1. 海爾冰箱的售後服務為什麼這么差 要倒閉了嗎
海爾真垃圾我買的冰箱也是倆月就壞了給我換的風機之後有噪音,以後什麼都不要買海爾
2. 海爾冰箱壞了,售後說要拉走修,靠譜嗎
海爾就是欺騙消費者,尤其是售後服務,個個像大爺
3. 海爾冰箱質量及售後
據我所知海爾服務是很好的,他們很注重服務但是質量的話,那就要看你運氣了,他給你加的是製冷液也就是氟利昂,壓縮機都換啦,你這個冰箱也就是說大腦都換咯。
4. 海爾冰箱售後服務質量怎麼樣
海爾貌似是家電裡面服務最好的一家了,官方的售後服務站很到位。
5. 海爾售後怎麼樣
我用我的親身經歷來回答一下這個問題:
2006年我家買一款海爾滾筒洗衣機(具體型號已經記不得了,傷心的已經讓我也不想記了),在2009年的時候洗衣機在洗滌過程中發生強烈的震動,海爾售後到我家檢查機器之後給出的答案就是洗衣機中負責平衡的三角架壞了需要更換,因為超過保修期,更換這個零件需要收取360元的費用。當時,因為洗衣機才用了三年不修也沒有辦法,買個新的覺得心裡還不好受,所以接受360元的換件。半年之後同樣的問題再次出現,與海爾售後聯系後,給出的答案還是三角架壞了需要再交360元更換。半年的時間內更換的新部件再次出現問題,真的讓我無法接受再讓我交錢的解決辦法,海爾售後告訴我不交錢就不能修,但是根據消法規定,更換的新部件最後也得讓我用到一年以上吧,經多少與海爾售後溝通最後連我的電話都不接了,最終打一次電話,結果就是不交錢就不能修。
海爾集團做為世界500強的企業,真的讓我沒有想到售後服務竟然是這樣的服務態度,海爾的教學片《首席執行官》在當時是多麼的轟動,現在來看純屬是在掩人耳目、欺騙百姓。現在各大電器的網站上海爾各種電器都能排名第一,讓我們怎麼能相信,各項第一是怎麼上去的不用我說,我想大家都會知道,最可笑的是海爾熱水器排在了AO史密斯的前面,我試想問問海爾,你們的售後服務跟AO史密斯能比嗎?AO史密斯定期會為客戶清洗熱水器,海爾你能做到嗎?
從2009年這次經歷以後,所有海爾生產的電器我一概不買,我傷不起了,真的傷不起了!在這里我向所有網友承諾,我不是什麼槍手,也沒有什麼必要在這里詆毀海爾,我只是說說我的親身經歷,大家買回電器也不容易,擦亮雙眼、看清事實,避免沒必要的上當受騙!!!
6. 海爾冰箱售後服務怎麼樣
海爾應該是家電行業裡面售後服務最好的了,金牌服務呀,而且各種處理完以後總部的客服還會電話過來詢問情況。
7. 海爾冰箱的售後服務怎麼樣
這種冰箱你得看市面還有沒有貨 你最好去淘寶上查看你這冰箱還有沒有賣 如果有你就買個鉸鏈 然後請當地師父幫你換 冰箱款式不同 鉸鏈也不同! 如果淘寶都找不到 那就報廢了!
8. 海爾冰箱維修點投訴:
4008 999999 。對待售後人員,要橫,狠,嚇。。。我就是售後人員。。怕就怕這些。。
9. 海爾冰箱售後怎麼樣
兩個字:太差。
現在就是這樣的越是大的品牌,售後服務就是越差。因為它已是內眾所周知的名牌了,買東西都看容牌子響的,就是有一個兩個說不好的,信的人也不會太多,除非你有親身經歷。我對海爾冰箱有很好的評價,家裡的家用電器差不多全是海爾,可是用了6年的冰箱壞了很大的噪音,打了多次電話終於修的人來了,收了我39元錢上門服務費,然後說這也不響呀,哪有噪音呀,等響了你再給我打電話吧!再打電話(可能是煩了吧)又說了,你家的這款冰箱現在不生產,可以以舊折價換新,折價更是嚇人,還得加錢買新的,不加錢吧,那麼多錢買的冰箱不能修,也不能扔了,所以你只能伸著脖子任人宰割吧,明知讓人賣了吧,還得幫人數錢,所以勸國人還是不要買海爾產品的好。買便宜的壞了,再買新的,背著抱著一樣沉,何必受這窩囊氣。
10. 海爾售後維修怎麼樣
全中國最差的售後本來就是海爾。主要原因是客服沒有許可權控制售後工作人員。
全國最好的售後就是美的。售後只要你一撥打美的客服立馬見效。這個我都體驗過。