官換機出問題怎麼維修

『壹』 蘋果官換機壞了還能繼續售後換機嗎

1、啥叫三包？通俗的講，就是七天包退、十五天包換、一年保修。2、保修時限：機頭保修時間為1年，附件的保修時間分別為：電池6個月，有線耳機3個月，充電器1年，存儲卡1年。（廠家另行規定的除外）。3、哪些情況不能享受三包：超過包退、包換、保修時限的；有人為損壞的（包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等）；私自拆機的（在非廠家授權的維修站進行私拆私修的）；使用不當配件造成損壞的（非原裝等劣質配件造成的）；無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的；非功能性故障的（一般廠家均不對外觀問題承擔保修，特殊情況廠家會另行通知）。

『貳』 保修官換是什麼

以蘋果為例，保修官換的意思是指蘋果手機如果出了問題(非人為損壞無大硬傷)，是可以到官方指定地址包換的。而這換回來的手機就是官換機。官換機機頭都是全新的，不是拆零件換硬體什麼出來的。

官換機與新機的品質上是沒有什麼差別的，質量一樣。

鑒別：

1.官換機是沒有其餘配件的，只有一部裸機。

2. 保修時間：官換機的保修時間是從售後換機之日就開始算起了，而不是激活時間開機計算，有可能保修不到一年的時間，有些甚至過保。

3. 查看型號：原封正品機器的型號開頭是M，官換機的型號開頭是N。我們打開設置，打開通用 打開關於本機。我們來查看一下型號，如果是N開頭，則是官換機。

4. 我們還可以在快果查詢公眾賬號底部菜欄里打開鑒別，點擊鑒定保修，然後輸入我們的IMIE進行查詢即可。

官換機，又稱置換機、售換機，蘋果的手機和平板電腦的售後保修通常是更換新機，而非部分維修的方式。官換機是蘋果的特殊產品，用於售後服務。機器的生產質量控制與新機器的生產質量控制完全相同。從拆除機檢驗的外觀、工藝、內部結構和機器性能來看，正式的官換機機與新機器沒有區別。

保修：正式的蘋果官換機保修不到一年！嘿！官方的官換機已經享受了保修服務，所以保修期不到一年。國行蘋果官方對官換機的保修期一般從兌換時重新計算一年，其他版本則延續前一部手機的剩餘保修期。即使正式的官換機剛剛更換過沒有激活，保修時間也逐日喪失，原來的密封機的保修時間是365天，都是從手的實際激活日期開始的！

『叄』 官換機壞了怎麼辦

找售後撒 ，蘋果機就找蘋果的維修店

『肆』 新買的蘋果手機還在一年內質保現在有問題了應該怎麼辦

1.蘋果手機壞，一年內質量有問題的，可以到售後進行更換。

2.根據蘋果官方表示，蘋果所有更換的國行版iPhone組件，包括整機更換，一律全新。

3.而保修期方面，若僅僅是更換組件或配件，享受原有1年保修期的剩餘時長或90天的保修期，以二者中時間較長的一方為准；

4.若是整機更換，更換後則重新計算1年保修期。

5.注意：僅限國行版。

首先拿著故障手機找到蘋果官方授權維修店，填寫維修單，個人置換保修必須需滿足以下條件：

1.在保修期內的行貨港版澳門蘋果手機(有的地方港版和澳門的需要提供小票和通證)
2.手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修
3.人為損壞的不在免費保修之內，要補差價，具體看機子損壞情況
4.必須已經退出ID，關閉查找我的iphone，還要通過刷本機的最新官方固件來驗證手機沒有被改過信息，沒有隱藏id
5.手機沒有進水進液，防水標要是紅了就要麻煩了
6.手機沒有被偷被盜被搶的案例
7.手機的外觀磕碰不能太大，至於具體要看售後技術人員來判斷了
滿足以上條件售後技術人員會根據手機出現的問題來判斷是更換部件還是更換整機，一般來說屏幕問題單獨換，時間很快，主板問題要更換整機，一般在7到15個工作日內完成。等手機好了他們會打電話叫你帶維修單去取你的新手機。行貨換出來重新延保一年，港版澳門的按原來的保修期算，所以就有了有的手機激活後只有幾十一兩百天的情況。
8.還有一種就是有些商家通過蘋果客服的技術人員，把一些質量上沒有問題的手機也能做到更換新機，而且還是當天就換出來，然後換出來的新機流入市場了，市面上賣的官換機基本就是這樣出來。,

『伍』 iphone官換機出問題了 還能再換新的么

可以直接去蘋果的官方售後維修中心，讓他們給你進行鑒定，如果鑒定確實是有問題的話，還是可以繼續換新的。因為他也是在質保期內。

『陸』 蘋果手機官換機是什麼意思

市面上所謂的官換機並不是大家說的翻新機，而是用來給有問題的蘋果設備換新使用的全新機器。也就是我們所說官換機，作用是給手機出現問題需要保修換新的人。弄明白官換機之後，我們來了解下：

官換機和全新機的差別。

一、包裝

• 1、 全新原封機的機器及所有配件均為全新原裝原封。

• 2、官換機的機器除了機器之外是沒有其他配件的，如有，則是商家自配的。

1、 全新原封機的機器及所有配件均為全新原裝原封。

2、官換機的機器除了機器之外是沒有其他配件的，如有，則是商家自配的。

【全新機配件】

二、保修

• 1、 全新原封機的保修時間是從激活開始計算365天質保整一年。官換機保修則不等。

• 2、國行iPhone換機，保修期大於90天，按一年重新計算；少於90天，按90天計算；官換機保修期時間和購買激活時間不同，因為官換機保修期時間是從售後換機之日就開始算了，所以將有幾天到十幾天的時間差，通常這樣的官換機有350天左右的保修期。

• 3、其他行的官換機保修，是延用換之前的iPhone的保修時間來算。比如一個港版iPhone剩餘保修200天，售後換出來後的官換機依然是200天保修。

• 4、國行官換機的價格與其他行官換機的價格不同，主要差距在保修時間長短上以及在網路制式方面。保修時間越長，價格越貴。國行的自然是全網通，其他行的有可能是兩網。因而，價格就有差異。

1、 全新原封機的保修時間是從激活開始計算365天質保整一年。官換機保修則不等。

2、國行iPhone換機，保修期大於90天，按一年重新計算；少於90天，按90天計算；官換機保修期時間和購買激活時間不同，因為官換機保修期時間是從售後換機之日就開始算了，所以將有幾天到十幾天的時間差，通常這樣的官換機有350天左右的保修期。

3、其他行的官換機保修，是延用換之前的iPhone的保修時間來算。比如一個港版iPhone剩餘保修200天，售後換出來後的官換機依然是200天保修。

4、國行官換機的價格與其他行官換機的價格不同，主要差距在保修時間長短上以及在網路制式方面。保修時間越長，價格越貴。國行的自然是全網通，其他行的有可能是兩網。因而，價格就有差異。

三、價格

• 1、 新機器價格為官網價格，部分零售商價格會比較低一點。

• 2、 官換機的價格相比全新機器便宜大概在500左右。如果你買到的iPhone比官網低太多，可能你就買到二手機器了

1、 新機器價格為官網價格，部分零售商價格會比較低一點。

2、 官換機的價格相比全新機器便宜大概在500左右。如果你買到的iPhone比官網低太多，可能你就買到二手機器了

綜合而言：一部官換機是全新手機，非翻新，非二手。在缺少幾十天保修的情況下享受蘋果官方一模一樣的保修待遇。價格相比全新原封手機要便宜。

官換機的鑒定方法

• 1、推薦大家一個建議的iPhone官換機鑒定方法，首先找到手機的iPhone序列號，方法：【設置】-【通用】-【關於本機】-【序列號】。

• 「序列號查詢」，點擊查詢菜單，輸入序列號可以查詢到本機所有信息。

1、推薦大家一個建議的iPhone官換機鑒定方法，首先找到手機的iPhone序列號，方法：【設置】-【通用】-【關於本機】-【序列號】。

「序列號查詢」，點擊查詢菜單，輸入序列號可以查詢到本機所有信息。

想必看完這些，大家會對iPhone「官換機」的事情有更深入的了解，從消費者的角度來看，「官換機」對於想要入手iPhone的朋友是一個不錯的選擇，但是購買渠道魚龍混雜；值得注意的是，現在，很多商家把「官換機」冠以「全新原封機」的帽子進行銷售，這也導致很多用戶在手機商家購買iPhone時，受到了商家的欺騙，所以，大家日後購買iPhone時，要學會辨別機器的身份

『柒』 官換機了，然後發現耳機有問題，能不能拿到售後換

不能到售後換。售後不換貨。只有在那買的到那去換。
國標規定7天內退貨，十五天內可以換貨，超過一十五天後就不可以換了。只有保修。

『捌』 蘋果官換機所換的手機有保障嗎

有。「官換機」原本意思就是官方換的機，用於蘋果售後換機用的全新機器。要得到這種機（官方的）只要購買的手機在保修之內換掉或者出現故障。

蘋果售後會根據手機具體的故障情況建議你是否換一台相同正常的手機，而這台手機就是「官換機」。手機都是全新的，只是沒有包裝而已，另外如果你是國行，換了機器以後，依然享受一年的保修。

官換、官翻不一樣

長期以來，市面上都活躍著打著「官換」和「官翻」旗號的低價蘋果產品。這兩種說法，雖然只有一字之差，但還是有很大區別。簡單而言，官換機是蘋果官方售後給售後用戶提供的全新產品。

過去很長一段時間里，蘋果售後政策奉行的是「以換代修」，設備出現問題的用戶可以免費更換一部全新產品。正常來說，蘋果不會主動把官換機放在市場上銷售。相比正常銷售的蘋果產品，官換機沒有充電頭數據線等配件，序列號也會有區別（例如官換iPhone型號號碼通常是「N」開頭，而非「M開頭」）。

蘋果以換代修的售後政策曾遭遇嚴重打擊，大量不法商家和黃牛通過各種手段低價收購舊款iPhone，故意弄壞後騙保獲取全新官換iPhone，導致蘋果在國內被迫放棄這項政策。

至於官翻機，通常在蘋果官方以及經銷商渠道銷售。從字面意義理解，就是蘋果官方推出的翻新機。翻新機可以說是第三方市場上消費者的噩夢，東拼西湊的產品存在著諸多隱患。

『玖』 國行iPhone官換機、如果在保只有保修卡、沒有換機單和三包憑證、出現質量問題蘋果售後保修嗎

保修 。官換機和新機一樣 支持售後保修。關於蘋果手機維修問題 我咨詢了蘋果官方客版服，並根據權她的回答總結了以下幾種情況，你可以對號入座：
1、 蘋果大陸官方維修點（以下稱「天才吧」）主要負責國行設備的維修服務，國外購買的蘋果設備是不負責維修的；港行的設備有發票可以維修，但不能換新。所以下面都是針對購買國行設備的用戶；
2、 蘋果設備出現以下故障需要發票或購買憑證才能進行維修：
被判斷為無法正常開機的設備；
針對Mobile Genius系統跳出「消費者權益保護」提醒的設備；
音量鍵、開關鍵、靜音鍵、加速機/陀螺儀/氣壓計、攝像頭閃光燈、麥克風、耳機口損壞的設備。
3、 蘋果設備不是上述故障無需發票或購買憑證就可以享受「天才吧」維修服務。
這里所說的購買憑證包括包裝盒、三包憑證、保修卡等，有其一即可。
其實最穩妥的方法還是保留好發票和相關購買憑證，這樣出現問題就可以直接拿到「天才吧」進行維修。
以上是根據蘋果客服的回答進行的整理，他們的服務不是紙面判斷，而是人性判斷，這也是容易亂的原因，所以具體維修政策細節還是請以蘋果官方為准。