護不需要很復雜的工具,一般的除塵維護只需要准備十字螺絲刀、平口螺絲刀、油漆刷(或者油畫筆,普通毛筆容易脫毛不宜使用)就可以了。如果要清洗軟碟機、光碟機內部,還需要准備鏡頭拭紙、電吹風、無水酒精、脫脂棉球、鍾表起子、鑷子、皮老虎、回形針、鍾表油(或縫紉機油)、黃油。
二、注意事項
1.打開機箱之前先要確認電腦的各個配件的質保期。
注意:在質保期內的品牌機那建議不要自己打開機箱進行清潔,因為這樣就意味著失去了保修的權利。在質保期內的品牌機可以拿到維修點請專業人員進行內部除塵。
2.注意動手時一定要輕拿輕放,因為電腦各部件都屬於精密儀器,特別是硬碟,如果失手掉到地上那就一命嗚呼了。
3.拆卸時注意各插接線的方位,如硬碟線、軟碟機線、電源線等,以便正確還原。提示:可以先將這些接線的方向記錄下來,以免還原時出錯,導致電腦不能正常啟動。
4.用螺絲固定各部件時,應首先對准部件的位置,然後再上緊螺絲。尤其是主板,略有位置偏差就可能導致插卡接觸不良;主板安裝不平將可能會導致內存條、適配卡接觸不良甚至造成短路,天長日久甚至可能會發生形變導致故障發生。
5.由於計算機板卡上的集成電路器件多採用MOS技術製造,這種半導體器件對靜電高壓相當敏感。當帶靜電的人或物觸及這些器件後,就會產生靜電釋放,而釋放的靜電高壓將損壞這些器件。維護電腦時要特別注意靜電防護。
提示:在進行操作前可以先洗手,接觸接地的金屬物體釋放身體上的靜電。如果能找到防靜電手套(如圖1)最好。
准備好工具,了解了操作時的注意事項後就可以開始給電腦做清潔了。
三、外部設備清潔
1.顯示器的清潔。顯示器的清潔分為外殼和顯示屏兩個部分。
步驟1外殼變黑變黃的主要原因是灰塵和室內煙塵的污染。可以利用專門的清潔劑(如圖2)來恢復外殼的本來面目。
步驟2用軟毛刷來清理散熱孔縫隙處的灰塵(如圖3)。順著縫隙的方向輕輕掃動,並輔助使用吹氣皮囊吹掉這些灰塵。
步驟3而對於顯示屏的清潔就略微麻煩,由於顯示屏現在都帶有保護塗層,所以在清潔時不能使用任何溶劑型清潔劑,可以採用眼鏡布或鏡頭紙擦拭。擦拭方向應順著一個方向進行,並多次更換擦拭布面,防止已經佔有污垢的布面再次劃傷塗層。
提示:如果顯示屏上有油污,可以採用少量的開水濕潤鏡頭紙來清潔。如果是液晶顯示器,在清潔時可以先用毛刷先輕輕的刷掉屏幕表層的灰塵,然後再用清潔相機鏡頭的專用鏡頭紙來擦拭。
2.鍵盤及滑鼠的清潔。
步驟1將鍵盤倒置,拍擊鍵盤,將引起鍵盤卡鍵的碎屑拍出鍵盤。
提示:為了避免碎屑進入鍵盤,對鍵盤的日常清潔非常重要,大家可以用柔軟干凈的濕布擦拭鍵盤及小毛刷掃除掉進鍵盤縫隙中的碎屑(如圖4)。
步驟2使用中性清潔劑或計算機專用清潔劑清除鍵盤上難以清除的污漬,用濕布擦洗並晾乾鍵盤。
步驟3用棉簽清潔鍵盤縫隙內污垢。
提示:所有的清潔工作都不要用醫用酒精,以免對塑料部件產生腐蝕。清潔過程一定要在關機狀態下進行。使用的濕布不要過濕,以免水進入鍵盤內部。
同樣,滑鼠使用的時間長後,也會出現不聽指揮的情況。這時就需要對其進行除塵處理。一般來說,機械滑鼠只需要清理「身體」里的滾動球和滾動軸(如圖5)即可。
步驟1將滑鼠底的螺絲擰下來,打開滑鼠。
步驟2利用清潔劑清除滑鼠滾動球和滾動軸上的污垢,然後將滑鼠裝好即可。
提示:如果滑鼠還處於質保期,請不要拆卸滑鼠,這樣會失去質保的。
由於光電滑鼠多採用的密封設計,所以灰塵和污垢不會進入內部。平時在使用滑鼠時,最好使用滑鼠墊,這樣會防止灰塵和污垢進入滑鼠。
3.機箱外殼的清潔。由於機箱通常都是放在電腦桌下面,平時不是太注意清潔衛生,機箱外殼上很容易附著灰塵和污垢。大家可以先用干布將浮塵清除掉,然後用沾了清洗劑的布蘸水將一些頑漬擦掉,然後用毛刷輕輕刷掉機箱後部各種介面表層的灰塵即可。
四、主機內部清潔
完成外部設備的清潔後,最重要的主機內部清潔就開始了。由於機箱並不是密封的,所以一段時間後機箱內部就會積聚很多灰塵,這樣對電腦硬體的運行非常不利,過多的灰塵非常容易引起電腦故障,甚至造成燒毀硬體的嚴重後果,所以對主機內部的除塵非常重要,而且需要定期執行,一般三個月除塵一次為宜。以上的工作需要定期完成,平常打掃衛生的時候順便簡單的清潔一下電腦的外殼。
1.拆卸主機。
注意:拆卸前,一定要關機,然後放掉身上的靜電或者戴上防靜電手套後才能進行如下操作。
步驟1首先拔下機箱後側的所有外設連線,用螺絲刀擰下機箱後側的幾顆螺絲,取下機箱蓋。
步驟2然後將主機卧放,使主板向下,用螺絲刀擰下條形窗口上沿固定插卡的螺絲,然後用雙手捏緊介面卡的上邊緣,豎直向上拔下介面卡(如圖6)。
步驟3接著將硬碟、光碟機和軟碟機的電源插頭沿水平方向向外拔出,數據線的拔出方式與拔電源線相同,然後用十字螺絲刀擰下驅動器支架兩側固定驅動器的螺絲,取下驅動器。
步驟4擰下機箱後與電源的四個螺絲,取下電源(如圖7)。
提示:在擰最後一顆螺絲時,一定要用另一隻手托著電源。否則,電源會掉下來砸到主板。
步驟5拔下插在主板上的各種接線插頭。在拆卸電源的雙排20針插頭時,要注意插頭上有一個小塑料卡,捏住它然後向上直拉即可拔下電源插頭。
提示:由於主板上這些插頭比較復雜,建議大家在拔下這些插頭前作好記錄,如插接線的顏色、插座的位置、插座插針的排列等以方便除塵完畢後還原。
步驟6稍微用點力,將內存插槽兩頭的塑膠夾腳向外扳動,使內存條能夠跳出,取下內存條。
步驟7在拆卸CPU散熱器時,需先按下遠端的彈片,並讓彈片脫離CPU插座的卡槽取出CPU散熱器(如圖8)。
步驟8擰下主板與機箱固定的螺絲,將主板從機箱中取出。
2.開始清理。完成拆卸後,接下來就是對它們進行除塵處理,還它們原來的面貌。
步驟1清潔主板。用毛刷先將主板的表面的灰塵清理干凈。然後用油畫筆清潔各種插槽、驅動器介面插頭(如圖9)。再用皮老虎或者電吹風吹盡灰塵。
提示:如果插槽內金屬接腳有油污,可用脫脂棉球沾電腦專用清潔劑或無水乙醇去除。
步驟2清潔內存條和適配卡。可先用刷子輕輕清掃各種適配卡和內存條表面的積塵,然後用皮老虎吹乾凈。用橡皮擦擦拭各種插卡的金手指正面與反面,清除掉上面的灰塵、油污或氧化層(如圖10)。
步驟3清潔CPU散熱風扇。用小十字螺絲刀擰開風扇上面的固定螺絲,拿下散熱風扇。用較小的毛刷輕拭風扇的葉片及邊緣,然後用吹氣球將灰塵吹乾凈。然後用刷子或濕布擦拭散熱片上的積塵。
提示:有些散熱風扇是和CPU連為一體的,沒辦法分離風扇與散熱片,只能用刷子刷去風扇葉片和軸承中的積塵,再用皮老虎將餘下的灰塵吹乾凈。
步驟4清潔電源。用螺絲刀將電源上的螺絲擰開,取下電源外殼,將電源部分的電路板拆下,使電路板和電源外殼分離,然後使用皮老虎和毛刷進行清潔即可(如圖11)。最後將電源背後的四個螺絲擰下,把風扇從電源外殼上拆卸下來,用毛刷將其刷洗干凈。
提示:如果電源還在保質期內,建議用小筆刷將電源外表與風扇的葉片上的灰塵清除干凈即可。因為沒有過質保期的電源,隨意拆卸會失去質保。
步驟5清潔光碟機。將回形針展開插入光碟機前面板上的應急彈出孔,稍稍用力將光碟機托盤打開,用鏡頭試紙將所及之處輕輕擦拭乾凈。如果光碟機的讀盤能力下降,可以將光碟機拆開,用脫脂棉或鏡頭紙輕輕擦拭除去透鏡表面的灰塵,最後裝好光碟機即可。
注意:由於透鏡表面有一層膜,所以在清潔時一定要用柔軟的干布擦拭。
完成所有的清潔工作後,接下來的就是將這些部件還原即可。不過想要電腦運行如初,除了對電腦硬體進行清潔外,系統的清理維護也是必須的。
系統維護
平時大家在進行軟體的安裝、卸載或者上網瀏覽網頁時都會在系統中留下大量無用的文件。一旦這些垃圾文件積聚過多後,不但會佔用大量的硬碟空間,還會使系統性能下降,甚至導致系統中有用程序間的沖突,所以對系統的清理非常重要。
一、清除系統垃圾
步驟1清空回收站垃圾。有些人認為把文件刪了以後就沒事了,其實這些所謂被你刪掉的文件系統都先將它們保存到了回收站中,它同樣還是佔用了大量的硬碟空間。右鍵點擊回收站圖標,按「清空回收站」即可。
步驟2刪除臨時文件。右鍵點擊IE快捷方式,選擇「屬性」,在「常規」選項卡中分別點擊「刪除Cookies」、「刪除文件」和「刪除歷史記錄」三個按鈕來清除上網留下的臨時文件。
提示:在點擊「刪除文件」按鈕後,在彈出的對話框中一定要鉤選「刪除所有離線內容」(如圖12),這樣才能保證能完全清除上網記錄。
步驟3清除「文檔」菜單中的文件名。點擊「開始」→「設置」→「任務欄和開始菜單」,打開「任務欄屬性」對話框(如圖13)。在該對話框中選擇「開始菜單程序」標簽,然後點擊「清除」按鈕即可。
步驟4清除「運行」列表中的程序名。運行「Regedit」命令,打開注冊表編輯器,然後找到「HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/RunMRU」。在該注冊表的右側顯示出「運行」下拉列表中的信息(如圖14)。要刪除某個項目,用滑鼠右擊名稱,選擇「刪除」即可,注意不要刪除「默認」和「MRUList」所在的行。
步驟5清除系統多餘字體及臨時文件。利用控制面板上的字體圖標程序即可刪除掉不需要的字體。刪除Windows目錄下的Temporary Internet Files文件夾中的所有文件即可清除臨時文件。還可以利用右鍵單擊「開始」按鈕,然後選擇「搜索」,在「名稱」對話框中輸入「*.tmp」,將「搜索」欄下拉列表設置成整個硬碟,接著點擊「開始查找」,最後將所有找到的tmp文件刪除掉即可。
步驟6刪除不使用的程序。利用控制面板上的「添加/刪除程序」來清理硬碟中沒有使用的應用程序(如圖15)。
注意:千萬不可以直接刪除程序的文件目錄,因為很多程序在安裝時會向Windows的系統文件和注冊表中寫入信息,直接刪除程序文件不僅不能很好地起到提高性能作用,反而會使硬碟數據進一步凌亂。
提示:現在有一些專門的系統維護軟體,如《Windows優化大師》,這類軟體都可以通過簡單的操作就能刪除系統里的垃圾文件及一些記錄,非常適合剛接觸電腦的朋友使用。
二、全面優化系統
完成系統垃圾的清理後,對系統進行一個全面的優化在一定程度上還能提高系統的性能。
1.使用系統功能進行優化。
這里我們以現在最常用的WinXP為例,告訴大家如何利用系統的一些簡單設置來優化系統。
步驟1右鍵點擊「我的電腦」→「屬性」。
步驟2在彈出窗口中選擇「硬體」→「設備管理器」,打開設備管理器窗口。展開「IDE ATA/ATAPI控制器」,雙擊「主要IDE通道」,選擇「高級設置」,將傳送模式都選為「DMA(若可用),點擊「確定」(如圖16)。
步驟3點擊「高級」,在「性能」中點擊「設置」→「高級」→「更改」,選擇「自定義大小」,將「初始大小」和「最大值」均設為物理內存的2.5倍,然後點擊「設置」、「確定」。
步驟4在「我的電腦」→「屬性」→「高級」,點擊「性能」中的「設置」,選擇「調整為最佳性能」,點擊「確定」即可。
提示:通過這樣的設置後,WinXP的操作界面會變成類似Win2000的操作界面,不過在速度上會比以前提高,該方法適合電腦配置不高的用戶。
步驟5在「我的電腦」→「屬性」→「系統還原」中鉤選「在所有驅動器上關閉系統還原」可節省一定的硬碟空間難解答」當中將最下面的「禁止系統還原」選上即可(如圖17)。
2.用注冊表進行全面優化
點擊「開始」「運行」,輸入「regedti」即可打開注冊表編輯器。
步驟1減少關機步驟。進入注冊表編輯器,打開「HKEY_CLASSES_ ROOT\Directory\shell」,新建名為「Close」的主鍵,雙擊「Close」子鍵窗口右面的「默認」,並在「鍵值」欄內輸入「關閉計算機」。在「Close」下建立一級子鍵「Command」,雙擊該子鍵窗口右面的「默認」,並在「鍵值」欄內輸入「Rundll32.exe User.exe,exitwindows」。輸入完後,右擊「開始」選「關閉計算機」即可關機。
步驟2加速菜單顯示。打開「HKEY_CURRENT_ USER\ControlPanel\Desktop」子項,雙擊右邊窗口中的「MenuShowDelay」,在對數據框中輸入0~100000(單位為毫秒)之間數值,一般將數值設成20到400之間,數字越小,菜單顯示的速度就越快,建議用戶不要設置過低的值,在設置此值為「40」時就會感覺不舒服。
步驟3磁碟整理前自動關閉屏保,該方法只適用於Win98。打開「HKEY_CURRENT _USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets」,新建子鍵Defrag,在其下再新建一個子鍵Settings,然後在右邊窗口中新建一個字元串值,命名為「DisableScreenSaver」,將其值設置為「YES」即可。
步驟4加快關機速度,只適用於Win98。打開「HKEY_LOCAL_ MAC-HINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Shutdown」子項,在右邊窗口中新建一個「字元串值」,命名為「FastReboot」,同時將「數值數據」設為1,修改之後可以感受到關機速度有了明顯加快。
3.顯示優化設置
步驟1右鍵點擊桌面,選擇「屬性」→「屏幕保護」,將屏幕保護的時間設置為15分鍾。
步驟2右鍵點擊桌面,選擇「屬性」→「屏幕保護」「電源」,在「電源使用方案」中將「關閉監視器」設置為30分鍾,「關閉硬碟」選擇「從不」,因為對硬碟進行關閉的話,再重新啟動對磁頭有很大的傷害。然後在「休眠」中去掉「啟用休眠」前的鉤,這樣可以節省100MB的硬碟空間,另外還可以釋放一部分內存。
步驟3右鍵點擊桌面,選擇「屬性」→「外觀」,將「窗口和按鈕」設置為「Windows經典樣式」,加快菜單運行速度。
步驟4右鍵點擊桌面,選擇「屬性」→「設置」→「高級」→「監視器」,將刷新率設置為75Hz以上(如圖19),這樣不會感覺到顯示器有閃爍感。
提示:建議不要使用額外的刷新率,因為這相當於是對顯示器進行超頻,而且和對CPU的超頻相比傷害更大。只要顯示器刷新率達到85Hz就足夠了,而不必刻意追求更高的刷新率,反而會大大減少了顯示器的壽命。
4.硬碟優化
步驟1磁碟整理。在整理磁碟碎片前,一定要關閉其它所有的應用程序,將虛擬內存的大小設置為固定值。
步驟2磁碟清理。整理完硬碟碎片之後,可以通過「磁碟清理」程序來對硬碟當中的一些多餘的文件進行清理,節省一部分硬碟空間。
當然,如果你對電腦並不是很了解,可以利用《Windwos優化大師》、《超級兔子魔法設置》等系統優化軟體對系統進行優化。你只需要運行優化軟體,然後進行選擇即可。
故障排除篇
對電腦進行清潔後,有時電腦並不能想大家想像中那樣聽話,有時也會出現一些小問題。下面就列舉了一些常見的電腦故障,幫助大家在遇到問題後能及時排除這些問題。
1.開機沒反應。
解決方法:首先確定你的電源已經打開,所有的連線全部連接到位。多數情況是由於忘記將電源插頭插到主板上造成的,只要將電源的主板供電插頭接到主板上即可解決問題。
2.開機後長時間停留在Windows畫面,無法進入系統。
解決方法:此類情況多由硬碟引起。檢查硬碟的數據線和電源線是否連接好了,接觸不良就會出現這種情況。重新插一次硬碟的數據線和電源線,並保證接觸良好即可排除問題。
3.系統啟動後,桌面可顯示,但是圖標、菜單、工具條等顯示不清,或者不能調節顯示器的解析度,圖像粗糙。
解決方法:可能是由於顯卡驅動程序丟失造成的,可以重新安裝一次顯卡的驅動程序來解決問題。
4.電腦開機顯示器點不亮,其餘的一切正常。
解決方法:輕輕搖晃顯卡與顯示器之間的信號線,如果問題解決,則需要重新連接顯示器和顯卡,一定要將信號線上的螺絲擰緊。
5.網路連接後無法使用Ping命令找到對方計算機。
解決方法:通常說來不是網線不通就是網卡工作不正常。一般的網卡會有兩個指示燈,一盞為電源燈,另一盞為數據信號指示燈。如果電源燈不亮,說明網卡本身或者主板卡槽有問題,更換後可解決;信號傳輸燈不亮,則與介面或者網線有關,逐個檢查後即可解決。
6.ADSL Modem有部分指示燈不亮。
解決方法:當ADSL Modem接上電源後,電源LED指示燈會亮起。如果LED指示燈熄滅的話,請檢查電源接線是否正確。
7.使用電視卡播放電視節目時沒有聲音。
解決辦法:有兩種情況,一種可能是由於音效卡和電視卡有沖突,更換電視卡的PCI插槽知道解決沖突即可解決問題;另一種可能是由於音效卡和電視卡間的音頻輸入沒有連接,找到電視卡的安裝說明書,然後用電視卡附帶的音頻輸入線將電視卡的音頻輸出介面與音效卡的音頻輸入介面相連即可。
終於做完了,是不是覺得電腦的維護非常麻煩呢?其實只要按照上面所講的步驟操作,讓自己的愛機恢復當初的面貌完全沒有問題。相信大家一定不願意麵對運行速度很慢,到處都是污垢,而且還發出巨大噪音的電腦吧。想要電腦更好地為自己工作,定期做一次這樣的全面維護是必要的。根據漢堡包自己的經驗,一般三個月就應該做一次這樣的維護
夠詳細了吧
③ 西門子冰箱拉走維修需要注意什麼
摘要 不要放倒運輸親
④ 水管漏水維修要注意哪些事項
水管漏水抄問題在我們日常生活中時襲有發生,不僅浪費水資源,還弄得地方濕漉漉的感覺不舒服。因此,就會叫人來維修,那麼維修時要注意哪些呢,下面這邊就來說說看看; 1、水管漏水,應先關上電源,在檢查漏水原因前,先看看電源是否關閉,因為水會導電,容易發生危險。 2、用抹布等軟的物品把漏水的地方纏住,防止水流四處噴濺。 3、找到水管的閥門,把它擰緊,直到水不再流為止。 4、自己沒辦法處理時應找修理工來修理水管。 5、用幾條抹布堵住廚房門口,以免卧室進水把地毯或木質地板弄濕。 6、找來拖布、海綿把水吸干,擰進水桶,倒進下水道中,等待修理師傅上門修理管道。 以上內容所介紹的就是常見水管漏水的維修方法,希望能幫助大家解決生活當中小的水管漏水問題。
⑤ 廈門家電維修要注意哪些
一、配件的儲備。平時遇到優質的管座,消磁電阻,好的高壓帽,原裝的電源管,行管等等根據自己的實際情況多買一點,反正遲早要用的,損壞率高的晶元也要留有3--5個儲備,電源塊,場塊幾乎全系列購買,不要吝嗇,當然可以代換的用大代小也行,減少數量,當你用到最後一二個的時候必須在本子上記錄好下次采購的清單,,那些報廢的板子,有空拆下需要的配件擦洗干凈保留起來,需要論證的晶元可以在下次的維修中論證一次,變相地換了XXX,需要的電阻,電容一次多拆一點,用洗衣粉清洗干凈放入相應的原件盒,不要隨便在用戶眼前東拆西拆,就算要拆也要說找個原裝的質量有保障!
二、資料的儲備。購買所有品牌的上門速修手冊,必須學會以核心電路為中心的電路分析,遇到新型的電視可以網路檢索需要的資料,注重平時的收集整理,一些很特別難纏的故障在維修好以後可以在圖紙上做好記錄,下次一眼就知道什麼原因,有空把那些近幾年的電子報用筆記本分門別類地記錄下來,如何進匯流排,功率管的代用,XXX電視的工作原理,中周內附電容,超級晶元的腳位功能等等。
三、時間的儲備。平時沒有及時處理的小家電在下雨的時候拿出來定定心心搞幾個,同樣可以賺得全家的生活開銷,這樣忙起來就不會受到那些垃圾的羈絆,一有空就整理一下配件,工具,資料,上門維修的工具箱配備的必須元件,修理一下平時沒空修理的萬用表接觸不良,包括摩托車,汽車,做到指到哪打到哪。
四、上門要電話聯系好再出門。知道故障復雜,機型高檔老齡的不要上門維修,出門帶上一塊類似的廢板,不要讓用戶看到,實在不行再拿出來拆件,不要隨便摘板,除非想多賺幾個或者故障確實很麻煩,找到真正的原因是無需拆板的。
五、常規故障當天交貨,吝嗇用戶隔天交貨,垃圾用戶開方讓他自己去折騰《買配件》,要求立即解決問題的是絕大多數,我們可以這樣說——按照慣例,機器要工作五小時以上才可以交付,你要立竿見影萬一有問題不要怪我。
六、那些冷熱毛病,十三點毛病的畢竟少之又少,最好是能夠從原理上鎖定故障點,實在是沒把握的新手我看還是不要收費為上策。有些故障需要圖紙分析,需要原理指導,需要到網上找數據的,我們下班回家把相應的資料帶回來仔細閱讀,數據也可以找類似的多刷幾個,用插座一個一個試試找到合適的就行,不要迴避困難,新手不要吝嗇配件的儲備,這個能夠提高工作效率,彌補技術的缺憾。
⑥ 蘋果手機電池如果想上門換的話需要注意些什麼呢
"1.一定要選擇正規牌子電池更換,原裝電池或是第三方的品勝電池都是可以的,千萬不要貪圖便宜選擇有安全隱患的電池。
2.剛換完電池記得一定要好好保護電池,對於手機電池的保護,重要的是不要過充、過放,否則可能會對電池產生不可逆轉的傷害。"
⑦ 海爾售後上門安裝需要注意什麼
自己也可以啊,插電,調溫度,開機24小時後就可以放東西了,這個送貨的應該都跟客戶說
1984年,這還是一家通過引進德國冰箱生產線來製造中國冰箱填補國內冰箱空白的小企業,20年後,它已經發展成為全球擁有20個生產工廠,年生產能力超過1000萬台的冰箱、冷櫃生產企業,是全球最大、最先進的冰箱製造商之一。
海爾冰箱自創立始終為中國消費者提供最好的服務。「砸冰箱」是海爾冰箱向消費者提供的是質量服務。在那個「紙糊的冰箱都能賣出去」的年代,海爾冰箱卻通過「砸冰箱」樹立起了員工「有缺陷的產品就是廢品」的質量意識,製造出了高質量的海爾冰箱。能夠見證海爾卓越質量的冰箱仍然在用戶家使用。
⑧ 明天戴爾售後上門維修,我需要注意些什麼
1、相互理解抄,購買的筆記本出問題,也是正常現象,更不能責怪維修人員;
2、將情況向維修人員說清楚,爭取一次解決問題;
3、向維修人員請教筆記本的使用經驗,爭取以後小問題自己解決。
4、維修人員來了,態度熱情一點,人家自然會給你好好維修的。
⑨ 如何做好上門維修的服務
1.首先要有禮貌
2.然後自帶一個鞋套.
3.多為房間主人著想,不要把電腦里的灰弄到處都是
4.要給客戶留下電話和許諾,隨時都可以找你幫忙.
5.不要窺探客戶隱私
6.要清楚客戶的要求和希望