怎麼樣擺脫4s店維修的貓膩

1. 央視曝賓士4S店維修貓膩，快看看你有沒有中過招

於8月9日之時，央視的《每周質量報告》報道這樣的一則事件，是關於鄭州匯升賓士4S店使用“三無”發動機中缸欺詐消費者的事件。

汽車在高速行駛中，哪怕是空氣中的煙塵和沙土，都是有可能會給車漆表面造成一些細微的發絲劃痕的。一般手是摸不太出來的，但是可以逆著光進行觀察，那樣就可以看到車漆上有絲絲縷縷的細絲。這樣的發絲劃痕是可以用帶細切研磨劑的蠟輕易除去的，比如鏡面拋光蠟。因為這其中的研磨劑已經細致到了納米級別了，所以是不會傷害到車漆原有的保護層的。

2. 汽車進入4S店維修，維修項目完成後電話通知我發現了其他問題要繼續換件維修，又要收一大筆錢。我該怎麼辦

修手動波箱復是不需要動電制路的。一周之前進店的時候還是好的，現在說壞了電路板，保險盒。我覺得任何一個人都很難接受。你可以讓4S店給你出具一個檢測報告單詳細闡述電路板，保險盒是如何損壞的並讓服務總監簽字再蓋上4S店的公章。拿到手之後一定要保存好。下一步找到你的保養手冊後面有廠家的投訴電話，要不厭其煩的給廠家打電話讓廠家給你解釋是怎麼回事（廠家是不會給你解釋的，他會讓4S店給你打電話解釋，你不要過多的和4S店糾纏。就是給廠家打電話。嘿嘿嘿嘿，4S店最終會給你免單的啦

3. 修車保養別大意，4S店的貓膩比你想像的多

昨天，新京報的一篇報道火了。新京報的記者「卧底」4S店，發現了4S店售後不為人知的秘密，包括砸壞好零件增加維修費用、截留剩餘油液賣給其他客戶等行為，令人不齒。

事件爆出之後，上汽大眾已經發布聲明，責令北京恆星天誠4S店立即停業，接受調查。東風日產則取消了對於晟通專營店的五星評級，並責令整改。汽車行業新車價格透明，4S店利潤微薄是事實，但通過不當行為來賺錢，生意能長久嗎？國內到底還有多少家恆星天誠和晟通這樣的4S店？

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

4. 如何應對保險公司車輛定損貓膩

當保險公司認為事故車關鍵部位碰撞的不厲害，維修完能賣個好價錢，這個時候就會與客戶協商全損。正常的話這也沒什麼問題，按照合同走正常流程就可以了。

但是這中間有一些定損員為了個人私利會搞一些小動作，為什麼定損員工資都不高，但都想法設法的擠破頭往裡進，就因為油水太大了，超乎你的想像。

定損員和4S店每一方都心懷鬼胎，從開始的想方設法為己方牟利到最後合夥搞車主，這樣的例子太多了。

一：定損員苦口婆心讓你做全損處理，其實就為了賺差價，為自己謀私利。

他會給車主保一個極低的價格，說市場行情就是這個價。定損員第一步是試探你懂不懂賠付額計算方式，如果發現車主不懂，他還會再提高一點，最終都會以較低的價格成交，那成交以後，索賠員是如何自己賺差價的呢？

1：以朋友的名義將車輛所有權買下，然後索賠員按照正常賠付流程走，最終賠付額遠高於買車的價格，中高端的車至少能賺上萬。

2：將車輛信息告知熟悉的修理廠，從中間賺信息費，再按照正常賠付流程中，至少能賺5000元。

二：4S店千方百計的讓你維修別報廢，他當然是為了賺修理費，這個無可厚非。

有的車主感覺車輛發生事故，維修後影響安全，比較排斥。想盡快處理掉，拿到賠付款買新車。這個時候4S店就會勸客戶，這車修好後不會出現什麼問題，要相信我們的維修水平，哪怕修好了再賣掉，也比保險公司給賠付款高，如果這個時候車主還是不同意，那麼4S店就會告知車主，只要你同意在我這修車，我可以給你返錢。

有些貪錢的客戶就會同意。但你要知道，羊毛出在養身上，很多需要更換的配件不會給你換的，而且維修質量也會差很多，將來賣車的時候，也賣不上價。

三：4S店和定損員是如何從對立方到聯合起來搞車主

4S店的維修報價能決定車輛是否達到全損標准，畢竟保險公司還是有這個規定的，各家保險公司的要求不同，從50%到80%不等。當4S店發現車主不同意維修要求全損處理，就會降低維修報價，這樣就達不到全損標准，定損員也無能為力，這樣也就賺不到差價，只好和4S店合夥。告知客戶經過重新定損後達不到全損標准，只能維修。

5. 4s店和車主有貓膩,怎樣處理，保險公司定損兩千，4S店和車主要九千，怎樣處理

定損與維修費差額解決方案
舉個例子，一位張姓車主駕馬自達6在路上被追尾，肇事車輛保險公司為張某定了損，但當張某拿著這個補償到維修廠修車時，修理廠開出的修車價格是保險公司定損價的一倍多。目前，定損與實際修理費有差額，賠付低於修理費的情況經常出現，如何處理呢?保險公司相關人員給受損車主們指了三條路。

路之一：打官司。但這條路時間成本較高，還比較勞神，如果定損差額較低，只有數百元或一兩千元時，建議不打官司。

路之二：找第三方機構評估損失。只要取得了涉案財產價格鑒定機構資質證書的機構都有資格作出評估，不過找第三方機構評估需要支付相關費用，而且被評估定損越高，支付費用越高。

路之三：找保險公司協商一家修理廠。市場上各類修理廠、4S店報出的價格都會不同，車主可以與保險公司協商，找一家自己可以接受，維修金額也在定損范圍之內的修理廠。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

6. 車子在4s店維修，欺詐消費者，怎麼維權

呵呵，我不知道樓主什麼牌子的豪車，但一般情況下是不會的，一般的員工都沒那個膽量的，我比亞迪的車去修理的時候也是修好車試車時會開一開。實在不放心可以自己把放店裡的里程數記錄下來！

7. 不知道4S店的這些保養貓膩那你100%被宰

購買新車後，一般在質保周期內，我們都會選擇去4S店進行維修保養，畢竟相比街邊店，看起來要更為正規一些，而且售後服務態度也非常不錯。

而有些經濟適用派的車主，首保過後就直接去相熟的保養點進行車輛的常規保養了，能便宜不少錢。網路上被爆出4S店「宰人事件」屢見不鮮，那麼作為消費者的我們，該如何規避這些風險呢？

根據三包法，沒有在4S店保養的車輛有繼續享有廠家質保的權利，一般在熟悉的地方做保養，一次能夠剩下一兩百塊錢。

或者自己買空濾、機濾、機油，再去外邊做一次更換至多再多花50塊錢人工費用。因此，不在4S店做保養是完全可以的。

當然，如果在4S店好處也是很明顯的，有完備的流程和計劃，甚至有溫馨的保養周期通知，但以上所說，一定要稍加註意，避免被坑被宰。

8. 如何看待很多人堅持去4S店做維修保養

總是認為汽車保養是一個比較「高級」的技術，此外汽車的價格不菲，很多人省吃儉用多年購買了愛車，過於愛惜，基於這兩種情況，總認為4S的保養更專業、更好，因此，堅持到4S去保養也就無可厚非了。車主可這方面可以完全放心，原廠的備件也許品牌不一定是最好的，但一定是與自己車輛最契合的，尤其是車輛有個小修需要更換個零件，雖然價格貴一點，但是換上去的是和原本車上的一模一樣的。

當車輛出現故障需要維修，主要是判斷問題需要一定的技術，多數是更換配件為主，修理廠除了沒有專用的檢測設備和原廠配件外，處理車輛故障問題的能力也不差。但客戶堅持在4S店保養維修本來啟停功能很多車主都不太樂意用，但真的每次剎車都提示"不提供啟停"，心裡也是不爽。後來通過網上查找學習終於發現解決方法，不用換電池!水溫達到75度後，踩下剎車啟停提供了，跟外界溫度無關。

9. 維修如何跟4s店砍價

戰前篇
首先要給自己定個心理價位也就是砍價的目標這個目標價格太低了往往會出現談崩了的情況太高了自己就吃虧了所以在這里給個參考大家都知道車價一般以北京上海為最低。所以外省地的就以網上能看到的北京上海最低價為目標價格參考標准北京上海的可以在此基礎上下調2000左右。以上個人意見僅供參考 目標價格定好後可以在網上學習下自己目標車輛的缺點以及競爭對手車輛的優點呵呵是不是看著心煩啊不過為了談判時壓價是必須的。 接下來關於贈品的功課你需要了解哪些贈品是值錢的哪些就是送一大堆也不值幾個錢了解贈品行情目的是什麼相信不用我說大家也都明白。 功課做足後就可以去4s店開始戰鬥了。注至少兩人去砍價一吹一捧砍價不累 戰斗篇 關於車價 到了4sd店後可以先看看車坐坐摸摸等銷售員過來找你。注別一進店就急吼吼拉著店員坐下來開殺那讓人家一眼就看出你是吃了秤砣的王八想不宰你都對不起那刀。和銷售員聊聊車並表示出你很喜歡這車但也不時透露出其他牌子的幾款車也不錯的想法。火候差不多時可以要求大家坐下來談談價格。注一定要坐下來談這樣才讓銷售人員覺得你有誠意你要是站著問價格我保證十有八九是指導價要不就是一個與網上報價相去甚遠的價格重要提醒關於尋找談判的銷售人員請選擇男性男人一般容易沖動爽快銷售人員也是一樣女的就比較斤斤計較點談到最後肯定費力。各位女俠表那拍我啊再說女顧客砍男銷售肯定有天然優勢男顧客要是砍女銷售那就難羅. 一般坐下後銷售會拿出張表來幫你算各項價格這里需要注意的重點出現了首先我們把價格分為以下四塊1、凈車價2、購置稅3、保險4包牌。四塊中購置稅與保險是與凈車價直接掛鉤的凈車價砍下來了稅和保險都要重新計算。注很多銷售會在這里設下陷阱比如全包四塊總價為15萬凈車價是13.5萬當你把車價砍下3000時銷售就自然的在總價里幫你扣去3000變成14.7萬買給你。這里其實被他隱瞞了購置稅和保險下調的那一塊顧客在這里吃了暗虧綜上所述我們要砍的目標就是凈車價。 砍價時不要暴露自己的低價讓銷售摸不到你的心理價位逼他保出自己的最低價。注意第二個需要注意的重點出現了4s店組織一般分3層銷售員—課長主管類—經理之所以要說一下組織結構是因為一般各級別能夠拿到的優惠標準是不同的。舉例來說比如銷售員優惠的最大的幅度是3000那課長就可能是5000經理就可能是8000各級有各級的限制要是超過這個幅度就要向各自的上級請示的。所以很多顧客會在談判時遇到這種情況就是談價時銷售員問你是不是今天就買或者能付定金要是可以的話他去請示下領導給你個最低價。這個時候你還是不要說出你的心理價但你可以告訴他要是價格合適可以交定金讓他去請示領導。請示歸來後你會發現價格下來好大一快似乎已經到自己心理價位先別驚喜很多人到這一步就准備簽合同了千萬忍住這個價很可能還不是他領導同意的最低價銷售一般會給自己留餘地現在砍價戰斗才真正開始。 當你看見請示過後的價格後要露出失望的神色表示這個價格還是離你的心理價位有一定的差距然後和他聊聊這車的缺點已經競爭車型的優點暗示他要是實在談不下來只能去別家店看看了。注意第三個需要注意的重點這時和你一起來的人的作用就體現出來了舉例說明比如男的說實在談不籠要去別的地方看看女的就要表示其實自己挺喜歡這車的之類的理由讓男的欲走還留。其實這都是做給銷售看的讓他覺得煮熟的鴨子要飛了迫使他必須說出剛才領導同意的真正最低價。以上目的達到了又一個低價誕生了這是同樣不要喜形於色還是要忍住。繼續是比較遺憾的神態但是要很真誠的安慰對方告訴銷售他的態度服務很好我們很感動出於對他的信任我們告訴你我們的心理價格注這時銷售的報價可能已經在你心理價格以下那我們就在他的最低價上砍去個10002000報價後很大度的對他說我也知道你很為難要不你再請示一下你們領導要是可以我們立馬交錢。這時一般銷售會再次給領導電話的請示的結果要是滿足了你的報價那恭喜了你成功了。要是沒有達成你的要求比如不能再便宜或者只能便宜給500那這時第四個注意重點出現了就是問銷售要領導電話或者直接找領導談這一談下來領導肯定多少還會再讓點的。到這個時候四次沖鋒下來現在的價格基本上已經擠干水分了可以接受了。 關於贈品 是否到了這時就差不多了呢離簽合同還早呢細心的同學可能已經發現了以上談價過程中沒有提到增品這里是第5個需要注意的重點那就是千萬不要將砍價也要贈品混在一起談這要肯定會分散注意力不能集中力量打擊敵人的。很多人在談價過程中會遇到這種情況就是銷售說價格是談不下來了我們多送你點東西好了。4s店慣用方法就是送幾千的禮包東西隨你挑結果拿他的價目標一看一個個價格都虛高的離譜一個幾十的腳墊能到幾百幾千元的范圍也挑不了幾個好東西。所以我們在談價格時要避開贈品當然你也不要說類似我不要贈品你價格再便宜點的話這樣會把你砍完價格後想磨贈品的路堵死的。你可以對銷售說贈品不值錢那些都是小事類似的話帶過就好了到最後再和他好好磨。磨贈品的時候需要注意的就是別光看數量要注重質量。先從大頭磨起比如貼膜真皮座套gps地盤裝甲然後才是踏板腳墊擋泥板之類。這里技巧不多如果凈車價已經給你砍的很低了那贈品磨起來的難度就很大了。這里的秘訣就一個字磨跟他耗同去的人旁邊幫著說作用很大。 關於保險 保險其實網上搜搜有很多信息的而且保險公司種類繁多各家實力不同價格也相差很大所以不好歸納但基本都是與4s店以返利的形式掛鉤的。要是自己沒有做車險的熟人這里建議還是在4s店做保險比較好可能價高個兩三百但以後理賠什麼的有4s店出面比較方便快捷就當花錢買個省心吧。另外提醒下現在在4s店做保險一般不超過7折如果超過了跟他砍。 關於購置稅 這個也有好幾種演算法這里演算法我採用的是凈車價÷11.7購置稅 以開頭的例子計算13.5萬的車最後砍成13.2萬除了總價便宜3千外購置稅降了13.5/11.7-13.2/11.7256.4元也就是說你實際結算是可以降3256.4元。大家看清了哦別讓4s店把這256.4給漏過去了那樣損失的就是你自己了。 關於包牌 這個地域性差異就很大了不好總結歸納大家見諒。不過有個小提醒就是關於牌照的框架和車管所的停車費要跟4s店敲定包牌就是全包包括那個框架和停車的錢因為有很多顧客在上牌時被額外索取了這類錢。 戰後篇 經過一場大戰下來相信大家基本上能得到個令自己滿意的戰果了千萬別得意忘形哦後戲還是很重要的。所謂了後戲就是和4s店人員套近乎建立感情。表示感謝對方的良好服務態度很好要介紹親朋好友也來買之類的人家被你砍的血淋淋的說幾句熱乎話安慰下也顯得咱人品好嘛其實還不是為了以後保養維護的時候大家熟了好辦事啊。
滿意請採納謝謝