1. 為什麼4S店在銷售汽車時不給三包憑證和保養手冊
分析如下
(1)銷售汽車時不給三包憑證和保養手冊,最重要的原因可能是想讓你到他的店裡做保養及維修。另外三包政策主要影響是客源減少,4S店收費太高,三包政策規定,車輛質保期內不再4S店保養,廠家也需要承擔質保,這樣會造成客戶流失,保修手冊給你了,你到全國任何4S店都可以做保養和維修了。車行在銷售汽車時不給三包憑證和保養手冊是絕對不合法的,建議你要問車行索取。
拓展資料
(1)汽車三包政策是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。
(2)在三包規定實施之前購買的車輛(即2013年10月1日規定的正式實施之前),不能按照三包規定的條款主張相應的權利,所以建議消費者如果要想享受到三包規定的這種權益的保護的話,一定要在三包規定實施之後再去購買相應的車輛,這樣才能取得三包規定的相關權利。
(資料來源:網路:汽車三包政策)
2. 買車時會給使用說明書嗎
車輛就是一部「大型設備」!
自然必須有使用說明書!很多細節都是每一型號車型專有的!需要有說明書來指導使用者!
3. 和保養手冊是一個本,維修手冊是買車就給嗎
不是的,保養手冊是記錄你車子的每次保養(時間,維修了哪些項目等等)。汽車使用手冊是車子的使用說明書,不懂得東西都可以去說明書裡面找到。
4. 4s店買車沒給保修保養手冊該怎麼辦
可以和4S店索要。
購買新車以後,首先應該仔細閱讀隨車帶的《產品質量保證書》和《使用說明書》,在《使用說明書上》上有詳細的介紹注意事項和保養方法,應該仔細閱讀並且遵守它,才能保證車輛始終處於良好的使用狀態。
車輛的保養主要有兩個方面,一是由維修站提供的強制保養,二是車主自己的一些日常保養。車輛的正常保養關繫到車輛的使用壽命和司機乘客的安全。若保養或使用不當會引發車輛故障,帶來安全隱患。所以您除了按時到我們的維修站進行強制保養外,自己還應做好日常的保養工作,這有益於車輛的"健康"。
汽車保養的五大常識:
1、皮帶的檢查
在駕駛汽車的過程中發現皮帶發響,一種是皮帶長期沒有調整造成,發現後及時調整即可。另外一個原因是皮帶老化,需要更換新皮帶。
2、空氣濾清器的檢查
空氣濾清器過臟或者堵塞,會直接導致發動機油耗增加,工作不良等情況。
檢查空氣濾清器,發現灰塵較少堵塞不嚴重,可用高壓空氣從內向外吹凈繼續使用,過臟的空氣濾清器應及時更換。
3、檢查汽油濾清器
如發現供油不暢,應及時檢查汽油濾清器是否堵塞,發現堵塞就應該及時更換。
4、發動機冷卻液液面檢查
等待發動機冷卻後,檢查冷卻液的液面應處於滿位和低位之間,添加後的液面高度不能超過滿位。如發是冷卻液短時間內迅速減少,應該檢查減少的原因或者是泄露的原因。
5、輪胎的檢查
胎壓直接關乎輪胎的安全性能,胎壓的過高或者過低都容易引起爆胎,夏季氣溫高,胎壓應該低一些,冬季氣溫低,胎壓應該足一些。
還有檢查輪胎的龜裂情況,存在安全隱患時應及時更換輪胎,在選用新輪胎時,應與原輪胎型號一致。
以上內容參考:網路-汽車保養
以上內容參考:鳳凰網-保養手冊找不到要求補辦
以上內容參考:鳳凰網-汽車保養五大基本常識
5. 買新汽車時,隨車有維修技術手冊嗎
買新車時給你帶一本 使用維護手冊 只是有一些簡單的維修介紹你說的那個沒有 隨車清單是有的
6. 買車的保險單子什麼時候給
一、購車發票。這是您購車的重要憑證,上面記載著購車人情況、車輛售價以及車輛VIN碼等重要信息,您在為車上牌的時候它有很重要的作用。一般您在4S店交完購車款或者完成貸款首付之後,4S店會給您四聯購車發票,一個是真正意義的購車發票,另一個就是報稅憑證、第三個是抵扣聯、第四個是注冊登記聯,其中您需要憑報稅憑證去稅務局交車輛的購置稅,憑注冊登記聯來車管所辦理上牌。
購車發票在完成新車購買之後您需要妥善的保存,如果您日後要賣掉這輛車的時候也需要使用購車發票。此外,購車發票還有一個作用就是在車輛沒有上牌的時候證明這台車是屬於您的,因為新車沒有上牌,一般交警都會攔下您的車詢問情況,這時您可以出示購車發票證明這台車是正規途徑購買且屬於您的,避免不必要的麻煩。
說明:各地區情況不一樣,有些地區可能只給您三聯發票(無抵扣聯)。另外,購買進口車還需要給你報關單。
有些不法4S店並不給您按照車輛的成交價格給在發票標明價格,即實際成交價格為10萬,但發票價格開8萬。這樣的做法為其名曰是替您節省購置稅(購置稅=車價/11.7,車價低購置稅就會少),但實際上他們是為了逃避國家稅費,並且您在上保險的時候也只能按照發票標明的價格來保車價。當您車輛出險丟失等事故的時候您的損失就大了。
二、車輛合格證
車輛合格證是汽車另一個重要的憑證,也是汽車上戶時必備的證件,只有具有合格證的汽車才符合國家對機動車裝備質量及有關標準的要求,才被允許上牌。
如果沒有「車輛合格證」您的車也就沒法上牌,不上牌意味著「盜搶險」無法生效,即使車主交了保險費用,也不會生效,如果車輛被盜被搶,車主恐怕真的要自吞苦果了。
提醒一下:如果您發現4S店給您的合格證印刷的很不清晰,建議你要求4S店給您重新換一份,這樣您在上牌的時候才會更順利。(由於上牌時需要復印車輛合格中,如不清晰的話,復印件同樣也不清晰。)
有些4S店在售車之後不能馬上給您提供合格證,他們的解釋是合格證壓在銀行進行擔保。因此您在購車的時候必須要求4S店給您合格證,如果不能馬上給您的話,需要在購車合同上註明這項什麼時候可以給您,這樣在必要時可通過法律來維護您的權益。
三、車輛基本信息表
車輛基本信息的作用是明確的告知您購買的車輛信息的情況,沒有車輛基本信息整車無法出廠。在交車輛購置附加稅和上牌的的時候,相關部門可要求驗收車輛基本信息表,如果發現您的車與表中信息不一樣,將不會給您上牌。
四、保養手冊。
車輛使用一段時間之後很定要保養,而廠家也會要求消費者在到保養周期的時候去官方指定的4S店保養,這樣才能享受廠家提供的整車質保服務。另外有些車型還會附送幾次免費的保養,而免費保養憑證都會放在保養手冊上,因此您在購車的時候一定要檢查保養手冊是否完整。有些4S店為了保證自己的利益,在銷售的時候擅自將廠家贈送的保養憑證私下來留下,這樣就迫使消費者保養必須是自己的4S店保養。而這樣的做法也是違反相關法規的,因此如果您在購車的時候遇到這樣的情況,需要保護自己的利益。
五、車主手冊。
車主手冊是告訴您所買車輛如何使用的一個說明書,您可以在這上面找到車輛所有功能和零件的使用介紹以及相關介紹。這里也要和您說一下,由於現在的車輛裝配了很多新裝配,建議您購車之後閱讀一遍車主手冊,這樣也有助於您更好的使用車輛。
以上幾個方面是您提車的時候需要注意的地方,這其中很多項都是牽扯到您實際利益的,特別是保養憑證和車輛合格證,少了這兩樣您上牌和日後保養都會收到一些影響。
六、機動車行駛證。
機動車行駛證是准予機動車在我國境內道路上行駛的法定證件.辦理車輛行駛證:在領取牌照的同一車管所辦理,需攜帶的文件包括行駛證待辦憑證、養路費繳納憑證、安委會登記備案資料.
七、機動車登記證書。
機動車登記證書是車輛所有權的法律證明,由車輛所有人保管,不隨車攜帶。此後辦理轉籍、過戶等任何車輛登記時都要求出具車輛登記證,並在上面記錄車輛的相關情況。相當於車子的「身份證」。
八、汽車保險的保單原件及發票等
汽車保險平時只需將交強險標致貼在前檔右上角,再將商業險保卡放在行駛證隨身攜帶就可以了,平時不用放在車上,萬一被盜會造成更大的損失,出險報案有保卡即可,理賠時帶保單復印就行。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
7. 為什麼買汽車時不帶著維修手冊
因為即使有維修手冊,你也不會修理呀。。況且別說汽車,你家裡的電冰箱、電視有維修手冊嗎?
8. 買車時候給三包服務卡嗎
買車時候,機動車銷售方是需要提供三包憑證的。三包憑證應當包括以下內容:產品品牌、型號、車輛類型規格、車輛識別代號(VIN)、生產日期等信息。
根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第十二條 銷售者銷售家用汽車產品,應當符合下列要求:
(一)向消費者交付合格的家用汽車產品以及發票;
(二) 按照隨車物品清單等隨車文件向消費者交付隨車工具、備件等物品;
(三)當面查驗家用汽車產品的外觀、內飾等現場可查驗的質量狀況;
(四)明示並交付產品使用說明書、三包憑證、維修保養手冊等隨車文件;
(五)明示家用汽車產品三包條款、包修期和三包有效期;
(六) 明示由生產者約定的修理者名稱、地址和聯系電話等修理網點資料,但不得限制消費者在上述修理網點中自主選擇修理者;
(七)在三包憑證上填寫有關銷售信息;
(八)提醒消費者閱讀安全注意事項、按產品使用說明書的要求進行使用和維護保養。
對於進口家用汽車產品,銷售者還應當明示並交付海關出具的貨物進口證明和出入境檢驗檢疫機構出具的進口機動車輛檢驗證明等資料。
(8)買車時維修手冊什麼時候給擴展閱讀:
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第十八條 在家用汽車產品包修期內,家用汽車產品出現產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理(包括工時費和材料費)。
家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為准),發動機、變速器的主要零件出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換發動機、變速器。發動機、變速器的主要零件的種類范圍由生產者明示在三包憑證上。
家用汽車產品的易損耗零部件在其質量保證期內出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。易損耗零部件的種類范圍及其質量保證期由生產者明示在三包憑證上。生產者明示的易損耗零部件的種類范圍應當符合國家相關標准或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。
9. 買新車三包憑證什麼時候給我
買新車時三包憑證應在購銷合同簽署後、新車交付前銷售顧問填好用戶信息、經銷商信息等,並在交車環節當面交給客戶的。當你拿到這些各種憑證各種資料後,要當年點清,以免缺資料後面麻煩!
10. 你好,4s店買車沒給保修保養手冊,我應該怎麼辦
你好,新車交車時,保養手冊,購車合同,使用手冊這些都應該回交付給你的,如果任何一樣沒給你,你可以找4s店索要,一般都會給你,如果不給,可以打他們投訴電話,進行投訴,一般4s店都怕投訴!
當然你也可以咨詢4s店人員,保養保修手冊沒有影不影響正常保養和保修,如果不影響,那要不要都無所謂了!