怎麼投訴4s維修問題

① 4s店維修慢怎麼投訴

摘要 親親 4S店修車慢需要根據你和4S店維修合同來判斷，一般4S店承接維修項目時會向車主簽署一份維修合同，該合同會有註明具體的維修時間、地點、所需要零件等關鍵信息；如果維修工期在合同范圍內還是耐心等待下；如果超出約定時間范圍，建議你親自去4S店看看情況，並找他們的負責人溝通並催促下；另外，如果溝通無效後可以聯系汽車官方400電話投訴他們4S店。

② 如何投訴4S店

1、首推品牌廠家投訴，4S店是產品經銷商，更注重於銷售銷量，而品牌廠家則是版非常注重品牌建權設和後期服務，對4S店有嚴格的資質審核和營運考核。通常情況下，只要給廠家投訴，4S店都會給出反應。廠家投訴電話在網上或產品手冊中都可以找到。

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發起投訴需要提交的信息：

包括車輛識別代碼、注冊日期、品牌車型、經銷商工商注冊全稱、車架號、車牌號、所在地域、變速箱種類、投訴前是否發生過事故並報案等信息，便於投訴受理部門核實真實性。

切記不要沖動，不要鬧事，就算是遇到了不公正的情況，內心十分氣憤不平，也要先冷靜下來，理智溝通問題，否則事情只會發展得更加嚴重，遠離獲得滿意結果的初衷。

③ 車子在4s店維修期間出問題，怎麼投訴

可以撥打廠家投訴電話，最直接的方法就是去4s店堵門。【汽車問題，問汽車大師。4s店專業技師，10分鍾解決。】

④ 如何投訴汽車4s店

投訴汽車店的途徑：

1、如果投訴4S店沒有效，可以向品牌廠家投訴，4S店是產品經銷商，更注重於銷售銷量，而品牌廠家則是非常注重品牌建設和後期服務的，對4S店有嚴格的資質審核和營運考核。通常情況下，只要給廠家投訴，4S店都會給出反應。廠家投訴電話在網上或產品手冊中都可以找到。

2、如果嚴重問題或是典型問題，可以撥打消費者投訴電話，讓工商管理局介入協調解決，一般鬧到這個份兒上，4S店也不希望把事情擴大，一般都會配合解決；

另外，如今社會媒體的監督很到位，如果遇到問題，也可以向媒體求救，因為一旦經媒體曝光，4S店信譽將會受到嚴重影響，品牌廠家也會受到牽連，所以指媒體也是比較有效的。

3、還有一個辦法，那就是捨出功夫來，打持久戰，經常到店裡去投訴，直到把問題解決，可以帶上幾個朋友去蹲點，這樣勢必會對店內生意有所影響，客戶一進來，盡是些投訴的人，心裡也會猶豫還要不要看車買車。出現這樣營銷銷量的情況，4S店也不會放置不理。

4、如果各種投訴都沒有效果，只能通過法律途徑為自己維權，對4S店和廠商來說，吃官司並不是什麼好事情，而且是最想盡量避免的結果。

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案例：商家口頭承諾被「反口」

案情經過：

陳女士在南寧某汽車銷售服務公司購買了一輛新車，購車時商家承諾憑公職人員編制證明即可享受4千元返還優惠（3個月內返還），但半年過去仍未得到補貼。

經調解，商家表示店方員工與陳女士只有口頭約定，店方員工只承諾符合申請條件的可以得到補貼，並沒有承諾買車一定能得補貼，現在陳女士未能通過申請審核，商家對其不予補貼。

消費者沒有證據證明商家曾經做出返補貼的承諾，在這種缺乏證據的情況下調解困難，最終商家拒絕返還補貼給陳女士。

案情分析：

口頭承諾具有法律效力。但是，口頭承諾的法律效力與「呈堂證供」的表現形式不同，兩者不可混為一談。口頭承諾本身具有法律效力，但口頭承諾的存在需要當事人即主張方對口頭承諾進行舉證。

口頭承諾在對方承認的情況下，不需要舉證。但很多情況下商家並不會承認做出的口頭承諾，消費者往往處於弱勢，難以舉證。

消費建議：

商家的口頭承諾不可輕信。消費者在購買汽車時，對於商家的口頭承諾應以書面形式確定。商家在車展或者門店進行促銷，常見的如購車補貼、試車不滿意可退誠意金、贈送汽車裝飾品等。

口頭承諾具有法律效力，對當事人均具有法律約束力，但是其法律效力需要相應的證據來支持，需要當事人即主張方對口頭承諾進行舉證。

消費者在購車時應將商家的口頭承諾寫入合同中，以書面形式約定商家給予消費者的優惠。

參考資料來源：人民網-買車時要多留點神 這些品牌汽車4S店上投訴榜單

參考資料來源：鳳凰網-如何投訴4S店最直接有效？

⑤ 投訴4S店的售後服務，去哪裡投訴最有

最有效的就是直接投訴廠家或者是投訴當地的消協部門。投訴四s店的話，基本上沒有什麼用處。如果你真的再理的話，投訴這兩個地方還是有一定用的。

⑥ 車子在4s店維修，欺詐消費者，怎麼維權

呵呵，我不知道樓主什麼牌子的豪車，但一般情況下是不會的，一般的員工都沒那個膽量的，我比亞迪的車去修理的時候也是修好車試車時會開一開。實在不放心可以自己把放店裡的里程數記錄下來！

⑦ 4S店修車不好怎麼辦找誰投訴

按照最新國家頒布的汽車三包規定，和4S店進行交涉如果不受理，可直接到消費者版協會舉報和權投訴.
汽車三包：
三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法.

⑧ 在4s店維修中出現問題怎樣維權

中國消費者的維權之難！難於上青天！無論你向哪個部門舉報投訴都要有證據！這點你很難！但是不許要做到的！否則就無法維護自己的利益了！維權可以向汽車廠家舉報！可以向質監局舉報！無論向哪個部門舉報都要有力有證！

⑨ 投訴4s店售後什麼方法最有用