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淘寶買家維修費用賣家要怎麼退還

發布時間:2022-01-29 04:16:00

⑴ 淘寶 買家不合理退款的話,賣家怎麼維護自己的利益

你先拒絕退款,讓賣家退回商品,退貨前告知注意事項,一般商品有人為損壞和保修標簽撕毀是不包退的,但要保修,快遞費由買家支付,保修費用由賣家支付,等您收到賣家的商品,覺的符合退貨要求的話,可以退款給買家的。生意人講得是一個誠信。

⑵ 淘寶賣家有問題怎麼退錢給買家

這個分很多種情況:
第一,已到貨寶貝有問題的情況。你首先要把商品的問題拍照片給賣家,與賣家協商,協商後賣家同意退貨,在我的淘寶已買到的寶貝中,申請退款,寫明原因,選擇退貨使用的物流公司,填寫物流運單號,點擊「確認」,將商品寄回去,賣家確認後,會退還到你的支付寶中。
第二,未收到貨的情況。在我的淘寶已買到的寶貝中,申請退款,寫明原因(選擇沒有收到貨物),輸入支付寶密碼,立即申請退款。之後要注意退款狀態和退款超時,待賣家同意退款協議,即退款成功。
第三,已收到貨,但是不用退款的情況。在我的淘寶已買到的寶貝中,申請退款,寫明原因(選擇已收到貨物,不需要退貨)以及退款金額,輸入支付寶密碼,立即申請退款。之後要注意退款狀態和退款超時,待賣家同意退款協議,即退款成功。
如果不是通過支付寶交易,那麼是無法走申請退款程序的。只能與賣家協商好了,退到銀行卡上

⑶ 淘寶買家申請售後維修賣家怎麼處理

如果是買家人為損壞的話,買家那邊承擔來回運費,只要費用不用那麼多,你可以不用再加收零件的錢,如果還需要零件費用,可以向買家加收。如果是質量問題的話,需賣家承擔來回運費,並且承擔所有的配件費用。

⑷ 淘寶買家貨物損壞 賣家給予維修 維修過後不滿意要退貨 賣家應該同意退貨嗎

這個不應該同意的,賣家的損失誰來承擔
她自己不滿意可以去實體店找人修啊,這種事情,最多就是補償個幾元
退貨是沒有道理的。

⑸ 淘寶上退回寶貝去維修是怎麼退的具體步驟是怎樣需要注意什麼

我之前就是做淘寶的,這種情況你要找他,你要看到退貨的快遞單,要他找到發給你,或者找快遞公司,如果什麼都沒有不要退款,懂?你要好些和他說,要解釋清楚,因為你要保證你的利益,有很多職業淘寶買家就是靠這個坑騙賣家的。

⑹ 淘寶買家申請售後維修賣家怎麼處理

符合三包規定的產品,賣家必須履行承諾
所有費用賣家承擔。
提供退貨地址,買家按退貨地址把貨寄回給賣家
賣家再送廠家維修
維修好了,再次發送給買家。

⑺ 淘寶買家交易成功之後申請退款賣家應該怎麼樣操作

交易成功之後是不能申請退款的了!如果商品沒問題的話您可以直接告訴買家,已經過了七天無理由退款期限,不能退貨退款了!如果商品有問題的話盡可能私下解決了,錢款方面可以通過支付寶直接打款的,否則一旦買家申請售後維權成功後會對賣家的店鋪整體評分有影響的!
【自賣家發貨後十日內,訂單自動確認收貨,客戶簽收後七天內屬於無理由退貨時間,期限一過,商品沒問題賣家就可以不同意退款申請的,訂單交易成功,買家可以進行評價,如無任何操作,15天後訂單自動評價,默認好評。】
如有不懂請追問,幫助到您的話望採納哦~~

⑻ 淘寶賣家該如何維權關於淘寶買家要求退款問題

我也是個賣鞋子的賣家,這些方面的處理方法,有一些心得的,我給你說說。

這個情況是分辨不出是鞋子自然損壞,還是人為的,買家說她穿了幾天就壞了,賣家說對方故意把鞋子給弄壞的,這些沒有判斷標準的。

出現這個情況了,賣家要做的,就是要積極配合客戶,給她處理的,是什麼樣子的質量問題?讓她寄回來給她返修的。你看下給她維修處理,看她能不能妥協的?如果她執意要退貨,賣家不退貨,就要求淘寶解決。這個時候之前,你就要准備好材料的。

淘寶每次出現維權僵持了,首先就會要求賣家出示商品授權證書和進貨憑證。 這兩個是決定你是否勝敗的關鍵的。 所以你現在就要去想辦法找到你賣的這個牌子的授權證書的 。淘寶會給你兩天時間准備,如果沒有上傳憑證,就會直接判買家把鞋子發回,賣家全額給客戶打款的。

有了憑證,淘寶會根據客戶使用時間讓你給客戶相應的處理的。或維修,或換,或給客戶退部分差價賠償,這些都是解決方法,要你選擇其中一個給客戶處理的。

⑼ 我是淘寶賣家,買家要申請退款怎麼辦

1、要看是不是7天無理由退貨范疇,如果是,只能退貨了
2、如果是商品損壞,買家已經簽收,就要保護自己的權益了
3、如果是商品損壞,買家收快遞的時候拒絕簽收,可向快遞索賠
祝好運

⑽ 淘寶賣家讓我去去維修卻不給我退維修費怎麼辦

申請售後>維修(押全額)
憑有效憑證,開具的發票證明,拍照上傳
既然賣家同意>維修的
雙方協商不成的,滿72小時請求客服介入處理
自己去連鎖網店維修
在保修期內的應該免費的
假如是人為造成的,那麼買家自擔
交易關閉/交易成功,就有「投訴賣家」通道,點擊索要墊付的費用。

屬於三包產品
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道

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