Ⅰ 如何利用信息化手段,為基層減負
一是全面整理內外部網站,完善各項稅收政策以及業務培訓資料。信息中心安排專人對內外部網站進行了整理,並要求網站各欄目負責部門及時更新稅收政策,整理各類軟體操作使用說明上傳供納稅人下載,同時充分利用納稅人學校職能,將每一期培訓的資料都掛在網站上供納稅人學習。
二是進一步完善在線發票管理系統,修正票表比對功能。由於征管軟體的升級造成了在線發票管理系統的票表比對功能不能及時加工,信息中心聯系軟體開發公司進行了更新升級,目前票表比對功能已經加工到7月底,基層分局可以對申報稅款與開票情況進行實時比對。
Ⅱ 如何通過有效設定針對基層團隊的 績效考核機制實現對維修服務的管理提升
有效設定針對基層團隊的績效考核機制實施步驟:
一、責任激勵
二、分類激勵方法
三、績效工資的激勵
具體如下:
一、責任激勵
賦予下屬責任時,一定要善於把握時機,把交代責任作為實施責任激勵的起點,鼓舞士氣,激發責任人的上進心。在檢查下屬員工責任時,要有步驟和目的,還要善於把檢查督促的過程變成「二次激勵」的過程,在追究下屬員工責任時,也不能忽視激發員工的積極性。應在分析造成履行責任不力的原因基礎上,根據責任的大小,區別情況採用不同的追究形式,並盡可能融隱性激勵於追究,力求使追究的下屬少受一點挫折,多得一份鼓勵。
二、分類激勵方法
1、對高熱情、低能力人員的激勵
①培訓激勵,使他們盡快進入角色
首要的是要有一個短期的導入性教育培訓,使他們能在短期內熟悉組織的各項規章制度和要求。然後深入到一線,熟悉運作流程。等到熟悉一段時間後,最好為每個人指定一位指定「導師」或「師傅」。一旦員工進入崗位後,還要進行崗前培訓。這部分人往往比較有進取心,素質也比較高,培訓的重心應放在專業或技能上,以盡快進入角色。
②精神激勵,增強員工主人翁精神
單位的主要領導要對這類員工給予足夠的關心和支持,比如經常召開一些座談會,直接傾聽他們有無實際困難,進入新單位有無不適應或有什麼打算和要求。這種溝通一方面能解決員工的很多實際問題,另一方面能起到很好的激勵作用,增強員工的主人翁責任感。
③物質激勵
物質激勵是精神激勵的對應面,就像是戰車的雙輪,少一個都無法運行。只有精神激勵會使激勵空洞無物,而光有物質激勵更會使員工偏離單位的價值取向,會產生「一切向錢看」的後果。
2、對高能力、低熱情人員的激勵
①激勵和鞭策相結合
高能力、低熱情的人有較高的專業能力或崗位技能,不需要太多的培訓,只需要採用適當的激勵和鞭策措施就可以激發起他們的工作熱情。一方面要對他們的能力給予充分的肯定和信任,不斷地鼓勵,讓他們認識到自己的發展前景,必要的時候可以給予一定的獎勵。另一方面又要對他們提出具體的期望目標和要求,給予他們一定的工作壓力和挑戰,不斷鞭策其努力,以不斷實現自己的職業目標和組織的目標。
②競聘上崗和崗位輪換相結合
要積極探索和採用崗位輪換、競聘上崗的方法,使有能力的人可以競聘到具有更高崗位要求和更高待遇的崗位上,將重新激發起他們的工作熱情和潛能。
③加強溝通與及時疏導相結合
對於一些有能力、有貢獻的人單位領導要區別對待、特別要防止一些「懷才不遇」者的牢騷和不滿感染到整個單位,那樣,對其他員工的影響就太大了,甚至會影響到單位的聲譽。因此,採取及時的、全方位的溝通就顯得尤為重要。
三、績效工資的激勵
1、向關鍵崗位的激勵
①對關鍵崗位實施激勵傾斜時,要注意一線、二線各部門的激勵平衡,不能因為部門職能的不同,或由於崗位所在部門的區別,出現大幅度的待遇差別。這一點在事業單位獎勵性績效工資實施中要引起注意;
②向關鍵崗位傾斜突出的是崗位,不是部門;
③建立績效量化考核體系。
2、向業務骨乾和突出貢獻人員的激勵
因此,在設計獎勵性績效工資方案時,要處理好行政職務、技術職稱以及業務骨幹三者之間的關系,即通過崗位系數設定和工作專項獎勵措施,對幹活的人進行激勵傾斜,不要讓幹活的人吃虧。所謂向突出貢獻人員激勵,就是向績效卓越者傾斜,即他(她)不但是業務骨幹,完成了大量工作任務,而且還在某一方面做出了突出貢獻。這就是向突出貢獻人員激勵傾斜的內涵。此項激勵政策非常重要,它能幫助解決獎勵性績效工資實施中的一些疑難問題。在設計獎勵性績效工資方案時,哪些崗位或哪些人員會做出突出貢獻,不好預測,很難以設定崗位系數的方式給予激勵。解決此問題的基本思路是,對於年終考核績效卓越者,貢獻突出者,在兌現崗位系數績效工資的同時,另加一次性專項獎,體現其工作價值,實現向突出貢獻人員激勵傾斜。
3、獎勵性績效工資的激勵
①績效工資激勵傾斜原則為:一要做的穩定,二要產生激勵;
②崗位系數的倍數不宜差距太大,一般事業單位的崗位系數控制在2倍左右,行政級別較高或管理層級較多的事業單位原則上可控制在3―4倍。
③必須經過民主程序。崗位系數的設定,無論根據什麼因素或根據什麼條件設定,都要經過職工充分討論,廣泛聽取群眾意見,得到絕大多數群眾的認可;④向業務骨乾和關鍵崗位傾斜;
⑤向突出貢獻的人傾斜,對於做出工作實績,績效突出,有貢獻的人給予專項獎勵。
Ⅲ 作為擬任的基層支行負責人,如何做好案件防控和安全保衛工作
如何做好安全保衛工作
提升防控能力的調研報告
金融是現代經濟的命脈,金融安全事關社會的穩定,金融機構的安全事關金融運行的穩定。隨著社會主義市場經濟的日益發展,銀行各種業務的不斷開拓,不法分子把金融機構作為掠取的主要目標,以盜竊、搶劫、詐騙、涉槍等手段實施的刑事犯罪時有發生,給資金財產和職工人身安全造成嚴重威脅。農村信用社作為農村金融機構的主力軍,以服務三農為己任,大力支持中小企業發展,在經濟建設、社會發展和維護社會穩定中具有十分重要的作用,而在新形勢下,安全保衛工作對我行的發展有著重要意義,而且這項工作只有起點、站點,卻永遠沒有終點。
一、當前形勢下安全保衛工作的現狀和問題
我們不難從以往的各類金融案例中看出,農村信用社網點的發案率明顯比其它商業銀行高得多,這有農村信用社幾十年來「上面」一直沒有「頭」,先後由當地農業銀行、人民銀行「代管」,內部管理較其它商業銀行相對滯後的歷史、客觀原因,也有農村信用社自身點多、面廣,人防、物防、技防整體水平落後的自身、主觀原因。近年來,隨著中國銀行業監督管理委員會的成立,銀監會直接介入農村信用社各項改革進程,農村信用社安全保衛工作已日趨規范,但仍存在一些普遍問題,制約著總體安全防控能力的提高。
二、對做好農村信用社安全保衛工作、提升防控能力的幾點思路和建議
安全保衛工作作為金融服務工作的重要組成部份,地位十分重要。要做好新形勢下的安全保衛工作,就需要切實解決好基層安全保衛工作中存在的難點和問題,把高素質的保衛幹部、完善的管理制度、先進實用的管理技術和手段有機的結合成為一個整體,逐步建立一種全新的安全管理體系,使之成為在今後的安全管理工作消除不安全、不可控因素的根本措施。
(一)堅持安全教育常抓不懈,進一步強化幹部職工的防範意識。要切實樹立安全保衛工作的危機意識,加強對安全保衛工作的組織領導,按照「誰主管、誰負責」的原則,嚴格落實安全工作領導責任制。同時,選擇典型案例,對職工進行經常性的警示教育,樹立強烈的「責任重於泰山」的保衛工作格局意識,警鍾長鳴,常抓不懈,努力消除麻痹思想、僥幸心裡。
(二)必須認清科技防範是安全保衛工作的重要組成部分,安全保衛工作的重點還應以人防為主。科技防範手段是對人力防範手段和實體防範手段的功能延伸和加強,對人力防範和實體防範在技術手段上進行補充和強化。人力防範是人的主觀能動性的具體體現,無論是人力防範還是科技防範,充分發揮人的主觀能動性始終要放在首要位置,通過不斷的探索、學習,一方面加強科技防衛的應用知識,另一方面鍛煉安保人員處理安全事故的的應變能力,從而能夠及時發現、阻止、震懾犯罪,為及時有效地證實和打擊犯罪提供良好時機和有力的人力資源保障。
(三)要充分發揮科技、人防的效能,建立相應的內控制度並加強落實。建立健全有效的內控制度是金融機構得以生存和發展的生命線,是防範和化解金融風險的重要手段和有效途徑,也是衡量銀行經營管理水平高低標志。具體涉及到安全保衛工作,管理者就要根據安防科技、人防的現狀,建立行之有效的內控制度,而內控制度的落實要依靠管理者的監督、保衛人員的執行、安防科技設施的監控來完成。針對安防科技設施難以發揮作用的領域,修訂完善人力防範制度,明確各職能部門職責,如保衛人員培訓上崗制度、後續教育制度,從制度創新著手,立足人員素質提高,自發學習崗位知識技能,激活崗位人員的工作潛力,不斷適應安全防範科技化的需要,促進安防科技設施效能的發揮。同時,把安全防範責任制落實到各個部門、各個崗位,搞好內部安全管理,定期分析安全形式和崗位人員的思想情況,積極掌握職工思想動態,做好思想政治工作,不斷提高全體人員安全防範意識。
(四)實現由靜態管理向動態轉變。安全保衛工作要轉變觀念,徹底打破過去那種只單純管理的傳統工作模式和只在辦公室靜等問題上門再去處理解決的方法。保衛工作人員必須走出辦公室,深入到營業場所以及一些防衛重地,如機房、監控死角等,進行現場管理服務,並根據實際情況,因地制宜,創造性的開展工作。這樣一來,不僅是對安保人員自身能力的一個提高,更能夠起到宣傳教育的作用,讓大家時刻能夠保持警惕,促進全行安全保衛工作落到實處。
(五)制定安全事故應急預案,不斷增強保衛人員掌握使用現代化物防技防設備的能力和妥善處置突發事件、抗擊制服犯罪分子的能力。在日常工作中,建立一套行之有效的安全事故應急預案,對於保衛人員處理突發事故是大有裨益的,例如在發生火災情況下,如何開展自救,保護員工人身和財產不受傷害和損失。在很多時候,事件發生時,大多數保衛人員的思維是混亂和慌張的,根本就沒有很好的應變能力,這樣一來,在發生突發事件後,保衛人員沒有清醒的認識和處理事故的方式方法,便無法保證在第一時間內將事故遏止在萌芽狀態。制定預案要在日常演練中落實,如開展消防演練,動員全行職工參與,認真學習使用各類消防器材;開展「反搶劫」演練,增強交箱人員抗擊制服犯罪分子的能力等,將制定的預案切實落實到工作中,以此來提高全員處理突發事件的能力和安全防範意識。
(六)提高管理水平,促進安防科技與內控的有效融合。現代化的管理與高科技手段的有機結合,是實現安防科技與內控有效融合的根本保證。從更高的層面上來講,所謂安防科技、內控的結合,就是現代化管理與高科技手段的結合,實現這種結合的現實必要性和緊迫性,是金融安全的需求,是科技創安的需要。就目前而言,對現代化管理的需求,甚至比高科技的手段、設施更為迫切,因為現代化安防科技系統(設施)由於落後的管理方式而失效、癱瘓,造成巨大浪費的例子已屢見不鮮。所以,我們能夠而且已經看到,「安防科技」化的完善,帶來的不僅僅是安全保衛硬體設施的提升,而是對安全防範整體能力的現實考驗,考驗著每一位安保人員的執行能力,更考驗著管理者的管理水平是否能跟上日新月異的安防科技化步伐。
當然,如何抓好農村信用社安全保衛工作是個大課題,也不是哪個人能三言兩語就能說得清道得明的。我們大家應該清醒地知道,隨著犯罪分子侵襲金融機構的手段不斷變化,金融安全防範工作的要求和標准也越來越高,金融安全形勢依然十分嚴峻,金融安全防範工作一項長期而又艱巨的系統工程,只靠個別人或少數人的力量和努力是遠遠不夠的,必須依靠全行人的合力扎扎實實地去做好這項工作,築起一道堅實的安全屏障。
Ⅳ 後督如何服務基層支行
服務基層的支行,後來做的更好,我們要堅強起來,做到
Ⅳ 基層減負三減三加是指啥
既往解決形式主義問題的經驗昭示我們,一方面、形式主義問題發作具有反復性、頑固性、習慣性,迎戰之既是攻堅戰也是長久戰;另一方面,解決形式主義問題也應講究科學方法,尤其是,切忌用形式主義解決形式主義問題。因為形式主義非但不能解決形式主義問題,反而在「反形式主義」 旗號下助長形式主義。
形式主義與官僚主義是一對「孿生兄弟」,有官僚主義受孕,必然衍生形式主義胚胎。「上有所好,下必甚焉。」一些地方空耗精力的會多文多、名目繁雜的督查檢查考核多、流於表面的痕跡管理多等形式主義屢禁不止,甚至異化出以微信工作群、政務APP上傳工作場景截圖或錄制視頻等,來代替對實際工作評價的新變種。有基層幹部反映:現在本本多了、台賬資料多了、微信工作群和公眾號多了,有的鄉鎮幹部手機上扶貧、黨建、目標考核等各種微信群、APP、公眾號有30多個。形式主義老面孔之所以揮之不去,又變異生成新變種,正是因為官僚主義根深蒂固。比如,有的搞「責任甩鍋」,把向下問責作為推卸己責的「擋箭牌」;有的泛化「一票否決」事項,動輒簽「責任狀」,變相向基層推卸責任;有的制定考核指標「上下一般粗」,讓基層去完成「跳一跳,夠不著」的目標……針對形式主義反彈回潮「病灶」癥候,《通知》量化明確了手術革除的硬杠杠,然而這些究竟只是治標,根除形式主義「病原體」官僚主義才是治本。
落實《通知》精神,打贏解決形式主義問題攻堅戰,當然需要會議文件等一定的必要形式,但必要形式不是形式主義,應防止 「穿新鞋走老路」,用形式主義反形式主義,將解決形式主義問題落實在解決問題過程之中。通過「耳聽為虛,眼見為實」的結果導向,讓基層幹部從解決形式主義問題的過程中,看到解決形式主義問題的決心和意志,真正從切實減負中提升獲得感和滿意度。說到底,形式主義問題解決得如何,關鍵看有無解決實際問題,群眾評價如何,而不是看開了多少會,發了多少文,留下了多少台賬。
解決困擾基層的形式主義問題,目的在於切實為基層減負。基層到底有哪些形式主義之負?如何速效顯效減負?減負效果究竟如何?基層幹部心裡最清楚,當然應由他們說了算。依靠基層幹部解決形式主義問題,不僅能使問題解決得更為精準,而且能彰顯中央持之以恆狠抓作風建設的堅定決心,進而通過為基層實實在在地松綁減負,激勵廣大幹部崇尚實干、擔當作為。
Ⅵ 如何抓好建行基層支行員工隊伍管理
應該按照「優先加強前台,適度收縮中台,合理精簡後台」的思路,進一步優化崗位結構,更好地發揮這些員工的作用。
在人員的安排上,應該根據自身的實際情況,結合重點縣支行和建行業務發展,考慮新員工的專業特長,將新增人員投向支行的前台一線崗位,按計劃逐步通過基層網點櫃員、客戶經理、國際業務等多崗位輪換,提高員工綜合素質,加強對基層行客戶經理團隊的建設,做好人員置換,適應本行業務發展需要。同時,該行在全轄范圍內進行跨單位、跨部門的人才競崗調劑,通過組織分行本部空崗競聘、選派優秀員工人員到區分行交流學習、參加區分行授信審批人員與基層員工雙向交流活動等活動,落實系統交流機制,促進了人員的合理流動與多崗鍛煉。同時,結合員工職業發展規劃,指導轄內支行開展客戶經理競爭上崗,按照「准入規范、動態調整、按需到位」的客戶經理選聘要求,明確准入條件,選拔表現優秀或有營銷潛質的員工充實到客戶經理隊伍。
Ⅶ 淺談支行長如何做好基層管理
學習第一:作為一名支行行長,不但要精心組織指揮銀行的經營管理,而且要處理好方方面面關系,沒有較好的文化素質和廣博的知識是不行的。不但要掌握高深的專業知識和管理理論,還要懂得諸如社會學、倫理學、邏輯學、哲學和法學等,懂得農業經濟、工業經濟... 責任第一:支行行長責任重大,既要對上級行負責,擔起全行經營管理重任;又要對自己的員工負責,帶領員工共同奮斗,取得較好的收入。這需要支行行長具備高度的責任心,具有強烈的事業心去管理經營一級銀行業務,要有主人翁的意識,將支行工作當作自己的個人事情做……
Ⅷ 如何降低設備維修成本
1 、加強對維護維修設備的管理,堅持日周月保養制度 修造公司軋材維修作業區對全線設備制定了潤滑保養制度,並定人、定時對設備進行巡 檢,對於設備在使用時所出現的問題盡量以維護的方式將其處理掉,這樣不僅節省了維修費,而且還能防患於未然,及早消除設備的安全隱患。
2 、加強狀態監測,變事後維修為事前處理 改變以時間為基礎的設備維修制度,建立以狀態監測為基礎的自主維修體制。遵循傳統檢測手段與現代儀器檢測相結合,維修車間與主管部門檢測相結合的原則, 利用「看、摸、聽、聞」對設備運轉狀況提前預測,指導維修人員的檢修工作變計劃檢修為預防性維修和狀態維修。因此通過各種監測手段,做好設備故障預測,及時發現問題,及早採取措施,提前整修,由事後修理轉為事前的視情處理,有效地控制了維修費用,避免事後維修的巨額資金支出,為公司的降本增效做出貢獻。
3、把好備品備件的質量關 備品備件的質量直接關繫到備品備件的使用壽命以及整個系統的可靠性和設備維修范圍。一個品質優良的備件,不僅可以使維修人員能夠迅速及時地解決出現的故障,而且可以提高整個系統的可靠性,提高相關部件的使用壽命,提高設備的整體性能。相反,一個品質低劣的備件,不僅不能解決設備中出現的問題,還可能引發新的故障,降低系統的可靠性,甚至釀成大禍。
4、加強對維修中更換備件的管理 在設備故障的處理中經常出現這樣的情況,此備件壞卻把彼備件給換掉了或者只是設備調整的故障卻更換了備件,造成備品備件的浪費。造成這種怪現象形成的主要原因就是備件的管理缺乏相應的監督機制,維修工對換下備件的好壞不擔負更換責任所致。為此軋材維修作業區技術人員深入基層現場,認真監督維修人員的過程操作。備件更換後,如有疑問,及時反饋信息,由有關人員組成鑒定組進行審核,對沒有損壞而換下備件的換件人進行必要的考核。 對更換的備件及時填驗更換備件單,同時加強對備件的監督,做好備件的使用記錄,統計出其平均使用壽命,以便於降低備件的貯存量,減少備件的壓庫,並在備件損壞前及時進行采購,以防止備件供應脫節。備件庫建立各班組領用備件台帳,月底對班組領用備件台帳與維修工對班組維修所填寫 的更換備件單進行核對,發現問題及時查找原因並採取相應的措施。對下落不明的備件,嚴格追查去向。這樣有效預防備品備件的流失問題。
5、加強維修人員的責任心 隨著設備使用年限的延長,設備日益老化是一個誰也無法改變的事實,對老化備件的更換隨時都可能進行,因此,備件的更換很大程度上掌握在維修工的手上,存在著「許多人為掌握更換的因素」。因此,軋材維修作業區設備技術人員掌握備件的使用情況,大致估算出備件的損壞時間,准備好備件,以在備件損壞前進行及時更換,這樣既減少設備的維修時間,又避免了備件的浪費,降低了倉庫的庫存,達到預防性維修的目的。這就要求維修工有較強的主人翁責任感和較強的責任心,為達到這個目的,軋材維修作業區加強了監督與跟蹤考察,深入了解配件更換原因,及時向公司領導或有關部門反饋信息,以便對做得好的維修工給予精神上或物質上的獎勵,對缺乏責任心,一意孤行的個人行為要決不姑息、嚴肅處理
Ⅸ 供電局基層班組如何做到減負,增效,規范
認真動腦子,管理好人的問題,一切易解