Ⅰ 手機觸摸屏失靈怎麼辦如何維修
若使用vivo手機,屏幕失靈可參考以下處理方法:
1、屏幕不幹凈造成的屏幕不靈敏; 用干凈的無塵布將手機上的臟污、水漬擦拭乾凈。
2、手機有貼膜 確認用戶是否貼膜之後出現屏幕失靈問題,可將膜去掉再使用對比。
3、操作耽擱軟體時屏幕失靈;可備份好軟體數據,進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--更多--顯示系統進程--找到軟體--存儲--清除數據;
Funtouch OS 9(不包括)以下其他機型:需進入設置--更多設置--應用程序--全部,清除數據。將該軟體的版本升級到最新,或者卸載重裝試試。
4、在充電時,屏幕不靈敏; 在充電時使用手機,可能存在電壓不穩定,手機有靜電等情況,從而導致操作不太靈敏,使用原裝充電器給手機充電;或換一個接地的插座再充電試試。另外,盡量不要在充電時使用手機。
5、運行內存不足導致屏幕失靈; 手機運行過多的軟體後,運行空間達到滿負荷,需要更多的時間來 載入信息,從而出現暫時性觸控失靈現象。調出後台運行軟體,一鍵加速清理後台;將手機重啟一下。
6、手機有靜電導致暫時性屏幕失靈,可用潮濕的軟布輕輕擦拭;
7、數據引起的屏幕失靈; 進入手機設置--系統管理更多設置--備份與重置/恢復出廠設置,或重裝系統,操作前請提前備份好重要資料。
8、若以上方法未改善,可以攜帶手機、購機發票、保修卡去服務中心檢測處理, 進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢/售後網點,選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免白跑一趟。
Ⅱ 華為手機觸摸屏不能用了怎麼處理去哪裡維修
建議攜帶保修憑證前往客戶服務中心進行檢測維修,華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下:
1. 通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」——服務網點 頁面,可以幫您查詢到最近的服務中心。
2. 可以在華為官網中查詢服務中心地址。
3. 微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在服務支持中點擊服務中心也可以查詢。
溫馨提示:去售後網點前建議將手機數據備份下,可提前與網點電話溝通確認營業時間。
Ⅲ 華為平板屏幕失靈了如何修復
如果您的平板出現了觸摸屏失靈的問題,您可以按照以下方法進行排查:
1.觸摸屏完全失靈、局部失靈、不靈敏:
如果您使用平板的環境溫度過低,可能會出現觸摸屏不靈敏問題,這是受屏幕器件本身的物理特性影響,建議您盡量保持平板在0℃-35℃環境溫度下使用。
請長按「開機鍵」10s以上,將平板強制重啟嘗試,如果問題依舊無法解決,建議攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
2.請按照以下方法檢測設備屏幕是否正常
請您打開平板的我的華為/服務APP,找到服務>我要檢測>屏幕>屏幕不靈敏
如果檢測屏幕異常,建議您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
3.如果檢測屏幕正常,請繼續下一步排查;
觸摸屏自動亂跳,自動觸屏(鬼手)
如果僅在固定地方充電時發生亂跳、鬼手問題,可能是電源電壓不穩定導致,建議您更換其他地方(更換電源)充電。
如果僅在使用第三方充電設備充電時發生亂跳、鬼手問題,請您先使用標配充電器和數據線充電嘗試,如果沒有問題,可能為第三方充電設備問題;建議您在需要充電使用觸控的場景下,用原裝充電器,同時可將保護殼取下提升觸控體驗。
請檢查附近有沒有微波爐、電磁爐等高強磁場,高強磁場會對電子元器件造成干擾,導致出現觸摸屏亂跳等異常;
請下拉狀態欄在快捷設置菜單中查看或者在設置中搜索並進入NFC查看是否開啟了NFC功能,NFC會掃描出特定場景後自動打開指定應用。
請檢查是否安裝「一鍵鎖屏」類應用,部分第三方「一鍵鎖屏」類軟體會與系統自帶的鎖屏產生沖突,導致出現亂跳的現象,如跳到鎖屏界面、相機界面等情況。建議卸載第三方「一鍵鎖屏」等類型的軟體。
4.以上方法仍無法解決
如果以上方法仍無法解決您的問題,建議您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶平板、標配充電器、數據線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。相關鏈接如下:客戶服務中心、預約服務、寄修服務
Ⅳ 華為手機屏幕失靈沒反應怎麼辦
如果手機在使用過程中,出現觸摸屏失靈,是系統出現錯誤或者設置錯誤造成的,解決方法如下。
1、首先解鎖華為榮耀9X,在安卓10中找到設置並點擊進入。
Ⅳ 華為M3觸屏失靈怎麼辦
華為M3觸屏失靈請按以下步驟解決:
請確認手指和屏幕上是否有汗漬、水漬或臟污。
請確認是否貼膜且貼膜較厚。
請備份重要數據,嘗試重啟或恢復出廠設置或升級系統軟體。
備註:如果以上方法仍然無法解決問題的話,請備份重要數據,建議到當地的華為授權售後服務中心進行檢測的。
Ⅵ 華為手機觸摸屏失靈如何解決
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手或觸摸屏上有油或者水時,會導致觸摸屏失靈。
用干布將手機表面擦乾,保持觸摸屏干凈。
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當電話呼入時,滑動屏幕接聽電話,屏幕無反應。
請保持手和觸摸屏的清潔乾燥。
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連接充電器(尤其是使用車載和非標准充電器)時,手機觸摸屏失效。
非標准充電器與觸摸屏的信號頻率相同,導致觸摸屏失效。請使用手機標配充電器為手機充電。
若問題依然存在,請聯系客服或攜帶購機發票前往服務網點檢修。
該答案來自華為官方網站
Ⅶ 華為平板觸摸屏沒反應
長時間亮屏放置導致靜電荷堆積,附近有大功率輻射源干擾、手掌長時間按壓屏幕或在屏幕上放置重物等,都會導致屏幕出現無故亂點現象。可通過按power鍵休眠喚醒來簡單恢復。使用中請注意保持平板遠離輻射源,如不要將平板放在電腦機箱、工作的微波爐、電磁爐周邊,並勿長時間手掌按壓屏幕或在屏幕放置重物。
另外,以下原因也可能導致屏幕局部失靈:
1、 僅用指甲或者指尖接觸屏幕。導致概率點擊或者滑動不響應。
2、屏幕上有臟污或水。
3、部分應用程序不兼容。
建議你:1、盡量使用手指指腹點擊、滑動屏幕。
2、定期清理屏幕,保持屏幕清潔,有水的話需及時擦乾。
3、盡量從華為應用市場下載應用程序,確保兼容性。
如果鬼手,局部失靈等問題高概率發生,請到網點檢測,實際以網點的檢測標准為准。
Ⅷ 華為手機觸摸屏沒反應怎麼辦
如果您的手機出現了觸摸屏失靈的問題,您可以按照以下方法進行排查:
1. 如果您使用手機的環境溫度過低,可能會出現觸摸屏失靈問題,這是受屏幕器件本身的物理特性影響,建議您盡量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。
2. 請長按「開機鍵」10s以上,將手機強制重啟嘗試,如果問題依舊無法解決,建議您提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
溫馨提醒:EMUI 11.0版本中,強制重啟手機的方式為同時按住音量下鍵和開機鍵 10 秒以上。